Plánovanie ľudských zdrojov (HR) je kritickým faktorom pri určovaní úspechu podniku. HR plán vám môže pomôcť pochopiť, kde sa vaši zamestnanci momentálne nachádzajú a či máte dostatok zamestnancov na zvládnutie budúcich potrieb. Môžete identifikovať školenia, ktoré môžu zamestnanci v budúcnosti potrebovať, aby zvýšili svoju produktivitu alebo sa prispôsobili novým technológiám.
HR plán by mal byť v súlade s celkovou stratégiou organizácie. Aby ste pochopili človeka, musíte vedieť, aké projekty má spoločnosť v pláne do budúcnosti zdrojov, ktoré bude organizácia potrebovať, aby ich dosiahla nákladovo efektívnym, produktívnym a efektívnym spôsobom.
1. Preskúmajte aktuálny súbor zručností zamestnancov vašej organizácie
Ak chcete zistiť, ako váš plán funguje, musíte určiť základnú produktivitu súčasnej situácie. Budete musieť skontrolovať súčasných dodávateľov a zamestnancov a určiť školenia, skúsenosti, zručnosti, náklady a produktivitu.
Hodnotenia môžu odhaliť kritické oblasti pre zlepšenie na pracovisku a dôvod ich zlepšenia, čo pomôže manažérom zamerať sa na oblasti, kde je to potrebné. Tento proces vám môže pomôcť odhaliť neočakávané príležitosti a silné stránky vrátane identifikácie zamestnancov, ktorí môžu využiť pokročilé školenia alebo povýšenie.
Pravidelné hodnotenia môžu byť cenným nástrojom na pochopenie slabých a silných stránok organizácie a umožňujú vám sledovať úspešnosť implementovaných zmien. Umožňuje vám tiež rýchlejšie reagovať na chyby a využiť úspech, ak riešenia fungujú lepšie, ako sa očakávalo. Pri skúmaní svojich súčasných zamestnancov venujte pozornosť úrovniam výkonu, počtu zamestnancov, výhodám, pozíciám, zručnostiam a kvalifikácii.
2. Predpovedajte budúce zmeny súčasného personálu
Pomocou strategického plánu vašej organizácie ako referencie môžete predpovedať budúce potreby ľudských zdrojov. Hodnotenie súčasnej pozície organizácie v porovnaní s odhadom budúcich požiadaviek je rozhodujúce pre vytvorenie správneho HR plánu.
Musíte identifikovať svoju ponuku pracovnej sily, klasifikovať ju podľa typu a porovnať ju s budúcim dopytom, ktorý organizácia očakáva. Cieľom je využiť ponuku pracovnej sily, aby ste mohli uspokojiť dopyt organizácie bez toho, aby ste ho prekročili.
Predvídať neočakávané udalosti, ako sú pandémia, prírodné katastrofy alebo technologický pokrok, ktoré môžu ovplyvniť trh, môže byť náročné. Niektoré organizácie znižujú riziko predpovedaním dopytu každý mesiac, okrem predpovedania dopytu aj niekoľko rokov vopred.
Čím vzdialenejšie sú predpovede, tým väčšie riziko podstupujete, keď na ne budete reagovať. Výhodou je, že ak sú vaše dlhodobé predpovede správne, organizácia profituje z toho, že podnikne kroky pred súťažou.
3. Urobte analýzu nedostatkov a zistite personálne potreby
Po dokončení krokov 1 a 2 môžete zistiť, či existujú nejaké významné medzery. Analýza rozdielov môže stanoviť špecifické potreby, ktoré môžu preklenúť priepasť medzi súčasnou ponukou pracovnej sily organizácie a očakávaným budúcim dopytom. Ak je jedným z problémov atmosféra, možno vás bude zaujímať učenie ako vytvoriť produktívne pracovné prostredie pre zamestnancov.
Niektoré otázky, ktoré by ste si mali položiť pri vykonávaní analýzy medzier, zahŕňajú:
- Pracujú všetci zamestnanci na svojich súčasných pozíciách podľa svojich silných stránok?
- Mali by sa zamestnanci naučiť ďalšie zručnosti?
- Potrebuje organizácia viac manažérov?
4. Skombinujte plán ľudských zdrojov do väčšej organizačnej stratégie
Po dokončení prvých troch krokov môžete začať implementovať organizačné zmeny. Je dôležité, aby ste o pláne informovali vedúcich oddelení organizácie, čo môže zahŕňať potenciálne školiace programy a lobovanie za dodatočné prostriedky od vedúcich pracovníkov. Budete musieť skontrolovať a upraviť plán tak, aby vyhovoval zmenám v cieľoch organizácie.
Spôsoby rozvoja a realizácie plánu ľudských zdrojov
Odborníci na ľudské zdroje používajú technologické nástroje, ktoré im pomáhajú vytvárať, plánovať a monitorovať pokrok v ich stratégii ľudských zdrojov. Tu sú niektoré z nástrojov, ktoré používajú:
Prieskumy
Prieskum vašich zamestnancov je vynikajúci spôsob, ako sa dozvedieť o konkrétnej téme HR a vykonať potrebné zmeny. Môžeš použiť SurveyMonkey alebo Formuláre Google vytvoriť svoj zamestnanecký prieskum a možno vás bude zaujímať ďalšie informácie ako vytvoriť vzdialený zamestnanecký prieskum pomocou Paperform.
Pomocou dotazníkov sa môžete dozvedieť:
- Ako vedenie vníma úroveň zručností a produktivitu zamestnancov
- Typy školiacich programov, o ktoré majú zamestnanci záujem
- Ak sú zamestnanci spokojní s programami výhod a odmeňovania, ktoré organizácia ponúka
- Ako zamestnanci vnímajú firemnú kultúru a či sa cítia prepojení s pracovným prostredím
- Počet zamestnancov, ktorí cítia, že si ich organizácia váži
- Ak zamestnanci cítia, že v rámci organizácie existujú príležitosti na postup
- Slabé miesta, ktoré môžu viesť k zníženiu produktivity alebo vysokej fluktuácii
HR Dashboardy
Organizácie si môžu nechať vyvinúť vlastný HR dashboard alebo si ho môžu kúpiť. Softvér ako BambooHR a Paycor Perform podporuje proces plánovania, pretože zhromažďuje a zobrazuje cenné informácie. Čítanie o najlepšie nástroje na sledovanie dochádzky zamestnancov pre vaše pracovisko môže byť užitočné.
Niektoré veci, ktoré môžete sledovať pomocou HR dashboardov, zahŕňajú:
- Miera obratu
- Spokojnosť personálu
- Kapacita produktivity zamestnancov
- Úrovne zručností zamestnancov
- Interné propagácie
- Zapojenie uchádzačov o zamestnanie
Systémy riadenia výkonnosti
Softvér ako WorkForceHub a WorkZoom vám môže pomôcť posúdiť zamestnancov a ich výkon. Môžete dávať a sledovať hodnotenia výkonnosti v priebehu času a monitorovať zlepšenia zamestnancov.
Systémy riadenia výkonnosti sú užitočné pre proces plánovania ľudských zdrojov, pretože vám umožňujú vidieť typ úspechu, ktorý môže organizácia dosiahnuť ponukou školení alebo vykonaním personálnych zmien rolí. Možno vás bude zaujímať dozvedieť sa o najlepšie aplikácie a integrácie na rozpoznávanie zamestnancov.
Informačné systémy ľudských zdrojov (HRIS)
Monday.com a Skvelý sú príklady softvéru HRIS, ktorý kombinuje rôzne operácie v oblasti ľudských zdrojov, ktoré okrem iných metrík zhŕňajú nábor, registráciu, nábor, fluktuáciu zamestnancov, produktivitu a spokojnosť. HRIS vám umožňuje automatizovať určité funkcie, ako napríklad zaznamenávanie hodín zamestnancov a triedenie dopytov po práci. Pomocou systému môžete zmeniť svoj HR plán alebo merať priebeh už vykonaných zmien.
Softvér na analýzu odmien a výhod
Môžete použiť softvér ako napr Zenefits alebo Dayforce HCM na porovnanie platov a benefitov s obľúbenými možnosťami výhod a ekonomickými trendmi. Používanie softvéru môže byť užitočné v procese plánovania na potvrdenie toho, či zamestnanci dostávajú mzdy a výhody, ktoré sú v súlade so širšími trendmi v odvetví. Tento nástroj môžete použiť aj na zlepšenie spokojnosti zamestnancov, zníženie fluktuácie a zlepšenie produktívnej kapacity.
Existuje množstvo dostupných nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť pri plánovaní a riadení vašich povinností v oblasti ľudských zdrojov. Či už pracujete pre veľkú korporáciu alebo malú firmu, môžete nájsť riešenia, ktoré vyhovujú vášmu rozpočtu. Úspešné riadenie jedného z vašich najcennejších zdrojov, vašich zamestnancov, je faktorom, ktorý môže spôsobiť alebo zlomiť úspech organizácie.
Či už zamestnanci organizácie pracujú na diaľku alebo v kancelárii, existujú nástroje, ktoré môžu zamestnanci použiť, aby vám poskytli jasný obraz o tom, ako sa cítia o organizácii a svojej budúcnosti v nej. Poznáte aplikácie Google Workspace, ktoré vám môžu pomôcť pri správe ľudských zdrojov?
