AirPods sú skvelé, ale niektorí používatelia Windowsu zistili, že majú tendenciu náhodne sa odpájať od svojich Windows zariadení. Tento problém je zvyčajne spôsobený menšou chybou v Bluetooth, ale môže byť spôsobený aj poškodenými zvukovými ovládačmi alebo chybnými službami zvukovej brány.
Nižšie sú uvedené niektoré spôsoby riešenia problémov, ktoré pravdepodobne vyriešia odpojenie AirPodov v systéme Windows.
1. Znova pripojte slúchadlá AirPods manuálne
Ak sa vaše AirPods stále odpájajú, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je pokúsiť sa ich znova pripojiť ručne. Jednoducho povoľte režim párovania stlačením tlačidla Nastavenie na slúchadlách AirPods, kým neuvidíte biele svetlo.
Potom kliknite na Tlačidlo Pripojiť v aplikácii Nastavenia. Po opätovnom pripojení AirPods ich skúste použiť. Odporúčame tiež vypnutie Bluetooth na vašich ostatných zariadeniach pretože by mohli zasahovať do aktuálneho procesu a brániť AirPods v nadviazaní stabilného spojenia so zariadením so systémom Windows.
Skontrolujte, či sa problém nezopakuje.
2. Spustite nástroj na riešenie problémov Bluetooth
AirPods a väčšina ostatných bezdrôtových slúchadiel sa pripája k počítaču pomocou technológie Bluetooth. Nefunkčná služba Bluetooth vo vašom systéme pravdepodobne spôsobí problémy, keď sa pokúsite použiť hardvér, ktorý sa spolieha na tieto služby.
Najlepším spôsobom, ako vyriešiť problémy súvisiace s Bluetooth v systéme Windows, je použiť nástroj na riešenie problémov s Bluetooth. Táto pomôcka sa nachádza v časti Riešenie problémov v aplikácii Nastavenia a prehľadá váš systém, či neobsahuje potenciálne problémy, ktoré by mohli spôsobiť aktiváciu služby Bluetooth.
Ak sa zistia nejaké problémy, navrhne príslušné opravy.
Tu je návod, ako môžete spustiť nástroj na riešenie problémov s Bluetooth:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja spolu otvorte nastavenia systému Windows.
- Vyberte si Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov v nasledujúcom okne.
- Teraz hľadajte Bluetooth nástroj na riešenie problémov a kliknite na Tlačidlo Spustiť s tým spojené.
- Keď poradca pri riešení problémov dokončí počiatočné skenovanie, zobrazí nájdené problémy. V niektorých prípadoch nástroj na riešenie problémov automaticky použije opravy, zatiaľ čo v iných vám môže navrhnúť opravy.
- Ak navrhne opravy, kliknite na Použite túto opravu.
Ak však nástroj na riešenie problémov nedokáže identifikovať alebo opraviť problém, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
3. Upravte nastavenia správy napájania v počítači
Váš systém môže byť nakonfigurovaný tak, aby vypol Bluetooth, keď je batéria pod určitým percentom. Ak je to príčina vášho problému, problém môžete vyriešiť vypnutím funkcie úspory energie v Správcovi zariadení.
Ak chcete toto nastavenie zakázať, postupujte takto:
- Do vyhľadávania v systéme Windows napíšte „Správca zariadení“ a kliknite OTVORENÉ.
- V nasledujúcom okne kliknite na vyhliadka možnosť v hornej časti a vyberte si Zariadenia podľa typu z kontextového menu.
- Teraz rozšírte Zariadenia s ľudským rozhraním možnosť a kliknite naň pravým tlačidlom myši Audio/Video diaľkové ovládanie AirPods HID.
- Vyberte si Vlastnosti.
- V dialógovom okne Vlastnosti prejdite na kartu Správa napájania a vypnite Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu možnosť.
- Vykonajte rovnaké kroky pre AirPods Hands-Free Call Control HID a Bluetooth Low Energy GATT kompatibilné zariadenie HID.
- Teraz zatvorte okno Správca zariadení a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
V prípade, že používate režim úspory energie, odporúčame vám tiež optimalizujte spotrebu energie prepnutím do iného režimu napájania (najlepšie vyvážený režim) a zistite, či je to rozdiel.
4. Aktualizujte ovládače AirPods
Ovládače zohrávajú dôležitú úlohu pri prepájaní hardvérových komponentov so systémom Windows. Ak sú ovládače poškodené alebo neboli dlho aktualizované, pravdepodobne tomu zabránia správne pripojenie hardvérových zariadení k systému, čo má za následok problémy, ako napríklad náhodné odpojenia.
V takom prípade môžete problém vyriešiť aktualizáciou príslušných ovládačov na ich najnovšiu dostupnú verziu. Aktualizácie ovládačov sa zvyčajne pravidelne inštalujú automaticky, ale ak sa z nejakého dôvodu na vašom počítači neinštalujú, môžete ich nainštalovať manuálne pomocou Správcu zariadení.
Môžete postupovať takto:
- Spustite Správcu zariadení a rozbaľte Bluetooth oddiele.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Airpods a vyberte Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
- V nasledujúcom dialógovom okne vyberte Automaticky vyhľadať ovládače.
- Počkajte, kým systém vyberie a nainštaluje ovládač, a potom skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Ak chyba pretrváva, môžete pokračovať v preinštalovaní ovládača od začiatku. Ide o odinštalovanie aktuálneho ovládača cez Správcu zariadení a následnú inštaláciu najnovšej verzie cez webovú stránku výrobcu.
5. Reštartujte službu Bluetooth Audio Gateway
Vaše slúchadlá AirPods sa môžu odpájať aj vtedy, keď je jedna alebo viacero služieb potrebných na ich fungovanie deaktivované alebo jednoducho nefungujú správne.
Niekoľko používateľov uviedlo, že služba Bluetooth Audio Gateway na ich počítačoch nefungovala, čo následne spôsobilo problém s odpojením. To je dôvod, prečo odporúčame reštartovať službu, pretože to môže urobiť trik za vás.
Tu je postup, ako môžete službu reštartovať:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R na otvorenie Run.
- Do poľa Spustiť zadajte services.msc a kliknite Zadajte.
- V nasledujúcom okne vyhľadajte Bluetooth audio brána službu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- Vyberte si Vlastnosti z kontextového menu.
- Teraz kliknite na Stop, počkajte niekoľko sekúnd a potom kliknite Štart.
- Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na Automaticky.
- Vykonajte rovnaké kroky pre službu podpory Bluetooth.
- Kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili.
Ak bola vinníkom uvedená služba, problém by sa mal vyriešiť jej reštartovaním.
Vyriešte svoje problémy s pripojením AirPods navždy
Vyššie uvedené metódy vám pomôžu vyriešiť väčšinu, ak nie všetky problémy s pripojením, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní slúchadiel AirPods. Odporúča sa tiež byť vo vzdialenosti do 10 metrov od zariadenia so systémom Windows, aby sa zabezpečilo hladké pripojenie. Aby ste predišli takýmto problémom v budúcnosti, uistite sa, že príslušné služby a ovládače zostávajú v dobrom funkčnom stave.