Rozmazaná webová kamera v systéme Windows 11 môže byť dráždivá a zahanbujúca, najmä ak máte naplánované dôležité videokonferenčné hovory. Dobrou správou je, že jeho oprava nie je zvyčajne zložitá záležitosť, pokiaľ sa nevyskytne problém s hardvérom terminálu.

Tu je návod, ako môžete vyskúšať svoje šťastie s týmito opravami nespolupracujúcej, rozmazanej webovej kamery v systéme Windows 11.

Najprv však niekoľko základných tipov na opravu rozmazanej webovej kamery

Prvým krokom pred inštinktívnym reštartovaním zariadenia so systémom Windows 11 je jemné čistenie webovej kamery vlhkou handričkou z mikrovlákna, ktorá navlhčí nečistoty a utrie šošovku fotoaparátu. Kľúčom je začať s čistením od stredu smerom von krúživými pohybmi, aby ste z webovej kamery odstránili všetky šmuhy, špinu alebo tvrdohlavé veci.

Ak je webová kamera stále rozmazaná, reštartovanie zariadenia so systémom Windows je ďalšou rýchlou opravou menších technických problémov. Je to populárna možnosť, pretože uvoľňuje RAM a znižuje využitie RAM v systéme Windows reštartovaním všetkých spustených procesov.

Okrem toho, ak používate externú webovú kameru a ste si istí, že je kompatibilná so systémom Windows 11, dvakrát skontrolujte, či vaša webová kamera stále funguje správne. Otestujte to pripojením externej webovej kamery k inému počítaču a spustením aplikácie Fotoaparát. Ak je obraz stále rozmazaný, viete, že je to webová kamera, ktorú treba opraviť.

Ak tieto rýchle opravy neopravili vašu rozmazanú webovú kameru, poďme hlbšie, aby sme sa dostali ku koreňu tohto problému.

1. Skontrolujte problémy s internetovým pripojením

Slabé internetové pripojenie môže spôsobiť rozmazanú webovú kameru. Ak používate slabé internetové pripojenie, môže to narušiť kvalitu videa a spôsobiť oneskorenie. Ak teda vaša webová kamera počas online rozhovorov nefunguje správne, vinníkom je pravdepodobne váš internet.

Ak to chcete potvrdiť, otvorte offline softvér, ako je napríklad vstavaná aplikácia Fotoaparát na všetkých zariadeniach so systémom Windows. Môžete to urobiť podľa nášho sprievodcu ako zapnúť fotoaparát v systéme Windows 10, ale nebojte sa; kroky fungujú aj v systéme Windows 11.

Ak vaša webová kamera funguje dobre aj bez internetového pripojenia, je pravdepodobné, že za to môže vaše pripojenie. Preto možno budete chcieť prejsť k lepšiemu poskytovateľovi internetových služieb alebo skúsiť upraviť dĺžku medzi smerovačom Wi-Fi a zariadením, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši.

2. Resetujte aplikáciu Fotoaparát

Problém môže spočívať v samotnej aplikácii Fotoaparát. Resetovanie aplikácie môže vyriešiť všetky problémy súvisiace s fotoaparátom a vizuálne rozmazania, ktoré zhoršujú kvalitu obrazu.

Postup resetovania fotoaparátu:

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart ikonu a vyberte Aplikácie a funkcie.
  • Nájdite fotoaparát zo zoznamu dostupných aplikácií a kliknite na tri tlačidlá vedľa nej.
  • Zamierte k Rozšírené možnosti > Opraviť.
  • Ak rozmazanosť webovej kamery stále pretrváva, pokračujte Resetovať Ďalšie.
  • Ďalej sa vám zobrazí kontextová správa s potvrdením, či chcete pokračovať. Hit Resetovať znova.

3. Preinštalujte ovládače fotoaparátu

Ak je vaša webová kamera stále rozmazaná, aj keď ste resetovali aplikáciu Fotoaparát, ovládače webovej kamery sú pravdepodobne zastarané. Nie je sa čoho obávať, pretože je to celkom jednoduchý problém na vyriešenie.

V takýchto situáciách je najlepšou možnosťou preinštalovať ovládače webovej kamery. Tento proces nevyžaduje veľa problémov a je potrebné vykonať nasledujúce kroky:

  • Otvorte Správcu zariadení kliknutím pravým tlačidlom myši na Štart alebo stlačením Win + R a písanie devmgmt.msc
  • Nájdite fotoaparát kartu a rozbaľte ju kliknutím na šípku vedľa nej. Toto odhalí všetky kamerové zariadenia (vstavané alebo externé) pripojené k vášmu zariadeniu so systémom Windows.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru, ktorá sa správa nesprávne, v zozname a vyberte Aktualizujte ovládač.
  • Robí to pre mnohých používateľov, ale ak problém pretrváva pre vás, stlačte Odinštalovať zariadenie Ďalšie.
  • Môže sa zobraziť dialógové okno s varovaním, ale pokračujte výberom Odinštalovať znova.

Po odinštalovaní ovládačov webovej kamery reštartujte počítač. Ak tak urobíte, váš operačný systém vyzve, aby znova našiel a nainštaloval potrebné ovládače.

4. Preinštalujte ovládače grafiky

Ak problém pretrváva, za rozmazanú webovú kameru môžu byť zodpovedné ovládače grafiky. Preinštalovanie grafických ovládačov vyžaduje takmer rovnaký proces ako preinštalovanie ovládačov fotoaparátu a postupujte takto:

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart ikonu a vyberte Správca zariadení z kontextovej ponuky.
  • Tu hľadajte Zobrazovacie adaptéry. Dvakrát naň kliknite.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na možnosť, ktorá sa zobrazí, a vyberte ju Vlastnosti.
  • Zamierte na Vodiči a skúste svoje šťastie s Aktualizujte ovládač najprv.
  • Ak to nefunguje, zasiahnite Odinštalovať zariadenie ďalej a reštartujte počítač.

Ak používate externú grafickú kartu, najnovšie ovládače nájdete na webovej stránke výrobcu. Napríklad, Webová stránka na stiahnutie ovládačov nvidia a Oficiálna stránka ovládačov AMD sú užitočné, ak vlastníte grafickú kartu Nvidia alebo AMD.

5. Spustite Poradcu pri riešení problémov s fotoaparátom

Ak predchádzajúce riešenia neprešli kontrolou, spustenie nástroja na riešenie problémov so vstavaným fotoaparátom v systéme Windows 11 môže byť životaschopným riešením. Automaticky diagnostikuje a opraví všetko, čo sa zdá byť príčinou rozmazanej webovej kamery.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov so systémom Windows 11:

  • Stlačte tlačidlo Win + I otvorte nastavenia systému Windows.
  • Prejdite na Systém > Systém a posúvajte sa, kým nenájdete Riešenie problémov.
  • Ďalej prejdite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov a nájsť fotoaparát zo zoznamu aplikácií.
  • Hit Bežať a nechajte nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom opraviť rozmazanú webovú kameru.

6. Skontrolujte voliteľné aktualizácie

Aktualizácia zariadenia so systémom Windows môže byť dobrou poslednou možnosťou, keď všetko ostatné zlyhá. Keďže aktualizácie systému Windows opravujú chyby a prinášajú bezpečnostné záplaty, aktualizácia vášho zariadenia môže vyriešiť rozmazanú webovú kameru, najmä ak bola za to zodpovedná chyba. Preto sa vždy oplatí pozrieť Voliteľné aktualizácie systému Windows na opravu webkamery. Urobíte to takto:

  • Otvorte Nastavenia stlačením Win + I.
  • V ponuke vľavo kliknite Aktualizácie systému Windows > Vyhľadať aktualizácie > Rozšírené možnosti.
  • Klepnite na otvoriť Voliteľné aktualizácie kde uvidíte zobrazenie všetkých dostupných aktualizácií. Pokračujte a nainštalujte príslušné.
  • Po dokončení reštartujte počítač.

Rozmazaná webová kamera, opravené

Tam, kde sa webové kamery stali v postpandemickom svete len nevyhnutnosťou, je v nich viac než len vysielanie našej tváre vo videohovoroch. Či už ide o odomykanie počítačov našimi tvárami, zábavu pri fotení hlúpych fotografií alebo hranie pohybových hier, technologický pokrok nám umožnil posunúť naše zážitky s webovou kamerou na vyššiu úroveň.