Je veľká šanca, že ako primárny spôsob, ako vidieť seba samého, používate predvolenú aplikáciu Fotoaparát systému Windows. Ak však aplikácia Fotoaparát zobrazí chybu 0xa00f4288, znemožní vám to vidieť zdroj webovej kamery. Budete vedieť, či sa vás to týka, ak uvidíte „0xa00f4288
Chybu 0xa00f4288 je dôležité opraviť, ak často používate aplikáciu Windows Camera. Tu sú niektoré riešenia pre chybu 0xa00f4288 v aplikácii Windows Camera.
1. Povoľte prístup k fotoaparátu v nastaveniach
Najprv sa uistite, že váš počítač má povolenie na prístup k webovej kamere. Ak nie, systém Windows mu zablokuje používanie akýchkoľvek aplikácií. Prístup k fotoaparátu v systéme Windows 10 a 11 môžete zapnúť takto:
- Stlačte tlačidlo Vyhrajte + ja na klávesnici a otvorte Nastavenia.
- Vyberte Kamery na Bluetooth a zariadenia tab.
- Kliknite Nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu pre prístup k možnostiam na obrázku priamo nižšie.
- Prepnite na Prístup k fotoaparátu možnosť, ak je zakázaná.
- Ak je táto možnosť už povolená, skúste ju vypnúť a znova zapnúť.
- Tiež sa uistite, že Umožnite aplikáciám prístup k fotoaparátu a fotoaparát nižšie sú povolené nastavenia aplikácie.
Ak chcete vybrať rovnakú možnosť v systéme Windows 10, musíte kliknúť Ochrana osobných údajov v Nastaveniach. Kliknite fotoaparát naľavo od Nastavenia a stlačte tlačidlo Zmeniť tlačidlo. Potom môžete pre toto zariadenie zapnúť prístup k fotoaparátu.
2. Zakázať prístup k fotoaparátu pre iné aplikácie
Chybové hlásenie 0xa00f4288 uvádza, že vašu webovú kameru používa iný program, a navrhuje zatvorenie niektorých programov na pozadí. Takže stojí za to urobiť presne toto, aby ste zistili, či to vyrieši váš problém.
Tu je návod, ako môžete zatvoriť ostatné aplikácie, ktoré môžu používať webovú kameru:
- Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc kláves na prístup do Správcu úloh.
- Potom vyberte nepotrebný program tretej strany na pozadí a kliknite Ukončiť úlohu. Zopakujte predchádzajúci krok pre všetky programy uvedené v časti „Aplikácie“ a niektorý softvér alebo služby uvedené v časti „Procesy na pozadí“, ktoré môžu používať aplikáciu fotoaparátu.
- Vychovať Umožnite aplikáciám prístup k fotoaparátu v Nastaveniach znova, ako je uvedené v prvom riešení.
- Vypnite prepínače prístupu k webovej kamere pre všetky uvedené aplikácie, ktoré nie sú Windows Camera.
3. Spustite aplikáciu a nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom
Windows 11 má niekoľko vstavaných nástrojov na riešenie problémov, ktoré môžu opraviť chybu 0xa00f4288. Najprv vyskúšame nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows, aby sme zistili, či sa tým vyriešili nejaké problémy so samotnou aplikáciou Fotoaparát. Potom spustíme nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom, aby sme vyriešili všetky problémy súvisiace s webovou kamerou.
Oba tieto nástroje na riešenie problémov môžete otvoriť v systéme Windows 11 v nasledujúcich krokoch:
- OTVORENÉ nastavenie a v danej aplikácii vyberte položku Riešenie problémov Systém tab.
- Ak chcete zobraziť nástroje na riešenie problémov systému Windows 11, kliknite na Ďalší riešitelia problémov šípka.
- Vyberte aplikáciu Windows Store Apps Bežať tlačidlo, aby ste spustili tento nástroj na riešenie problémov a použili s ním opravy.
- Kliknite na Bežať tlačidlo fotoaparátu, aby ste vyvolali tento nástroj na riešenie problémov, ktorý sa trochu líši od aplikácie Windows Store App. Za predpokladu, že je váš fotoaparát skutočne pripojený k počítaču, kliknite Áno v tomto nástroji na riešenie problémov na spustenie automatického riešenia problémov.
V aplikácii Nastavenia systému Windows 10 budete musieť vybrať Aktualizácia a zabezpečenie aby ste sa dostali k nástrojom na riešenie problémov. Kliknite na položku Riešenie problémov v Aktualizácia a zabezpečenie karty sekcií a vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov. Potom môžete stlačiť tlačidlo Bežať tlačidlo pre nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows. Upozorňujeme však, že v systéme Windows 10 neexistuje nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom.
4. Použite možnosti opravy a resetovania aplikácie Fotoaparát
Zahŕňajú aplikácie Windows UWP vrátane fotoaparátu Oprava a Resetovať možnosti riešenia problémov. Výber týchto možností sa vždy oplatí vyskúšať, keď aplikácia nefunguje správne.
Tu je návod, ako môžete Oprava a Resetovať aplikáciu Fotoaparát v systéme Windows 10 a 11.
- Stlačte tlačidlo Win + S otvorte vyhľadávací nástroj.
- Typ Aplikácie a funkcie do vyhľadávacieho panela. Po dokončení kliknutím na položku Aplikácie a funkcie otvorte panel Nastavenia.
- Kliknutím na tlačidlo zobrazené priamo nižšie vyberte Pokročilé nastavenia pre fotoaparát v systéme Windows 11. V systéme Windows 10 si môžete vybrať fotoaparát a kliknite Pokročilémožnosti.
- Najprv stlačte aplikáciu Fotoaparát Oprava tlačidlo.
- Ak chyba 0xa00f4288 pretrváva aj po výbere Oprava, skúste kliknúť na položku Fotoaparát Resetovať možnosť hneď pod tým vymazať údaje.
5. Aktualizujte ovládač fotoaparátu v počítači
Chyba 0xa00f4288 môže vzniknúť v dôsledku zastaraných alebo chybných ovládačov webovej kamery na vašom počítači so systémom Windows Stav ovládača webovej kamery počítača môžete skontrolovať spustením skenovania pomocou bezplatného ovládača Driver Booster.
náš Sprievodca posilňovačom ovládača poskytuje ďalšie podrobnosti o tom, ako používať softvér a aktualizovať ovládače webovej kamery. Ak má Driver Booster problém nájsť aktualizované ovládače, vyhľadajte webovú stránku výrobcu svojej webovej kamery a stiahnite si ovládače odtiaľ.
6. Preinštalujte webovú kameru
Ak ovládač webovej kamery nepotrebuje aktualizáciu, skúste namiesto toho preinštalovať zariadenie fotoaparátu. Môžete to urobiť v systéme Windows tak, že ho odinštalujete cez Správcu zariadení:
- Otvorte Správcu zariadení kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo ponuky Štart a výberom jeho skratky.
- Kliknite na šípku vedľa Kamery.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte položku Odinštalovať zariadenie možnosť.
- Vyberte Odinštalovať v potvrdzovacom poli, ktoré sa otvorí.
- Kliknite vyhliadka > Vyhľadajte zmeny hardvéru v okne Správcu zariadení.
- Opätovným kliknutím pravým tlačidlom myši na webovú kameru v Správcovi zariadení vyberte Aktualizujte ovládač.
- Vyberte, ak chcete manuálne aktualizovať ovládač kliknutím Vyhľadajte v mojom počítači softvér ovládača.
- Potom kliknite na Dovoľte mi vybrať možnosť na zobrazenie dostupných ovládačov videa na vašom PC.
- Vyberte USB video zariadenie a kliknite Ďalšie preinštalovať.
7. Zakážte alebo odinštalujte všetky antivírusové programy tretích strán
Antivírusové nástroje tretích strán môžu zasahovať do aplikácie Fotoaparát rôznymi spôsobmi. Napríklad antivírusový softvér Norton má funkciu SafeCam, ktorá môže aplikácii Fotoaparát zablokovať prístup k webovej kamere. Iné antivírusové nástroje môžu mať podobné funkcie, ktoré blokujú prístup aplikácie k fotoaparátu.
Preto sa odporúča, aby používatelia, ktorí si nainštalovali bezpečnostný softvér tretej strany, sa aspoň pokúsili vypnúť ovládacie prvky antivírusového štítu. Väčšina balíkov antivírusového softvéru má možnosti kontextového menu, ktoré môžete vybrať na vypnutie (deaktiváciu) ich štítov. Takéto možnosti môžete vybrať kliknutím pravým tlačidlom myši na ikony antivírusových nástrojov na paneli úloh.
Najistejším spôsobom, ako skontrolovať, či antivírusový nástroj tretej strany nespôsobuje chybu 0xa00f4288, je odinštalovať ho. Zvyčajne budete potrebovať špeciálny nástroj od vývojára antivírusového programu, ktorý tento nástroj odstráni za vás.
Po vypnutí systému skúste znova použiť webovú kameru. Ak je to opravené, môžete vyskúšať iný antivírus od tretej strany alebo zostať pri predvolenom bezpečnostnom balíku systému Windows, Defender.
8. Zakážte všetky spúšťacie programy a služby tretích strán
Toto rozlíšenie zabráni spusteniu všetkých spúšťacích programov a služieb tretích strán. Ak váš problém spočíva v tom, že vašu webovú kameru zaberá program tretej strany, malo by to uvoľniť zovretie fotoaparátu a umožniť vám ho znova použiť.
Všetky spúšťacie položky tretích strán môžete zakázať tak, že systému Windows poviete, aby vykonal čisté spustenie. Ak to chcete urobiť, upravte nastavenia zavádzania programu MSConfig takto:
- Najprv spustite konfiguráciu systému (pozrite si náš príspevok o otvorenie MSConfig pre ďalšie podrobnosti).
- Na MSConfig generál zrušte začiarknutie (zrušte výber) políčka pre Načítať spustenie položky.
- Vyberte Služby pre prístup k nastaveniam zobrazeným nižšie.
- Kliešť Skryť všetky Microsoft služby a začiarknite políčko pre túto možnosť.
- Stlačte tlačidlo Zakázať všetky zrušte začiarknutie políčok pre všetky služby tretích strán zahrnuté v spustení.
- Nezabudnite kliknúť na MSConfig Použiť a vyberte OK na zatvorenie pomôcky.
- Potom sa zobrazí výzva na reštartovanie systému Windows. Vyberte Reštart na čistenie topánok.
- Po reštartovaní skúste fotoaparát použiť.
Fungovalo to? Ak áno, zakázaná spúšťacia aplikácia alebo služba tretej strany mala pravdepodobne prístup k fotoaparátu a spôsobila problém. Môžete ponechať nastavenia zavádzania tak, ako sú, alebo sa pokúsiť zistiť, ktorá aplikácia spôsobila chybu. Ak chcete otestovať každú aplikáciu, manuálne znova povoľte jednu položku pri spustení v Správcovi úloh Začiatok tab. To isté môžete urobiť aj pre služby v rámci MSConfig Služby tab.
Získajte znova fotenie s aplikáciou Fotoaparát
Mnoho používateľov opravilo chybu 0xa00f4288 fotoaparátu použitím potenciálnych rozlíšení uvedených vyššie a dúfajme, že jeden z nich opravil chybu 0xa00f4288 na vašom vlastnom počítači. Potom môžete znova začať fotografovať a nahrávať pomocou aplikácie Windows Camera.