Twitch's 2000: Network error môže spôsobiť, že sledovanie streamu bude fuška. Hneď, ako sa stream zlepší, prehrávač videa Twitch sa zastaví a zobrazí vám chybové hlásenie. A ak sa to stane príliš veľakrát, môže to kohokoľvek odradiť od sledovania streamov Twitch.
Takáto chyba siete môže byť spôsobená problémami s prehliadačom, internetovým pripojením alebo operačným systémom. Bez ohľadu na to, čo spôsobuje túto chybu siete na Twitchi, pomôžeme vám nájsť vinníka a poskytneme riešenia na jeho odstránenie.
Skôr ako začneme...
Pred začatím odstraňovania problémov vykonajte nasledujúce kontroly:
- Ak používate Twitch vo webovom prehliadači, zatvorte všetky karty, ktoré ste otvorili, zatvorte prehliadač a znova ho otvorte. Urobte to isté, ak máte rovnaký problém v aplikácii Twitch.
- Odhláste sa a vráťte sa do svojho používateľského účtu.
- Uistite sa, že ste pripojení na internet. Skúste to overiť na inom webe.
- Odpojte sa a znova sa pripojte k sieti.
- Skúste iný stream, aby ste sa uistili, že nejde o problém špecifický pre stream vyplývajúci z konca streamera.
Ak vykonáte vyššie uvedené kontroly, budete môcť vylúčiť dočasné problémy s pripojením. Ak sa problém nevyrieši po vykonaní týchto kontrol, implementujte nasledujúce opravy.
1. Uistite sa, že Twitch nie je dole
Ak chcete začať s riešením problémov, uistite sa, že problém nepochádza z Twitch. Stavová stránka Twitch to potvrdí. Skontrolujte, či sú systémy Twitchu funkčné a či sú od vašich ostatných používateľov Twitchu hlásené nejaké problémy.
Aby ste sa uistili, že neprebieha údržba, môžete skontrolovať účet podpory Twitch na Twitteri. Pokračujte k ďalšej oprave, keď ste si istí, že problém spočíva iba vo vás.
2. Povoľte alebo zakážte svoju sieť VPN
Ak vo svojom prehliadači používate sieť VPN, dočasne ju vypnite, aby ste sa uistili, že problém nespôsobuje pripojenie VPN. Ak sa s týmto problémom stretávate pri prvom používaní Twitch, uistite sa, že Twitch nie je vo vašej oblasti blokovaný. V prípade, že je Twitch zablokovaný, možno budete musieť povoliť VPN.
3. Reštartujte smerovač
Reštartovanie smerovača je klasický spôsob riešenia problémov so sieťou. Ak to chcete urobiť, nájdite tlačidlo napájania na smerovači. Každý model má inú polohu, takže ak ho nemôžete nájsť, skontrolujte dokumentáciu k smerovaču.
Vypnite smerovač, napočítajte do 10 a potom ho znova zapnite. Počkajte, kým sa sám nastaví, a potom skúste znova sledovať stream Twitch.
4. Uistite sa, že žiadne iné zariadenia nevyčerpávajú vašu šírku pásma
Každé zariadenie vo vašej sieti využíva časť svojej šírky pásma; čím viac dát prenáša, tým väčšiu šírku pásma využíva. Niekedy iné zariadenia zaberajú takú veľkú časť šírky pásma vášho internetu, že to spôsobuje chyby siete vo vašom počítači.
Ak chcete maximalizovať dostupnú šírku pásma na svojom zariadení, uistite sa, že žiadne iné zariadenie vo vašej sieti nesťahuje veľký súbor alebo neprenáša obsah.
5. Otestujte si rýchlosť internetu
Vo väčšine prípadov sú chyby sieťového pripojenia výsledkom pomalého internetového pripojenia. Preto, keď ste svojmu zariadeniu poskytli maximálnu šírku pásma, skontrolujte rýchlosť svojho pripojenia. Ak to chcete urobiť, navštívte stránku Web Test rýchlosti a kliknite na Choď tlačidlo.
Ak je rýchlosť vášho internetu príliš nízka, znížte kvalitu streamu. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte ľubovoľný stream Twitch, ktorý sa vám páči.
- V okne streamu kliknite na Nastavenia (ikona ozubeného kolieska).
- Z nastavenie menu, vyberte Kvalita.
- Vyberte kvalitu, ktorá je nižšia ako vaša aktuálna.
Ak nedosahujete rýchlosti, za ktoré platíte, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a zistite, či vám môže pomôcť.
6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a údaje súborov cookie
Je známe, že zastaraná vyrovnávacia pamäť alebo súbory cookie spôsobujú problémy so sieťou. Vzhľadom na to je nevyhnutné zabezpečiť, aby to tak nebolo v tomto prípade. Najlepší spôsob, ako to potvrdiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie. Keďže každý prehliadač má svoj spôsob vymazania vyrovnávacej pamäte, pozrite si naše príručky vymažte vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Chrome, Hrana, a Firefox.
Ak používate iný prehliadač, pokyny na vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie nájdete na oficiálnej webovej stránke prehliadača.
7. Vylúčte rušenie rozšírení
Rušenie z rozšírení môže tiež viesť k problémom s pripojením. Zakážte teda svoje rozšírenia a zistite, či zakázanie konkrétneho rozšírenia problém vyriešilo.
Ak používate blokovač reklám, mali by ste sa ho pokúsiť zakázať skôr, ako ostatní. Ak zakázanie rozšírení nefunguje, je čas vyskúšať iný prehliadač.
8. Dočasne prepnite prehliadač
Zvážte prechod na iný prehliadač, ak žiadna z vyššie uvedených opráv problém nevyrieši. Ak sa prepnutím problém vyrieši, skúste preinštalovať pôvodný prehliadač alebo zatiaľ použite dočasný prehliadač. Ak sa chyba vyskytne aj v inom prehliadači, potom ide s najväčšou pravdepodobnosťou o problém na prevádzkovej úrovni, ktorý je potrebné vyriešiť.
9. Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS a zmeňte servery DNS
Pokazený súbor vyrovnávacej pamäte DNS alebo zlý server DNS môže spôsobiť problémy s pripojením. Aby sa táto možnosť vylúčila, vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS. Ak to nefunguje, možno budete musieť zmeňte svoje servery DNS.
10. Vypnite svoj antivírus
Chybu, ktorú ste prehliadli, môže spôsobiť antivírus tretej strany. Ak je zapnutý, dočasne ho vypnite. Ak používate program Windows Defender, možno ho budete chcieť vypnúť. Ak sa jeho zakázaním problém vyrieši, budete musieť Whitelist Twitch v programe Windows Defender.
11. Spustite Poradcu pri riešení problémov s internetovými pripojeniami
Ak žiadna z opráv problém nevyriešila, spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením systému Windows. Dokáže automaticky diagnostikovať akékoľvek problémy so sieťou, ktoré môže mať vaše zariadenie, a pomôcť vám ich vyriešiť.
Nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením je dostupný v nastaveniach systému Windows pomocou navigácie Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov. Kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Internetové pripojenia keď to raz nájdeš.
12. Prepnite klienta Twitch
Ak žiadna z týchto opráv nefungovala a ste si istí, že váš internet nie je pomalý, zvážte prechod na iného klienta Twitch. Ak sa pri používaní webového klienta Twitch vyskytne táto chyba, skúste použiť aplikáciu Twitch a naopak.
Opravte Twitch 2000: Chyba siete v systéme Windows
Ak implementujete opravy uvedené vyššie, mali by ste byť schopní opraviť chybu 2000: Network na Twitchi. V nepravdepodobnom prípade, že problém nedokážu vyriešiť, kontaktujte podporu Twitch prostredníctvom ich webovej stránky, Twitteru alebo e-mailu na adrese [email protected].
Aj keď vyššie uvedené opravy môžu problém dočasne vyriešiť, ak je vaša sieť nestabilná, s chybou sa pravdepodobne stretnete znova a znova. Preto odstráňte primárnu príčinu alebo zmeňte poskytovateľa služieb.
