5. septembra 2022 záznam v databáze programu Microsoft Windows Defender ukázal, že na počítačoch so systémom Windows sa objavujú viaceré hrozby. Aj keď je zablokovaný, správanie: Win32/Hive. Hrozba ZY sa znova objaví a potvrdí „Microsoft Defender Antivirus našiel hrozby“.
Aj keď sa hrozba v programe Windows Defender zobrazuje ako „závažná“, v skutočnosti je falošne pozitívna. A krátko potom, čo sa problém objavil, spoločnosť Microsoft spustila aktualizáciu bezpečnostných spravodajských informácií, ktorá zastaví zobrazovanie upozornení. Hoci sa to netýka všetkých používateľov, ak vaše zariadenie zobrazuje toto upozornenie, tu je postup, ako to opraviť.
Používatelia ovplyvnení správaním: Win32/Hive. ZY
Pri otváraní určitých aplikácií si môžete všimnúť, že sú označené ako Správanie: Win32/Hive. ZY od programu Windows Defender. Ovplyvnené aplikácie zahŕňajú Google Chrome a Chromium Edge a aplikácie založené na elektronike, ako sú WhatsApp, Discord a Spotify.
Ak napríklad otvoríte nové okno prehliadača Chrome (upozorňujeme, že sa to nestane pri otvorení novej karty), hrozba sa zobrazí v pravom dolnom rohu prenosného počítača alebo počítača so systémom Windows.
Používatelia, ktorí kliknú na upozornenie, uvidia, že hrozba je v programe Windows Defender označená ako závažná s možnosťou Odstrániť alebo Povoliť na zariadení.
Ak vyberiete Odstrániť a potom kliknite na Spustite akcie, všimnete si, že pri ďalšom otvorení niektorej z ovplyvnených aplikácií sa hrozba opäť objaví.
Microsoft potvrdzuje toto správanie: Win32/Hive. ZY je falošne pozitívny
Mnoho používateľov systému Windows 10/11 hľadalo odpovede na fórach spoločnosti Microsoft. DaveM121, nezávislý poradca spoločnosti Microsoft, potvrdil v reakcii na a Microsoft odpovedá na otázku:
Zdá sa, že je to falošne pozitívne, je to chyba, ktorú momentálne hlásia stovky ľudí.
Aby ste sa upokojili, používatelia, ktorí majú tento problém, nie sú ohrození a ich zariadenia nie sú infikované žiadnym druhom vírusu. Problém údajne pochádza z verzie bezpečnostného spravodajstva programu Windows Defender 1.373.1508.0.
Ako opraviť správanie: Win32/Hive. Upozornenie ZY
Po mnohých správach o správaní: Win32/Hive. Prišlo upozornenie ZY, spoločnosť Microsoft vydala jednoduchú opravu na vyriešenie problému.
- Stlačte na klávesnici logo Windows a napíšte nastavenie.
- Prejdite na Súkromie a bezpečnosť > Otvorte Zabezpečenie systému Windows.
- Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
- Vyberte Aktualizácie ochrany z ponuky a potom kliknite Skontroluj aktualizácie.
Ak nemôžete vidieť aktualizáciu pri vykonaní vyššie uvedených krokov, môžete aktualizujte program Windows Defender manuálne kliknutím na jeden z nasledujúcich odkazov.
- 64-bitové sťahovanie
- 32-bitové sťahovanie
Oprava tohto problému bola uvedená na trh s verziou 1.373.1537.0. Odvtedy však došlo k ďalšej aktualizácii programu Windows Defender, takže vaša verzia sa môže zobraziť ako verzia 1.373.1567.0 alebo novšia.
Windows Defender má históriu falošných pozitív
Aj keď teraz existuje oprava problému, s ktorým sa niektorí používatelia stretávali s programom Windows Defender, nie je to prvý falošne pozitívny výsledok, ktorý sa Microsoft previnil v roku 2022. V Apríli, Defender označil aktualizáciu prehliadača Google Chrome ako zlú, čo obťažuje veľa ľudí v procese.
Dobrou správou je, že všetky potenciálne problémy spoločnosť Microsoft veľmi rýchlo opraví. Používatelia systému Windows by mali naďalej kontrolovať aktualizácie operačného systému, ako aj aktualizácie bezpečnostných informácií, aby zabezpečili ochranu svojich zariadení.
