Desktop Window Manager (DWM.exe) je systémový proces, ktorý pomáha so zobrazením grafického používateľa rozhranie (GUI) a poskytuje rôzne vizuálne efekty, ako sú priehľadné okná, živé miniatúry na paneli úloh a viac. Ak tento proces prestane fungovať, systém Windows vás môže nahlásiť chybovým hlásením „Správca okien na pracovnej ploche prestal fungovať a bol zatvorený“.
Ak sa chyba zobrazuje prvýkrát, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba znova zobrazí. Ak sa vráti, pokračujte podľa nasledujúcich trikov na riešenie problémov, aby ste to vyriešili.
1. Spustite skenovanie SFC
Poškodené alebo poškodené systémové súbory vo vašom počítači môžu spôsobiť poruchu a prestať fungovať proces Desktop Window Manager. Našťastie systém Windows obsahuje praktický nástroj Kontrola systémových súborov (SFC), ktorý vám môže pomôcť opraviť tieto systémové súbory. Tu je návod, ako ho spustiť.
- Stlačte tlačidlo Vyhrať kľúč, zadajte cmda vyberte Spustiť ako správca.
- V konzole spustite nasledujúci príkaz:
sfc /scannow
SFC vykoná úplnú kontrolu vášho systému a nahradí všetky poškodené systémové súbory ich verziou uloženou vo vyrovnávacej pamäti. Počkajte na dokončenie skenovania a potom reštartujte počítač.
Ak kontrola SFC nedokáže nájsť žiadne problémy, môžete spustiť pomôcku Check Disk. skontroluje a opraví váš primárny disk na chyby súborového systému a chybné sektory.
Ak chcete spustiť pomôcku na kontrolu disku, postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Win + E otvorte Prieskumník súborov.
- Na navigáciu použite ľavý panel Tento PC.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na primárnu jednotku a vyberte Vlastnosti.
- Prejdite na Nástroje a kliknite na Skontrolujte tlačidlo v Kontrola chýb oddiele.
- Vyberte Skenovať disk začať proces.
Tento proces môže chvíľu trvať. Ak systém Windows zistí nejaké chyby, vyzve vás na reštartovanie počítača, aby sa opravil systém súborov.
3. Otočte druhú obrazovku
Takéto problémy môžu nastať aj vtedy, ak máte nastavenie s dvomi monitormi a nedávno ste prepli orientáciu obrazovky sekundárneho displeja do režimu na výšku. Môžete skúsiť zmeniť druhú obrazovku na režim na šírku a reštartovať počítač, aby ste zistili, či to pomôže. Toto riešenie môže znieť nekonvenčne, no niekoľkým používateľom sa pomocou tejto metódy podarilo problém vyriešiť.
4. Aktualizujte alebo vráťte späť ovládač grafickej karty
Ak má váš aktuálny ovládač grafickej karty problémy so správnym chodom, môže to spôsobiť, že Správca okien pracovnej plochy prestane fungovať. Ak je to tak, môžete skúsiť aktualizovať ovládač grafickej karty, aby ste tento problém vyriešili.
Tu je postup:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvorte dialógové okno Spustiť. Typ devmgmt.msc v poli Otvoriť a stlačte Zadajte.
- Dvakrát kliknite na Zobrazovacie adaptéry aby sa to rozšírilo.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač grafickej karty a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače. Systém Windows vyhľadá dostupné aktualizácie ovládačov a stiahne ich.
Systému Windows sa niekedy nepodarí nájsť žiadne aktualizácie, aj keď sú nejaké dostupné. Ak teda systém Windows nič nenájde, pozrite si našu príručku ako aktualizovať grafickú kartu v systéme Windows pre viac metód môžete vyskúšať.
Prípadne, ak problémy so správcom okien na pracovnej ploche začali až po nedávnej aktualizácii ovládača, je pravdepodobné, že novšia aktualizácia veci pokazí. V takom prípade si pozrite nášho sprievodcu ako vrátiť ovládač v systéme Windows pre viac informácií o riešení tohto problému.
5. Vyhľadajte malvér
Vírusy a iné škodlivé programy môžu ovplyvniť proces Desktop Window Manager a zabrániť jeho správnemu fungovaniu. Ak chcete skontrolovať túto možnosť, môžete skontrolovať počítač na prítomnosť škodlivého softvéru.
Na tento účel môžete použiť program Windows Defender alebo iný antivírus, ktorý máte nainštalovaný vo svojom systéme. Ak ho nemáte, pozrite sa ako skenovať vírusy bez zakúpenia antivírusového softvéru.
6. Nainštalujte aktualizácie systému Windows
Boli by ste prekvapení, koľkým problémom sa môžete vyhnúť jednoduchým aktualizovaním systému Windows na najnovšiu verziu. Ak ste teda už nejaký čas neaktualizovali systém Windows, možno je na to vhodný čas.
Tu je postup, ako aktualizovať systém Windows:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte Nastavenia.
- Prejdite na aktualizácia systému Windows kartu a kliknite na ňu Skontroluj aktualizácie.
Stiahnite si a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie systému Windows a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
7. Vytvorte si nový používateľský účet
Ďalším dôvodom, prečo môže Desktop Window Manager náhle prestať fungovať, je, ak sú súbory vášho aktuálneho používateľského účtu poškodené. V takom prípade môžete tento problém vyriešiť vytvorením nového používateľského účtu a prepnutím naň. Tu je to, čo budete musieť urobiť.
- OTVORENÉ Štart a kliknite na ikona v tvare ozubeného kolieska otvorte Nastavenia.
- Prejdite na Účty > Iní používatelia.
- Kliknite na Pridať účet tlačidlo.
- V okne konta Microsoft kliknite na Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby a podľa pokynov na obrazovke vytvorte nový používateľský účet.
Prihláste sa pomocou svojho novovytvoreného účtu a skontrolujte, či Správca okien na pracovnej ploche znova prestane fungovať.
8. Vyriešte problém s čistým štartom
Programy a služby tretích strán spustené na vašom počítači môžu narušiť procesy systému Windows a spôsobiť takéto problémy. Spustenie počítača v stave čistého spustenia vám umožní používať počítač iba s nevyhnutnými ovládačmi a programami.
Ak proces Desktop Window Manager beží normálne počas čistého spustenia, je pravdepodobné, že problém spôsobuje aplikácia alebo program tretej strany. Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, pozrite si nášho sprievodcu ako vykonať čisté spustenie systému Windows a postupujte podľa krokov tam uvedených.
9. Vykonajte obnovenie systému
Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, vykonanie obnovenia systému môže byť vašou poslednou možnosťou. To vám umožní obnoviť systém Windows do predchádzajúceho stavu predtým, ako sa problém prvýkrát objavil. Samozrejme, túto metódu môžete použiť iba vtedy, ak ste predtým vytvorili bod obnovenia. Ak si nie ste istý, tu je ako skontrolovať, či je na vašom počítači povolená obnova systému.
- Stlačte tlačidlo Win + S otvorte ponuku vyhľadávania.
- Zadajte Vytvorte bod obnovenia vo vyhľadávacom poli a vyberte prvý výsledok, ktorý sa zobrazí.
- Pod Ochrana systému kliknite na kartu Obnovenie systému.
- Kliknite Ďalšie.
- Vyberte bod obnovenia pred prvým objavením sa problému a stlačte tlačidlo Ďalšie.
- Skontrolujte všetky podrobnosti ešte raz, než zasiahnete Skončiť.
Systém Windows sa reštartuje a vráti sa do určeného bodu obnovenia. Dúfajme, že sa tým problém vyrieši.
Oprava procesu správcu okien pracovnej plochy
Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže proces Desktop Window Manager prestať fungovať v systéme Windows. Našťastie vyriešiť tieto problémy nie je ťažké. Vyššie uvedené riešenia by vám mali pomôcť okamžite spustiť správcu okien na pracovnej ploche.