V dnešnej dobe je fungovanie webovej kamery s prehliadačom dôležitejšie ako kedykoľvek predtým. Od obchodných stretnutí až po zábavu, s webovou kamerou cez prehliadač môžete robiť veľa.
Ak teda vaša kamera Windows nefunguje vo vašom prehliadači, tu je postup, ako problém definitívne vyriešiť.
Aplikácie závislé od fotoaparátu, ako je Skype a Google Meet, môžu byť niekedy hlavným dôvodom, prečo fotoaparát vo vašom prehliadači nefunguje. Tieto aplikácie môžu zasahovať do potrebných povolení, ktoré váš prehliadač vyžaduje na používanie hráča.
Ako riešenie budete musieť zatvoriť všetky aplikácie závislé od fotoaparátu na pozadí. Robiť to, otvorte Správcu úloha v Procesy kliknite pravým tlačidlom myši na všetky programy závislé od fotoaparátu a vyberte Ukončiť úlohu.
Po ukončení všetkých aplikácií, ktoré môžu používať fotoaparát, skontrolujte, či fotoaparát v prehliadači funguje alebo nie.
2. Vyskúšajte nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom
Systém Windows sa dodáva s množstvom vstavaných nástrojov na riešenie problémov, ktoré dokážu okamžite zistiť a vyriešiť problémy bez akéhokoľvek významného zásahu používateľa. Našťastie existuje špecializovaný nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom, ktorý môžete spustiť a vyriešiť problémy, ako je ten, ktorý máte po ruke.
Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom, otvorte Úvodná ponuka, typ Riešenie problémov s nastaveniami a stlačte Enter. Vyberte si Ďalšie nástroje na riešenie problémova kliknite na Bežať vedľa Fotoaparát.
V okne Riešenie problémov kliknite na Áno aby ste umožnili automatické riešenie problémov. Nástroj na riešenie problémov vyhľadá dostupné problémy; ak nejaké nájde, navrhne opravy, ktoré by mohli problém vyriešiť.
3. Poskytnite fotoaparátu požadované povolenia
Je možné, že váš prehliadač nemá správne povolenia na prístup k fotoaparátu. Jediné, čo musíte urobiť, je poskytnúť fotoaparátu aj prehliadaču primerané povolenia.
Môžete to urobiť takto:
- OTVORENÉ nastavenie a vyberte si Súkromie a bezpečnosť z ľavého panela.
- Vyberte si fotoaparát pod Povolenia aplikácie.
- Povoľte prepínač vedľa Prístup k fotoaparátu a Umožnite aplikáciám prístup k fotoaparátu.
- Povoľte prepínač vedľa prehliadača, v ktorom chcete fotoaparát používať.
Teraz zatvorte ponuku nastavení a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
4. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu ovládača fotoaparátu
Ak používate zastaraný alebo poškodený ovládač fotoaparátu, váš počítač môže mať problémy s fotoaparátom. Nielenže to bude hádzať chybové hlásenia, ale môže to tiež znížiť výkon fotoaparátu.
Ak ste si nestiahli najnovšiu aktualizáciu ovládača fotoaparátu, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
- Stlačte tlačidlo Win + X klávesové skratky na otvorenie Ponuka napájaniaa vyberte si Správca zariadení zo zoznamu.
- V okne Správca zariadení dvakrát kliknite na ikonu fotoaparát možnosť rozšírenia.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu a vyberte Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
- Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače.
- Windows teraz vyhľadá dostupnú aktualizáciu; ak sa nejaký nájde, nainštaluje ho bez veľkého zásahu používateľa.
Po dokončení aktualizácie ovládača fotoaparátu reštartujte systém.
Ak systém Windows nemôže nájsť ovládače, vyhľadajte webovú lokalitu výrobcu fotoaparátu online a vyhľadajte aktualizácie ovládačov.
5. Opravte aplikáciu Fotoaparát
Ak problém pretrváva, pravdepodobne nie je niečo v poriadku so samotnou aplikáciou fotoaparátu. Riešením je v tomto prípade oprava aplikácie fotoaparátu.
Ak chcete opraviť aplikáciu fotoaparátu, otvorte ponuku Nastavenia a prejdite Aplikácie > Nainštalované aplikácie. Kliknite na tri bodky vedľa aplikácie Fotoaparát a vyberte si Pokročilé nastavenia z kontextového menu. Prejdite nadol na Resetovať sekciu a kliknite na Oprava.
6. Dočasne vypnite svoj antivírusový program
Príliš horlivý antivírusový program môže zabrániť fungovaniu fotoaparátu vo vašom prehliadači. V tejto situácii je riešením dočasne vypnúť antivírusový program.
Zvyčajne môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusového programu v systémovej lište a v kontextovej ponuke zvoliť jeho zakázanie. Ak používate Microsoft Defender ako svoj bezpečnostný program, zvážte vyskúšanie nášho sprievodcu vypnutie programu Defender v systéme Windows.
7. Vymažte súbory cookie prehliadača a údaje vyrovnávacej pamäte
Prehliadače ukladajú vaše údaje o prehliadaní vo forme súborov známych ako cookies. Naopak, vyrovnávacia pamäť pomáha rýchlejšie načítať webovú stránku tým, že si pamätá jej časti.
Postupom času sa súbory cookie a vyrovnávacia pamäť môžu poškodiť a spôsobiť rôzne problémy. Ak to chcete vyriešiť, môžete z prehliadača vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť.
Postup vymazania vyrovnávacej pamäte je odlišný pre rôzne prehliadače. Preto si pozrite nášho sprievodcu vymazanie súborov cookie a vyrovnávacej pamäte v prehliadačoch Chrome, Edge a Firefox. Ak používate akýkoľvek iný prehliadač, navštívte jeho centrum pomoci, kde sa dozviete viac.
8. Aktualizujte prehliadač
Kamera nemusí fungovať z dôvodu poškodenia alebo problémov v súboroch prehliadača. V tejto situácii sa ako efektívne riešenie môže ukázať stiahnutie najnovšej aktualizácie prehliadača. Aktualizácia prehliadača nielenže odstráni problematickú chybu, ale tiež zavedie do prehliadača nové funkcie.
Ak chcete stiahnuť najnovšiu aktualizáciu prehliadača Google Chrome, kliknite na ikonu tri bodky v pravom hornom rohu a nastavenie z kontextového menu. Kliknite na O prehliadači Chrome z ľavého panela. Google Chrome vyhľadá a automaticky nainštaluje všetky dostupné aktualizácie.
Ak chcete aktualizovať Firefox alebo Edge, môžete si pozrieť našu príručku na aktualizovať Chrome a Firefox v systéme Windows.
9. Vyskúšajte iný prehliadač
Pravdepodobnosť je nízka, ale ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, niečo nie je v poriadku s prehliadačom, ktorý používate. Ak chcete pokračovať v používaní webových stránok vyžadujúcich fotoaparáty, budete musieť prejsť na iný prehliadač.
Ak neviete, ktorý prehliadač by ste si mali vybrať, zvážte kontrolu nášho sprievodcu na stránke najlepšie internetové prehliadače pre Windows 11.
Používajte fotoaparát v prehliadači bez akýchkoľvek problémov
Ľudia, ktorí často používajú fotoaparáty na prístup k webovým stránkam náročným na fotoaparáty, môžu považovať za frustrujúce, keď fotoaparát náhle prestane fungovať. Našťastie je to cesta k vyriešeniu tohto problému. Postupujte podľa vyššie uvedených opráv, aby ste problém definitívne vyriešili.