Dolby Atmos je inovatívna zvuková technológia, ktorá posúva domáce kino na úplne novú úroveň. Ak je táto funkcia povolená, môžete vo svojich obľúbených filmoch a reláciách zažiť ostré a čisté zvukové efekty.
Ak však máte problémy s používaním Dolby Atmos v systéme Windows 11, ste na správnom mieste. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, aby ste sa naučili, ako problém vyriešiť, a znova si vychutnajte hudbu s podporou Dolby Atmos.
Čo spôsobuje, že Dolby Atmos prestane fungovať?
Dolby Atmos nefunguje v systéme Windows 11 je bežným problémom používateľov, ktorí nedávno aktualizovali svoje verzie systému Windows. Podľa niektorých správ sa tento problém môže vyskytnúť, ak máte na svojom zariadení nainštalované zastarané a chybné ovládače zvuku. Tu je niekoľko možných príčin chybového hlásenia.
- Nesprávne nakonfigurované nastavenie.
- Zastaraný alebo nefunkčný zvukový ovládač.
Keďže tieto dva sú hlavnými faktormi problému, je čas zistiť, ako ho vyriešiť.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so zvukom v systéme Windows
Pred riešením problémov reštartujte počítač a skontrolujte, či jednoduchý reštart nevyrieši váš problém. Ak to nefunguje, uistite sa, že ste pripojení zariadenie podporujúce Dolby Atmos. Ak sa zdá, že všetko funguje dobre, mali by ste teraz spustiť Poradcu pri riešení problémov so zvukom, aby ste zistili, či je to nejaký rozdiel.
- Stlačte tlačidlo Windows + I do otvorte systémové nastavenia.
- V ľavom paneli kliknite na Systém tab.
- Klikni na Riešenie problémov možnosť.
- Vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite Bežať vedľa Prehrávanie zvuku.
Zistí problémy so zvukovými službami a skontroluje ich stav. Ak nástroj nájde súvisiace problémy, upozorní vás a ponúkne ďalšiu pomoc a odporúčania.
2. Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows
Niekedy môže staršia verzia systému Windows spôsobiť problémy s funkčnosťou vášho počítača, preto by ste sa mali uistiť, že máte najnovšiu verziu. Postupujte podľa krokov na kontrolu stavu aktualizácie vášho počítača.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte nastavenie.
- Vyberte aktualizácia systému Windows z ľavého panela.
- Kliknite Skontroluj aktualizácie aby ste zistili, či sú nejaké aktualizácie
Ak nájdete nejaké čakajúce aktualizácie, nainštalujte ich a potom reštartujte počítač. Po spustení skontrolujte, či sa tým nevyriešil problém s nefunkčnosťou Dolby Atmos.
3. Aktualizujte ovládač zvuku
Zastaraný alebo nefunkčný zvukový ovládač môže viesť k problémom s Dolby Atmos. V tomto scenári aktualizujte chybný ovládač zvuku a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Tu sú kroky.
- Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče k otvorte dialógové okno Spustiť príkaz.
- Typ devmgmt.msc do textového poľa a stlačte kláves Enter otvorte Správcu zariadení.
- Dvakrát kliknite na Ovládače zvuku, videa a hier kartu rozbalíte.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenia, ktoré tam vidíte, a vyberte Aktualizujte ovládač.
- V okne Aktualizovať ovládače kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače.
Systém Windows potom určí najvhodnejší ovládač pre vaše zariadenie a automaticky ho nainštaluje.
4. Vráťte späť ovládač zvuku
Ak sa problém začal po aktualizácii ovládača, mali by ste sa vrátiť k predchádzajúcej verzii ovládača, ktorá fungovala. Prejdite do Správcu zariadení.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte Správca zariadení.
- Nájdite Ovládače zvuku, videa a hier a rozšíriť ho.
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie a vyberte si Vlastnosti z kontextového menu.
- Keď sa otvorí okno Vlastnosti, prejdite na Vodič kartu a kliknite na ňu Vrátiť späť ovládač.
- Vyberte dôvod, prečo vraciate ovládač späť.
- Klikni na Áno tlačidlo pre pokračovanie.
Po dokončení vyššie uvedených krokov by ste mali reštartovať počítač, aby systém Windows mohol obnoviť váš ovládač a skontrolovať, či sa tým problém vyriešil.
5. Povoliť exkluzívny režim
Exkluzívny režim označuje zvukovú aplikáciu, ktorá ovláda ovládač zvukového zariadenia, aby zabránila iným aplikáciám prehrávať zvuk paralelne. Windows 11 má túto funkciu štandardne, ale ak ju náhodou vypnete, skončíte s týmto problémom. Ak ju chcete povoliť, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
- Stlačte tlačidlo Windows + I otvorte ponuku Nastavenia.
- Vyberte Systém z ľavého panela.
- Klikni na Zvuk kategória vpravo.
- Posuňte sa nadol na časť Rozšírené a kliknite na Ďalšie nastavenia zvuku.
- Na Prehrávanie kliknite pravým tlačidlom myši na reproduktor a vyberte Vlastnosti.
- Prepnúť na Priestorový zvuk v okne Vlastnosti reproduktora.
- Potom kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte položku Dolby Atmos pre slúchadlá možnosť.
- Kliknite Použiť pre uloženie vašich nastavení.
- Teraz prejdite na Pokročilé tab.
- V časti Exkluzívny režim začiarknite obe políčka, ktoré sú tam uvedené.
- Kliknite OK aby sa zmeny uložili.
Po vykonaní zmien uvedených vyššie prehrajte nejaký obsah a skontrolujte, či funguje Dolby Atmos. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.
6. Resetujte aplikáciu Dolby Access
Ak aplikácia nefunguje tak, ako by mala, prejdite priamo na zdroj. Musíte opraviť a resetovať aplikáciu Dolby Access v systéme Windows 11.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte Aplikácie a funkcie.
- Pod Zoznam aplikácií, vyhľadajte Dolby Access aplikácie.
- Keď ho nájdete, kliknite na tri bodky vedľa neho.
- Vyberte Pokročilé nastavenia zo zoznamu menu.
- Ďalej prejdite nadol na Resetovať a kliknite na položku Resetovať tlačidlo.
- Keď sa zobrazí výzva, znova kliknite na tlačidlo Obnoviť.
Dokončenie procesu bude chvíľu trvať. Po dokončení skontrolujte, či táto metóda rieši problém s Dolby Atmos vo vašom počítači.
Riešenie problému s Dolby Atmos v systéme Windows 11
Dolby Atmos je technológia kódovania zvuku, ktorá mení hru, ktorá vám umožní vychutnať si váš obľúbený video obsah inak. Môže však prestať fungovať, keď máte zastaraný alebo poškodený zvukový ovládač. V takom prípade vám vyššie uvedené informácie pomôžu pri riešení problému. Ak vám žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol vyriešiť problém, musíte vykonať obnovenie systému.