Xbox Insider Hub je aplikácia dostupná pre Windows, ktorá vám umožňuje zapojiť sa do programu Xbox Insider a poskytnúť vám spätnú väzbu na najnovšie aktualizácie Xboxu. Dáva vám možnosť prezrieť si nové hry a aplikácie pre Xbox skôr, ako ktokoľvek iný.
Niekedy však môžete zistiť, že Xbox Insider Hub na vašom počítači nefunguje. Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku poškodenej vyrovnávacej pamäte Microsoft Store a antivírusových programov tretích strán. Tu vám ukážeme všetky pracovné spôsoby, ako opraviť Xbox Insider Hub v systéme Windows 11.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store
Systém Windows sa dodáva s mnohými vstavanými nástrojmi na riešenie problémov, ktoré môžu pomôcť pri riešení problémov súvisiacich so systémom Windows. Jedným z nich je Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store, čo je možnosť, ako riešiť všetky druhy problémov s aplikáciami Windows Store.
Nástroj na riešenie problémov s aplikáciami pre Windows Store prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémy, ktoré bránia správnemu fungovaniu centra Xbox Insider Hub. Potom, ak je to možné, automaticky ich odstráni bez vášho zásahu.
Tu je návod, ako používať nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store:
- Otvorte ponuku Nastaveniaa prejdite na Systém > Riešenie problémov.
- Kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Prejdite nadol a kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Aplikácie Windows Store.
- Otvorí sa okno nástroja na riešenie problémov a začne skenovať váš systém, či neobsahuje problémy.
Ak nástroj na riešenie problémov zistí akýkoľvek problém, pokúsi sa ho nezávisle vyriešiť. Prípadne vás môže poučiť, ako to vyriešiť sami.
Po použití všetkých opráv zatvorte nástroj na riešenie problémov a reštartujte systém.
2. Synchronizujte čas a dátum svojho počítača
Napriek tomu, ako zvláštne to znie, Xbox Insider Hub nemusí fungovať, ak váš systém zobrazuje nesprávny dátum a čas. Je to preto, že Xbox Insider Hub sa sťahuje zo zabezpečeného servera, ktorý dvakrát kontroluje, či je čas, ktorý sleduje, synchronizovaný s počítačom klienta.
Pri konfigurácii dátumu a času v systéme Windows 11 postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte Nastavenia a vyberte Čas a jazyk z ľavého panelu.
- Vyberte si Dátum Čas.
- V okne Dátum a čas vypnite prepínač vedľa Nastavte čas automaticky.
- Kliknite na Zmeniť tlačidlo vedľa Nastavte dátum a čas manuálne.
- Do dialógového okna, ktoré sa otvorí, zadajte správny dátum a čas a potom kliknite Zmeniť.
To je všetko. Vykonajte rýchly reštart počítača a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak áno, skúste ďalšie riešenie v zozname.
3. Skontrolujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows
Po dokončení kroku synchronizácie dátumu a času môžete zistiť, že Xbox Insider Hub nefunguje kvôli chybe, ktorej nerozumiete alebo neviete, ako ju odstrániť. V takýchto situáciách musíte zvážiť stiahnutie najnovšej aktualizácie systému Windows.
Ak sú aktualizácie systému Windows vo vašom systéme pozastavené, mali by ste mu povoliť stiahnutie najnovšej aktualizácie, čo môže vrátiť Xbox Insider Hub späť do normálu.
Ak chcete skontrolovať dostupné aktualizácie systému Windows, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Otvorte Nastavenia a vyberte aktualizácia systému Windows z ľavého panelu.
- Kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
Systém Windows teraz vyhľadá a stiahne všetky dostupné aktualizácie. Potom možno budete musieť reštartovať počítač, aby ste nainštalovali stiahnuté aktualizácie.
Po dokončení celého procesu skontrolujte, či Xbox Insider Hub funguje alebo nie.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store
Súbory vyrovnávacej pamäte sú dočasné súbory uložené všetkými aplikáciami vrátane obchodu Microsoft Store, ktoré pomáhajú ponúkať rýchlejšie a plynulejšie služby pri ďalšej návšteve platformy. Z rôznych dôvodov sa však tieto súbory vyrovnávacej pamäte môžu časom zaplniť a spôsobiť chyby a spôsobiť rôzne problémy, vrátane jedného na konci.
Riešením je v tomto prípade resetovanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store pomocou vstavaného nástroja s názvom WSReset.exe. Tento nástroj zatvorí obchod Microsoft Store a obnoví nastavenia aplikácie a účtu.
Ak chcete obnoviť vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store, otvorte dialógové okno Spustiť, typ WSReset.exe, a stlačte Enter. Uvidíte čierne okno príkazového riadka, ktoré v priebehu niekoľkých sekúnd zmizne, a potom sa automaticky otvorí obchod Microsoft Store, čo znamená úspešný reset.
5. Zakážte všetky antivírusové programy tretích strán
Antivírus je dôležitý pre bezpečnosť vášho počítača. Niektoré antivírusové programy tretích strán však môžu niekedy narušiť fungovanie nainštalovaných aplikácií a spôsobiť veľa problémov.
Ak chcete potvrdiť, že hlavným dôvodom vášho problému je antivírusový program tretej strany, po vypnutí antivírusového programu zvážte použitie centra Xbox Insider Hub. Môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu v tejto systémovej lište a v kontextovej ponuke ju zakázať.
Ak sa Xbox Insider Hub spustí bez problémov po vypnutí antivírusu, teraz poznáte vinníka vášho problému. Teraz môžete antivírusový program tretej strany buď odinštalovať, alebo ho pred použitím Xbox Insider Hub vždy deaktivujte.
6. Skontrolujte nastavenia servera proxy
Xbox Insider Hub nebude vo vašom systéme fungovať, ak používate nepravidelné nastavenia siete. Najprv dočasne vypnite akúkoľvek sieť VPN, ktorú máte nainštalovanú. Ak neviete, ako ju vypnúť, môžete si skontrolovať stránku dokumentácie k sieti VPN.
Prípadne odinštalujte sieť VPN zo systému, ak ju často nepoužívate. Potom vypnite nastavenia servera proxy. Môžete to urobiť podľa nasledujúcich krokov.
- Otvorte Nastavenia a prejdite na Sieť a internet > Proxy.
- Zakázať Použite proxy server prepnúť.
7. Obnovte centrum Xbox Insider Hub
Váš problém môže vyriešiť vrátenie predvoleného nastavenia centra Xbox Insider Hub.
Tu je návod, ako môžete resetovať Xbox Insider Hub v systéme Windows 11:
- Otvorte Nastavenia a prejdite smerom Aplikácie > Nainštalované aplikácie.
- Kliknite na tri bodky vedľa Xbox Insider Hub a vyberte si Pokročilé nastavenia.
- Vyberte Resetovať tlačidlo.
- Systému Windows bude trvať niekoľko sekúnd, kým resetuje aplikáciu a uvedie ju do predvolených nastavení.
Oprava centra Xbox Insider Hub
Xbox Insider Hub vám prináša možnosť otestovať pripravované funkcie skôr, ako ktokoľvek iný, a poskytnúť vám cennú spätnú väzbu na zlepšenie. Niekedy však poškodené súbory vo vašom počítači obmedzujú jeho výkon alebo dokonca zastavujú jeho fungovanie. Keď k tomu dôjde, na vyriešenie problému môžete použiť vyššie uvedené opravy.
V najhoršom prípade, ak žiadne z riešení nepomohlo, skúste opraviť a nainštalovať Windows 11.