Ak na svojich zariadeniach so systémom Windows 11 používate konto Microsoft, možno ste narazili na zvláštnu chybu „Musíme váš účet opraviť“.
Aj keď to nie je veľký problém, môže to byť nepríjemné, najmä ak sa správa neustále objavuje počas práce. Pozrime sa teda bližšie na to, čo spôsobuje chybu „Musíme opraviť váš účet“ v systéme Windows 11 a ako ju môžete opraviť.
Prečo sa mi v systéme Windows 11 stále zobrazuje chyba „Potrebujeme opraviť váš účet“?
Systém Windows väčšinou zobrazí chybu „Musíme opraviť váš účet“, keď nemôže synchronizovať váš účet Microsoft s procesmi spustenými na pozadí, ako sú OneDrive, Office alebo Edge. Microsoft nemôže overiť poverenia vášho účtu a musí potvrdiť váš účet, aby mohol synchronizovať vaše služby.
Systém Windows môže zobraziť chybu aj v dôsledku nesprávnych nastavení „zdieľaných skúseností“, poškodených systémových súborov alebo príliš veľkého počtu pripojených účtov. Našťastie existuje niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať.
1. Aktualizujte svoj operačný systém
Správa „Musíme opraviť váš účet“ môže byť dočasnou chybou alebo chybou, ktorá je spôsobená zastaranou verziou systému Windows. Ak to chcete opraviť, prejdite na Nastavenia > Aktualizácie systému Windows a nainštalujte dostupné aktualizácie.
Ak je váš počítač aktuálny, ale chyba pretrváva, je čas vyskúšať niečo iné
2. Použite lokálny účet
Prípadne sa môžete pokúsiť prihlásiť pomocou lokálneho účtu. Miestne účty sú offline, takže Windows 11 sa nebude pokúšať synchronizovať vaše nastavenia so svojou online službou.
Ak ste si ho nenastavili, môžete to rýchlo urobiť vytvorte miestne používateľské konto v systéme Windows 11.
3. Prihláste sa pomocou hesla namiesto kódu PIN
Aj keď je to zvláštny trik, môže to stačiť na to, aby ste sa zbavili chyby „Musíme opraviť váš účet“. Prihláste sa pomocou hesla namiesto kódu PIN.
Samozrejme, že kód PIN sa používa rýchlejšie a je menšia šanca, že ho zadáte nesprávne, ale prihláste sa pomocou svojho heslo sa môže zbaviť chyby, takže nebudete musieť prekonfigurovať nastavenia systému alebo znova pripájať účtu.
Ak chcete zmeniť možnosť prihlásenia, spustite nastavenie a prejdite na Účet > Možnosti prihlásenia. Tam kliknite PIN (Windows Hello) a vyberte Odstrániť. Potom kliknite Heslo > Zmeniť na nastavenie hesla.
4. Spravovať prepojené účty
Môže sa vám zobraziť chyba „Potrebujeme opraviť váš účet“, pretože ste na svojom zariadení pripojili príliš veľa účtov, čo vedie ku konfliktu. Tu je postup, ako môžete odstrániť neznáme alebo nepoužívané účty:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte nastavenia systému Windows.
- Ísť do účty.
- Vyberte E-mail a účty.
- Z Účty používané inými aplikáciami, vyberte jeden z účtov, ktorý už nepoužívate, a kliknite Spravovať.
- Vyberte Odstráňte tento účet z tohto zariadenia.
Stojí za to skúsiť znova pripojiť účet, ktorý práve používate. Po odstránení kliknite Pridať účet a na opätovné prihlásenie použite svoje poverenia pre Outlook.
5. Zakázať zdieľanie nablízku
Na počítači so systémom Windows môžete pomocou zdieľania nablízku rýchlo zdieľať odkazy, súbory a priečinky so zariadeniami vo vašej blízkosti. Systém Windows vás bude neustále žiadať, aby ste sa prihlásili do svojho účtu, aby ste mohli používať túto službu zdieľania. Ak však neplánujete odosielať súbory a priečinky alebo Zdieľanie nablízku nefunguje, je lepšie ho vypnúť, aby systém Windows prestal zobrazovať správu „Potrebujeme opraviť váš účet“.
Ak chcete zakázať zdieľanie nablízku, spustite Nastavenia systému Windows a prejdite na Systém > Zdieľanie nablízku. Tam vyberte Vypnuté.
6. Obnovte svoj počítač
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, môžete skúsiť resetovať počítač. Môžete sa rozhodnúť ponechať si všetky svoje údaje, aby ste pri oprave chyby „Potrebujeme opraviť váš účet“ nestratili žiadne dôležité súbory a priečinky. Môžete to urobiť takto:
- Otvor Štart menu a prejdite na nastavenie.
- Vyberte Systém > Obnovenie.
- Od Možnosti obnovy, kliknite Resetovať PC. Potom vyberte Ponechajte moje súbory možnosť.
Opravte svoje účty v systéme Windows 11
Dúfajme, že jedno z týchto riešení vám pomohlo opraviť chybu „Potrebujeme opraviť váš účet“. Ak potrebujete na synchronizáciu nastavení na viacerých zariadeniach použiť konto Microsoft, mali by ste poznať výhody a nevýhody tohto postupu.