Zálohovanie a obnovenie systému Windows je praktický spôsob, ako rýchlo a jednoducho vytvárať zálohy vášho systému. Pomôcka však nie vždy funguje podľa očakávania. Napríklad používatelia operačných systémov od 7 do 11 niekedy narazia na chybu 0x8078012D pri zálohovaní a obnovení systému Windows.

Chyba 0x8078012D vzniká, keď sa používatelia pokúšajú vytvoriť zálohu a je sprevádzaná správou „operácia zlyhala“. A kým sa chyba neodstráni, postihnutí používatelia nemôžu pomocou tohto nástroja vytvoriť zálohu. Takto môžete opraviť chybu 0x8078012D v systéme Windows 10 a 11.

1. Spustite kontrolu systémových súborov

Niektoré poškodené systémové súbory môžu ovplyvňovať proces zálohovania zálohovania a obnovenia. Našťastie nástroj Kontrola systémových súborov (SFC) je jedným z najlepších vstavaných nástrojov systému Windows na riešenie takýchto problémov.

Pred vykonaním skenovania SFC vám však odporúčame spustiť službu Deployment Image Servicing, aby ste skontrolovali problémy s obrazom systému. Tu je návod, ako môžete obe tieto kontroly spustiť v príkazovom riadku:

instagram viewer
  1. Najprv budete musieť spustiť príkazový riadok s oprávneniami správcu. Prečítajte si náš článok o otvorenie príkazového riadka ak sú potrebné ďalšie pokyny.
  2. Zadajte tento príkaz skenovania obrazu nasadenia (stlačením Zadajte vykonať):
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Spustite skenovanie SFC zadaním nasledujúceho textu a stlačením Zadajte:
    sfc /scannow
  4. Ako dlho trvá skenovanie sa môže líšiť, ale pravdepodobne to bude trvať najmenej 15-20 minút. Toto okno nezatvárajte, kým skenovanie nedosiahne 100 percent a nezobrazí správu o výsledku.

2. Spustite kontrolu disku

Chyba 0x8078012D môže vzniknúť v dôsledku poškodených sektorov pevného disku. Na vyriešenie chyby 0x8078012D teda možno budete musieť spustiť kontrolu disku (inak známu ako CHKDSK). Skenovanie CHKDSK môžete spustiť takto:

  1. Spustite aplikáciu Príkazový riadok s právami správcu.
  2. Zadajte tento príkaz skenovania CHKDSK a stlačte Návrat:
    chkdsk /r
  3. Stlačte tlačidlo Y kľúč na naplánovanie reštartu kontroly.
  4. Reštartujte systém Windows a spustite skenovanie.

3. Skúste vybrať iné umiestnenie zálohy

Ak máte iné úložné zariadenie, na ktoré môžete zálohovať, skúste namiesto toho použiť toto umiestnenie zálohy. Nástroj Zálohovanie systému Windows môže vykonať zálohu systému bez problémov, keď vyberiete iné umiestnenie.

Môžete si vybrať inú možnosť umiestnenia v okne Vytvoriť systémový problém, ktoré je zobrazené priamo nižšie.

4. Skontrolujte, či sú povolené služby Windows Backup and Shadow Services

Operácia zálohovania obrazu systému môže zlyhať, pretože je zakázaná služba, ktorá je na to potrebná. Aby sa operácia zálohovania bez problémov dokončila, musia byť spustené služby Windows Backup aj Volume Shadow Copy.

Tu je postup, ako môžete povoliť a spustiť tieto služby systému Windows:

  1. Spustite dialógové okno Spustiť, ktoré má užitočnú funkciu Win + R klávesová skratka na jej spustenie.
  2. Otvorte služby zadaním services.msc v príkazovom poli Spustiť a kliknutím OK.
  3. Dvakrát kliknite na službu Windows Backup, ktorá je tam uvedená.
  4. Je táto služba zakázaná? Ak áno, vyberte Automaticky možnosť na tejto službe Typ spustenia rozbaľovacej ponuky.
  5. Kliknite Štart v okne Vlastnosti zálohy systému Windows.
  6. Uistite sa, že kliknete na Použiť a potom vyberte OK.
  7. Opakujte kroky tri až šesť pre službu Tieňová kópia zväzku.

Konfliktné antivírusové balíky tretích strán sú ďalšou častou príčinou chyby 0x8078012D. Ak máte v počítači nainštalovaný antivírus tretej strany, vypnite jeho ochranu prostredníctvom kontextového menu alebo karty nastavení.

Ak chcete vypnúť skenovanie v reálnom čase, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusového softvéru, ktorú uvidíte na systémovej lište, a vyberte možnosť vypnúť štít. Možnosti sa budú líšiť v závislosti od toho, ktorý antivírus si stiahnete, takže preskúmajte aplikáciu alebo si pozrite oficiálne stránky podpory programu, kde sa dozviete, ako to urobiť.

Zabezpečenie systému Windows je menej pravdepodobné, že dôjde ku konfliktu so zálohovaním a obnovením ako alternatívy tretích strán. Stále však môžete dočasne vypnúť antivírusové skenovanie tohto nástroja, aby ste sa uistili. Tento nástroj môžete zakázať, ako je uvedené v našej príručke vypnutie programu Windows Defender.

6. Nastavte Windows na Čisté spustenie

Konflikty softvéru tretích strán môžu spôsobiť chybu 0x8078012D. Jedným z najlepších spôsobov, ako zabrániť konfliktom programov, je nakonfigurovať systém Windows tak, aby sa spúšťal bez akýchkoľvek spúšťacích položiek alebo služieb tretích strán, čo sa nazýva „čisté spustenie“.

Čisté spustenie systému Windows zastaví všetky programy alebo služby, ktoré boli v konflikte so zálohovaním a obnovením. Skúste teda čisté spustenie počítača so systémom Windows takto:

  1. Otvorte okno Konfigurácia systému, ktoré je inak známe ako MSConfig. Náš sprievodca po otvorenie MSConfig vám povie, ako ho otvoriť.
  2. Zrušte začiarknutie (zrušte označenie). Načítať položky pri spustení krabici, ktorú nájdete na generál karta zobrazená priamo nižšie.
  3. Ďalej prepnite na Služby tab.
  4. Uistite sa, že ste vybrali Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft nastavenie vylúčiť dôležitejšie služby od osôb so zdravotným postihnutím.
  5. Stlačte tlačidlo Zakázať všetky zrušte začiarknutie všetkých políčok pre spúšťacie služby tretích strán. Alebo môžete selektívne zakázať služby bez kliknutia na túto možnosť.
  6. Vyberte nástroj Konfigurácia systému Použiť možnosť.
  7. Kliknite OK zatvorte konfiguračný nástroj zavádzania.
  8. Vyberte Reštart po výzve na reštart.
  9. Potom skúste znova nastaviť zálohu obrazu systému, aby ste zistili, či sa chyba vyriešila.

Pôvodnú konfiguráciu zavádzania môžete jednoducho obnoviť obrátením zvoleného nastavenia v MSConfig. Znova povoľte zakázané spúšťacie programy výberom MSConfig's Načítať položky pri spustení možnosť znova. Kliknite Povoliť všetko obnoviť spúšťacie služby tretích strán.

7. Odinštalujte kodek Shark007

Shark007 je kodek, o ktorom je známe, že je v konflikte s procesom zálohovania systému Windows a spôsobuje chybu 0x8078012D. Je Shark007 nainštalovaný na vašom PC? Ak áno, odinštalujte softvér nasledovne:

  1. Otvorte Ovládací panela kliknite na tlačidlo Malé ikony na Zobraziť podľa Ponuka.
  2. Ak chcete získať prístup k pomôcke na odinštalovanie, vyberte položku Programy a súčasti.
  3. Kliknite na Shark007 v Programs and Features a vyberte ho.
  4. Stlačte tlačidlo Shark007 Odinštalovať a vyberte Áno aby ste ho odstránili.
  5. Kliknite na Reštart možnosť po odinštalovaní Shark007.

8. Obnovte súčasti systému Windows

Ak vám nič z vyššie uvedeného nefunguje, možno budete musieť resetovať súčasti systému Windows. Pomôcka Reset this PC obnoví výrobné nastavenia systému Windows a opraví poškodené systémové súbory. Obnovením systému Windows sa však odstráni aj softvér nainštalovaný používateľom, ale môžete si zvoliť, aby používateľské súbory zostali nedotknuté. Toto potenciálne riešenie môžete použiť tak, ako je uvedené v našom Sprievodca obnovením továrenských nastavení systému Windows.

Vytvorte zálohu obrazu systému Windows

Chyba 0x8078012D nie je nová chyba a tieto riešenia sú vyskúšanými a potvrdenými metódami na vyriešenie tohto problému. Upozorňujeme však, že existuje množstvo voľne dostupných alternatívnych zálohovacích nástrojov tretích strán na zálohovanie a obnovenie. Na vytvorenie zálohy obrazu systému Windows teda nemusíte nevyhnutne opraviť chybu 0x8078012D.