Ako opraviť nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows, keď je zaseknutý

instagram viewer

Problémov s týmto nástrojom môže byť niekoľko, pričom nižšie uvádzame tie najbežnejšie:

• Aplikácia alebo proces na pozadí môže zasahovať do nástroja Diagnostika pamäte, čo môže spôsobiť zamrznutie a zlyhanie.
• Samotný nástroj môže trpieť nepríjemnou chybou alebo poškodením údajov, ktoré mu bránia v správnom fungovaní.
• Prípadne môže poškodenie údajov ovplyvniť inú súčasť vášho systému, čo potom spôsobí zlyhanie nástroja Memory Diagnostic Tool.

Teraz, keď už vieme o možných príčinách, poďme sa pozrieť na rôzne metódy riešenia problémov, ktoré môžete skúsiť, aby ste znova spustili diagnostický nástroj pamäte.

1. Wait It Out

Než prejdeme k riešeniam, je dôležité poznamenať, že diagnostický nástroj môže trvať od niekoľkých minút až po viac ako 20 hodín. Preto odporúčame, aby ste pred vyskúšaním krokov na riešenie problémov nejaký čas počkali. Zvážte ponechanie počítača v jeho aktuálnom stave cez noc a opätovné skontrolovanie na ďalšie ráno. Ak si všimnete nejaký pokrok, nástroj môže pracovať pomaly. Ak nástroj ani potom neurobil žiadny pokrok, potom je bezpečné predpokladať, že sa skutočne zasekol.

2. Spustite nástroj v stave čistého spustenia

Ako sme už spomenuli, nástroj na diagnostiku pamäte nemusí správne vykonávať svoju prácu, pretože doň zasahuje proces alebo aplikácia na pozadí. V tomto prípade vám odporúčame spustiť systém v stave čistého spustenia a potom skúsiť vykonať akciu, ktorá predtým spôsobovala chybu. Tento stav spustí systém iba s minimálnou sadou ovládačov a programov, pričom deaktivuje všetky služby iných spoločností ako Microsoft, podobne ako Núdzový režim systému Windows .Ak sa problém nevyskytuje v stave čistého spustenia, znamená to, že vinníkom je proces na pozadí v systéme. V takom prípade sa môžete pokúsiť odinštalovať všetky nedávno nainštalované programy tretích strán a zistiť, či to má vplyv. Ak chcete spustiť systém Windows do stavu čistého spustenia, postupujte podľa týchto krokov:

1. Zadajte msconfig do vyhľadávania Windows a kliknite na Otvoriť tlačidlo pre konfiguráciu systému.
2. V nasledujúcom dialógovom okne prejdite na kartu Služby a začiarknite príslušné políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft.
3. Kliknite Zakázať všetky.
4. Po dokončení spustite Správcu úloh a prejdite na Karta spustenia.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikácie jednu po druhej a vyberte si Zakázať.
6. Teraz sa vráťte do dialógového okna Konfigurácia systému a kliknite na OK tlačidlo.

Teraz môžete reštartovať počítač (alebo neskôr) a po reštarte sa váš systém automaticky spustí v stave čistého spustenia. Skúste znova spustiť diagnostický nástroj pamäte a skontrolujte, či sa tentokrát nevyskytli nejaké problémy. Ak nástroj v tomto stave funguje správne, potom je najlepšie identifikovať vinníka v rámci systému a odstrániť ho, aby sa predišlo takýmto problémom v budúcnosti. Na tento účel sa môžete najskôr pokúsiť odinštalovať nedávno nainštalované programy v systéme. V prípade, že si nie ste istý aplikáciami, znova prejdite na dialógové okno Konfigurácia systému a prejdite na Karta Služby Teraz by ste mali vidieť zoznam všetkých dostupných aplikácií vo vašom počítači. Začnite rozdelením dostupných služieb na dve časti. Potom povoľte všetky služby v prvej časti a zistite, či sa vyskytne problém. Ak áno, znamená to, že jedna z aplikácií z prvej časti je vinníkom. Pokračujte v zužovaní problematickej aplikácie, kým ju nenájdete. Ide o časovo náročný proces, preto odporúčame pokračovať v ňom iba v prípade, že ostatné metódy uvedené v tejto príručke za vás nepomáhajú.

3. Povoľte vyrovnávaciu pamäť diagnostického nástroja

Ďalšou opravou, ktorá fungovala pre používateľov, bolo povolenie vyrovnávacej pamäte v nástroji na diagnostiku pamäte. Zatiaľ čo skutočný dôvod, prečo to funguje, nie je jasný, odporúčame vám vyskúšať si to a zistiť, či to funguje pre vás. Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Na obrazovke testu pamäte stlačte tlačidlo kláves F1.
2. Prejdite do časti Cache stlačením klávesu Tab a potom pomocou klávesu so šípkou vyberte položku Zapnuté možnosť.
3. Stlačte tlačidlo kláves F10 implementovať zmenu a skontrolovať, či má nejaký rozdiel.

4. Ak všetko ostatné zlyhá, otestujte svoju pamäť pomocou iného nástroja

Ak sa vám stále nepodarilo problém obísť alebo sa ponáhľate, môžete skúsiť otestovať pamäť vášho systému pomocou programu tretej strany. Náš sprievodca ďalej ako otestovať váš počítač na zlyhávanie hardvéru pokrýva praktický nástroj na kontrolu pamäte s názvom MemTest86. Oplatí sa to vyskúšať, ak s vami nechce spolupracovať vstavaný nástroj Windows.

Otestujte pamäť RAM vášho počítača bez akýchkoľvek problémov

Problém by ste už mali vyriešiť pomocou metód na riešenie problémov, ktoré sme uviedli vyššie. Ak však pre vás žiadny z návrhov nefunguje, môžete skúsiť nahlásiť problém oficiálnemu tímu podpory spoločnosti Microsoft. Kým nespustia oficiálnu opravu problému, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou podobného riešenia tretej strany.