Možnosť streamovať obsah bez reklám je novinkou, ktorú mnohí diváci obľubujú a sú ochotní zaplatiť viac. Niektorí diváci však radi sedia pri reklamách, ak to znamená zaplatiť menej. Ale má zmysel robiť kompromisy aj pri obsahu?
Predplatitelia Netflixu trpezlivo čakali na svoju vrstvu podporovanú reklamami od jej oznámenia. Služba však odhalila, že plán nemusí zahŕňať všetok obsah Netflixu, čo je sklamaním mnohých predplatiteľov. Poďme zistiť, čo to znamená pre vrstvu Netflix podporovanú reklamami.
Úroveň podporovaná reklamami Netflixu môže chýbať nejaký obsah
Vrstva Netflix podporovaná reklamami vylúči určitý obsah, keď bude prvýkrát spustený. Vedúci predstavitelia prezradili informácie počas Rozhovor o zárobkoch Netflixu za 2. štvrťrok 2022. Ako vysvetlil Ted Sarandos, generálny riaditeľ Netflixu:
Dnes veľkú väčšinu toho, čo ľudia sledujú na Netflixe, môžeme zahrnúť do vrstvy podporovanej reklamami. Sú veci, ktoré nie, o ktorých sa rozprávame so štúdiami. Ak by sme však tento produkt spustili dnes, členovia v reklamnej vrstve by mali skvelý zážitok. Vymažeme nejaký dodatočný obsah, ale určite nie všetok, ale nemyslíme si, že ide o podstatnú prekážku podnikania.
CFO Netflix Spencer Neumann dodal:
Určite je pekné ho mať, ale nie je to nevyhnutné. Ako hovorí Ted, môžeme spustiť dnes bez akýchkoľvek ďalších práv na uvoľnenie obsahu. A dúfajme, že to dokážeme doplniť, ale budeme disciplinovaní v tom, čo robíme.
Toto príde potom Netflix oznámil svoju vrstvu podporovanú reklamami v júni 2022. Predplatitelia o plán žiadali roky. A hoci sa Netflix nezdalo, že by bol nápadu nadšený, nakoniec ustúpil.
Vedúci pracovníci nešpecifikovali, ktorý obsah bude vylúčený, ale táto správa je pre predplatiteľov fackou do tváre a potenciálne by mohla poškodiť vrstvu podporovanú reklamami Netflixu.
Prečo by chýbajúci obsah mohol poškodiť vrstvu Netflix s podporou reklám
Niektorí diváci sú ochotní tolerovať reklamy pri streamovaní svojho obľúbeného obsahu na Netflixe, najmä keď za predplatné platia menej. Ak však vylúčite potenciálne ich obľúbené filmy a televízne programy, úroveň podporovaná reklamami nie je príťažlivá.
Zvyšuje to urážku zranenia, pretože váš zážitok zo sledovania je už tak trochu narušený reklamami. Ak sú vaše možnosti obsahu obmedzené, ani myšlienka ušetriť pár peňazí nie je dostatočnou motiváciou na predplatenie plánu.
Odberatelia už odvtedy pociťujú problémy Netflix zvýšil svoje ceny v USA a Kanade v januári 2022, pričom najlacnejší plán stojí v USA 9,99 USD mesačne. To tiež nepomáha Netflix zakročil proti zdieľaniu hesiel, čo niektorých ľudí prinúti zaregistrovať sa prvýkrát.
Netflix nezdieľal veľa informácií ako by fungovala jeho vrstva podporovaná reklamami, ale málo informácií, ktoré odhalil, mu neprináša žiadne body. V skutočnosti by to mohlo spôsobiť viac škody ako úžitku.
Prečo by Netflix chcel vylúčiť určitý obsah
V rozhovore pre Q2 2022 vedúci predstavitelia Netflixu diskutovali o príležitosti pre vrstvu podporovanú reklamou, aby predala svoje drahšie plány. Preto sa zdá, že Netflix chce z tohto plánu vylúčiť nejaký obsah, aby motivoval predplatiteľov k prechodu na drahšie plány.
Zatiaľ čo existujú iné streamovacie služby, ktoré ponúkajú vrstvy podporované reklamami a to tiež obmedzuje obsah, ktorý poskytujú, vzhľadom na to je to zo strany spoločnosti trochu útržkovité Netflix stráca predplatiteľov. Platforma stratila v prvom štvrťroku 200 000 predplatiteľov a k júlu 2022 celkovo 920 000. Namiesto toho, aby sa Netflix zameral na prilákanie nových predplatiteľov a nalákanie stratených na opätovné prihlásenie na odber, riskuje, že týmto drzým krokom stratí ešte viac.
Netflix riskuje stratu dobrej vôle s predplatiteľmi
Netflix zdvihol obočie odhalením, že jeho vrstva podporovaná reklamami vylúči časť obsahu, ktorý všetci poznáme a milujeme. Vzhľadom na problémy, ktorým Netflix čelil len v roku 2022, najmä so stratou predplatiteľov, to neznie ako dobrý plán.
V skutočnosti Netflix riskuje, že stratí dobrú vôľu svojich predplatiteľov a stratí ešte viac predplatiteľov, ako už má. Vytvára dojem, že sa stará len o svoj konečný výsledok namiesto toho, aby svojim predplatiteľom poskytoval hodnotu za peniaze.
