Môže byť nepríjemné hrať niečo na počítači a nič nepočuť z primárneho zvukového zariadenia. Onedlho zistíte, že Windows 11 nejako automaticky prepol zvukové zariadenie bez vášho povolenia. A najhoršie na tom je, že to robí stále bez ohľadu na to, koľkokrát to prepnete späť.
Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste tomu zabránili. Vyskúšajte týchto sedem krokov na riešenie problémov.
1. Aktualizujte Windows 11
Ak je problémom chyba v systéme Windows, problém môže vyriešiť aktualizácia.
Ak chcete manuálne aktualizovať systém Windows 11, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na aktualizácia systému Windows.
- Kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo vpravo hore.
- Ak je k dispozícii aktualizácia systému Windows, kliknite na tlačidlo Stiahnite si a nainštalujte.
Systém Windows potom stiahne aktualizáciu a na inštaláciu operačného systému budete musieť reštartovať počítač.
2. Riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 11
Nie všetky aktualizácie systému Windows sú dokonalé a niektoré môžu predstavovať chyby, ktoré môžu spôsobiť, že sa váš systém bude správať tak, že sa prepínajú zvukové zariadenia za chrbtom. Ak si všimnete, že problém sa začal vyskytovať po aktualizácii, existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť
opraviť chyby aktualizácie v systéme Windows 11.Ale predtým, ako urobíš niečo drastické, napr resetovanie systému Windows 11, mali by ste skúsiť odinštalovať aktualizáciu a zistiť, či to pomôže.
Tu je postup, ako vrátiť aktualizáciu v systéme Windows 11:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na Windows Update > História aktualizácií.
- V Súvisiace nastavenia sekciu, kliknite Odinštalujte aktualizácie.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na nedávno nainštalovanú aktualizáciu systému Windows a vyberte Odinštalovať.
Teraz, keď ste vrátili aktualizáciu systému Windows 11, problém môže zmiznúť. A keď spoločnosť Microsoft vydá ďalšiu aktualizáciu, ktorá bude pravdepodobne obsahovať opravu chyby, aktualizujte systém Windows a zistite, či sa to nestane znova.
3. Nainštalujte alebo odinštalujte ovládač zvuku
Problém s automatickým prepínaním audio zariadenia môže spôsobiť aj zastaraný ovládač. Ak je to tak, stačí ho aktualizovať v Správe zariadení a opraviť ho.
Tu sú kroky na aktualizáciu ovládača zvuku:
- Stlačte tlačidlo Win + S otvorte Windows Search.
- Typ správca zariadení do vyhľadávacieho poľa a vyberte Správca zariadení vo výsledkoch vyhľadávania.
- Posuňte sa nadol v zozname zariadení a rozbaľte ho Ovládače zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje primárne zvukové zariadenie v zozname zariadení a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Zobrazí sa kontextové okno a mali by ste kliknúť Automaticky vyhľadať ovládače.
Ak sa problém začal po aktualizácii ovládača, môžete ho vrátiť späť vykonaním nasledujúceho postupu.
- Otvorte Správa zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na hlavné zvukové zariadenie a vyberte Vlastnosti.
- Vyberte Vodič v okne Vlastnosti.
- Kliknite Vrátiť späť ovládač.
Tým sa ovládač vráti na predchádzajúcu verziu, ktorá fungovala.
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s prehrávaním zvuku
Keď máte problémy so zvukom, vždy je dobré použiť nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku. Je to praktický nástroj, ktorý vám môže pomôcť automaticky vyriešiť mnohé problémy so zvukom, najmä keď neviete, čo robiť.
Tu sú kroky na spustenie nástroja na riešenie problémov s prehrávaním zvuku:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Prehrávanie zvuku.
- Nástroj na riešenie problémov zistí problémy a opýta sa, ktoré zariadenie chcete riešiť.
- Vyberte radiálne tlačidlo pre primárne zvukové zariadenie a kliknite Ďalšie.
Poradca pri riešení problémov s prehrávaním zvuku prehľadá zvukové zariadenie, či neobsahuje problémy, a ak nejaké nájde, navrhne opravu.
5. Zabezpečuje, že ste nastavili primárne zvukové zariadenie ako predvolené
Windows 11 môže prechádzať na iné zvukové zariadenie, pretože nie je jasné, ktoré zvukové zariadenie je predvolené. Musíte to len oznámiť OS.
Ak chcete nastaviť predvolené zvukové zariadenie v systéme Windows 11, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na Systém > Zvuk a kliknite na zvukové zariadenie, ktoré chcete nastaviť ako predvolené.
- Rozbaľte rozbaľovaciu ponuku pre Nastaviť ako predvolené zvukové zariadenie a vyberte Použiť ako predvolené pre zvuk.
Teraz bude Windows 11 vždy vedieť, ktoré zvukové zariadenie je predvolené.
6. Odpojte a vypnite zvukové zariadenie, na ktoré sa Windows stále prepína
Ak je zvukové zariadenie, na ktoré sa váš počítač so systémom Windows stále prepína, stále pripojené, odpojte ho. Ale aj keď ste ho odpojili, Windows sa k nemu môže pokúsiť pripojiť, pretože je stále zaregistrovaný v systéme. Aby ste teda trafili posledný klinec do hlavičky, môžete to vypnúť aj v správe zariadení.
Ak chcete vypnúť zvukové zariadenie v systéme Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvorte Windows Run.
- Typ devmgmt.msc do textového poľa a stlačte Zadajte otvorte Správa zariadení.
- V správe zariadení prejdite nadol a rozbaľte rozbaľovaciu ponuku pre Ovládač zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na problematické zvukové zariadenie a vyberte Zakázať.
Dúfajme, že teraz, keď ste odpojili a deaktivovali druhé zvukové zariadenie, systém Windows naň prestane prepínať. Zariadenie môžete pripojiť a znova zapnúť, kedykoľvek ho budete potrebovať znova použiť.
7. Skontrolujte, či vaše primárne zvukové zariadenie nemá poruchu
Ak doteraz nič nefungovalo, je možné, že zvukové zariadenie, ktoré používate, má poruchu. Problémy v ňom môžete vyhľadať pomocou nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami.
Tu sú kroky na spustenie nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami:
- Stlačte tlačidlo Win + S otvorte Windows Search.
- Typ powershell do vyhľadávacieho poľa a kliknite Windows PowerShell vo výsledkoch vyhľadávania.
- Skopírujte a prilepte nižšie uvedený príkaz do PowerShell a stlačte Zadajte spustiť to:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Nižšie uvedená snímka obrazovky ukazuje, ako by mal príkaz vyzerať v PowerShell. - Týmto sa spustí nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadením. Kliknite Ďalšie.
- Nástroj na riešenie problémov vás požiada, aby ste mu umožnili vyhľadať a nainštalovať aj najnovšie ovládače zariadení. Kliknite Povoliť.
Pomocou týchto krokov nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadením vyhľadá problémy na každom zariadení vo vašom systéme vrátane vášho primárneho zvukového zariadenia. Ak má vaše zvukové zariadenie chybu, ktorú systém Windows nedokáže opraviť, možno budete musieť požiadať o pomoc odborníka na hardvér.
Ako dosiahnuť, aby Windows zostal s jedným zvukovým zariadením
Keď sa vám zvukové zariadenie v systéme Windows 11 stále zapína, môže stlmiť čokoľvek, čo sa pokúšate počúvať. Aj keď tieto kroky na riešenie problémov nie sú 100% zaručené, že budú fungovať, existuje vysoká šanca, že jeden z nich vyrieši váš problém.
Pokryli sme tu niekoľko opráv vrátane aktualizácií, ovládačov a nástrojov na riešenie problémov. Stačí ich všetky vyskúšať a uvidíte, ktorý z nich vám vyhovuje.
Ak zvuk vášho počítača so systémom Windows nefunguje len vo všeobecnosti, môžete vyskúšať ďalšie kroky na riešenie problémov.