Windows Update je dôležitá služba, ktorá vám umožňuje pravidelne sťahovať a inštalovať najnovšie aktualizácie. To však neznamená, že takéto aktualizácie sú vždy prospešné; niekedy môžu spôsobiť problémy v systéme Windows a viesť k chybovému hláseniu. Jedným z takýchto chybových kódov je 0x80070426, ktorý sa vyskytuje pri pokuse o inštaláciu niektorých aktualizácií do vášho systému.

Krátka poznámka popisuje niektoré problémy s inštaláciou, ale neposkytuje vám veľa informácií o tom, ako ich vyriešiť. Táto príručka obsahuje zoznam možných riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém.

Čo spôsobuje chybu Windows Update 0x80070426?

Existuje mnoho dôvodov, prečo sa vyskytuje chyba Windows Update 0x80070426, ale hlavnou príčinou sú poškodené a chybné systémové súbory. Tento problém môže mať aj Windows 10, ak ho inovujete zo staršej verzie OS. Táto chyba môže tiež zabrániť spusteniu programu Microsoft Defender a Microsoft Store.

Zvyčajne prichádza s krátkou poznámkou: „Vyskytli sa nejaké problémy s inštaláciou aktualizácií, ale skúsime to znova neskôr. Ak sa vám to stále zobrazuje a chcete hľadať informácie na webe alebo kontaktovať podporu, môže vám pomôcť toto: (0x80070426).“

instagram viewer

Tu sú kroky, ktoré môžete vyskúšať, keď sa zobrazí táto chyba.

1. Reštartujte počítač a skúste to znova

Väčšina používateľov zistí, že reštartovanie počítača im pomôže vyriešiť chyby služby Windows Update. Takže pred vyskúšaním iných riešení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Systém Windows sa dodáva so vstavaným nástrojom na riešenie problémov, ktorý vám môže pomôcť identifikovať problém, ktorý bráni aktualizáciám systému Windows. Nástroj nemusí vyriešiť všetky problémy s aktualizáciou; dokáže však vyriešiť veľa chýb. Skúste to teda pomocou týchto krokov:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku nastavenie možnosť.
  2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie kategórie z ponuky Nastavenia.
  3. Na ľavom navigačnom paneli vyberte Riešenie problémov.
  4. Ďalej kliknite na Ďalší nástroj na riešenie problémov na pravej strane obrazovky. 5. Prejdite nadol a vyberte aktualizácia systému Windows na ďalšej strane. 6. Klikni na Spustite nástroj na riešenie problémov možnosť. Dokončenie riešenia problémov nejaký čas trvá, takže sa nemusíte obávať, ak dôjde k oneskoreniu. Okrem toho nástroj na riešenie problémov nemusí byť schopný vyriešiť problém automaticky. Dostanete však niekoľko ďalších pokynov, takže ich dodržiavajte.

Po vykonaní vyššie uvedených krokov skontrolujte, či vám systém Windows teraz umožňuje inštalovať aktualizácie.

Existuje niekoľko možných príčin tohto chybového kódu, ale najbežnejšou je dočasná porucha alebo poškodený systémový súbor. V takom prípade budete musieť na skenovanie a opravu poškodených súborov použiť vstavaný nástroj s názvom Kontrola systémových súborov. Postup na spustenie tohto nástroja je nasledujúci:

  1. Spustite príkazový riadok ako správca.
  2. Skopírujte a prilepte nižšie uvedený príkaz a stlačte Enter: 
sfc /scannow

Dokončenie procesu bude chvíľu trvať. Ak si želáte, môžete vykonávať iné úlohy, zatiaľ čo systém skenuje údaje na chýbajúce alebo poškodené systémové súbory. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skúste znova aktualizovať systém Windows.

Ak problém pretrváva, musíte spustiť kontrolu DISM, aby ste opravili všetky poškodené obrazy systému a obnovili systémové súbory. Nasleduj tieto kroky:

  1. Otvorte príkazový riadok.
  2. Do okna príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: 
Dism.exe /online /obrázok na čistenie /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Dokončenie procesu môže chvíľu trvať. Po vykonaní príkazu DISM reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým chyba neodstránila. Potom prejdite na ďalší krok, ak problém stále pretrváva.

4. Reštartujte niektoré dôležité služby systému Windows

Toto riešenie vyžaduje reštart niektorých dôležitých služieb Windows Update, ktoré nefungujú. Kroky sú nasledovné:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart menu a vyberte Bežať zo zoznamu menu.
  2. Typ services.msc v dialógovom okne a kliknite na OK tlačidlo.
  3. V okne Služby prejdite nadol na položku aktualizácia systému Windows služby.
  4. Keď ho nájdete, dvakrát naň kliknite a otvorte ho Vlastnosti okno.
  5. Keď sa otvorí okno Vlastnosti, nastavte Typ spustenia do Automaticky.
  6. Pod Stav služby, kliknite Štart.
  7. Kliknite Použiť potom OK aby sa zmeny uložili.

Po dokončení vyššie uvedených krokov zopakujte proces s niektorými ďalšími službami, ktoré sú na vašom počítači prítomné:

  • Služba inteligentného prenosu na pozadí.
  • Kryptografická služba.
  • Služba Windows Update Medic.
  • Kryptografické služby
  • Spúšťač procesov servera DCOM
  • RPC Endpoint Mapper
  • Inštalátor systému Windows

5. Obnovte predvolené nastavenia súčastí služby Windows Update

Poškodené súčasti služby Windows Update môžu často spôsobiť chyby aktualizácie. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte obnoviť všetky súčasti aktualizácie systému Windows a zopakovať aktualizáciu systému Windows.

net zastaviť bitov
net zastaviť wuauserv
net zastaviť appidsvc
net zastaviť cryptsvc
  1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Typ cmd do textového poľa a stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Enter kľúč. Tým sa otvorí príkazový riadok s právami správcu.
  3. V okne Príkazový riadok zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačte kláves Enter:
  4. Potom zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter premenujte priečinok SoftwareDistribution:
    Ren %koreňový adresár systému%\Distribúcia softvéruDistribúcia softvéru.starý
  5. Teraz musíte spustiť nasledujúci príkaz na premenovanie priečinka catroot2:
    Ren %koreňový adresár systému%\Systém 32\catroot2catroot2.starý
  6. Keď to urobíte, je čas reštartovať služby, ktoré ste predtým zastavili. Ak to chcete urobiť, zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter:
    net začať bitov
    net začať wuauserv
    net začať appidsvc
    net začať cryptsvc

Po dokončení vyššie uvedeného postupu reštartujte počítač a skontrolujte, či vyriešil chybový kód.

6. Vykonajte čisté spustenie

Konflikt medzi spúšťacími programami alebo službami a procesom aktualizácie často vedie k chybe služby Windows Update. Keď k tomu dôjde, mali by ste vykonať čisté spustenie podľa týchto krokov:

  1. Otvorte dialógové okno Spustiť príkaz.
  2. Typ msconfig v dialógovom okne a stlačte kláves Enter
  3. V okne Konfigurácia systému prejdite na generál tab.
  4. Začiarknite políčko vedľa Selektívne spustenie.
  5. Odstráňte začiarknutie z Načítať položky pri spustení.
  6. Prepnúť na Služby tab.
  7. Skontrolovať Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft box a potom kliknite Zakázať všetky.
  8. Kliknite na Použiť tlačidlo na uloženie zmien.
  9. Kliknite Otvorte Správcu úloh na Začiatok tab.
  10. Keď na Začiatok kliknite pravým tlačidlom myši na každú službu a vypnite ju.
  11. V okne Konfigurácia systému kliknite na OK aby sa zmeny uložili.

Po dokončení vyššie uvedených krokov reštartujte počítač a skúste aktualizovať systém Windows na najnovšiu verziu. Ak táto metóda vyrieši váš problém, znamená to, že skutočným problémom bola jedna zo služieb, ktoré ste zakázali. V takom prípade by ste mali povoliť každú službu po jednej a skontrolovať, ktorá z nich spôsobuje chybu.

Získajte Windows Update bez problémov

Pri aktualizácii operačného systému na najnovšiu verziu sa bežne vyskytujú chyby služby Windows Update. Našťastie vám vyššie uvedené informácie pomôžu vyriešiť takéto problémy na vašom zariadení so systémom Windows. V prípade, že vám žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol vyriešiť problém, je čas resetovať počítač so systémom Windows.