Stretli ste sa pri otváraní aplikácie YouTube na vašom zariadení so systémom Android s chybou „Vyskytol sa problém s prihlásením do vášho účtu“? Ak áno, službe YouTube sa nepodarilo automaticky vás prihlásiť do účtu. Ale prečo?
V tomto článku preskúmame možné príčiny tejto chyby a prediskutujeme riešenia na jej odstránenie, vďaka čomu sa budete môcť znova prihlásiť.
Čo spôsobuje chybu „Vyskytol sa problém s prihlásením do vášho účtu“ na YouTube?
Niekoľko príčin môže viesť k chybe „Vyskytol sa problém s prihlásením do vášho účtu“ na YouTube. Niektoré z najpravdepodobnejších sú:
- Služba YouTube vás odhlásila, pretože ste sa do aplikácie prihlásili pomocou rovnakého účtu na inom neznámom zariadení.
- Už dlho ste nepoužívali YouTube vo svojom telefóne.
- Keď ste naposledy použili aplikáciu YouTube, nezatvorili ste ju správne.
- Do aplikácie YouTube na vašom zariadení je prihlásených príliš veľa účtov.
- Boli ste odhlásení zo služby YouTube z bezpečnostných dôvodov.
Teraz, keď poznáme príčiny, poďme sa pozrieť na to, ako môžeme túto chybu opraviť.
1. Vykonajte niekoľko predbežných kontrol
Pred použitím akýchkoľvek hlavných opráv vykonajte nasledujúce predbežné kroky, pretože ktorýkoľvek z nich môže problém rýchlo vyriešiť:
- Reštartujte telefón a aplikáciu YouTube.
- Ak používate akúkoľvek aplikáciu na klonovanie tretej strany, ktorá vám umožňuje súčasne spúšťať dve aplikácie YouTube, mali by ste ju dočasne vypnúť a nechať otvorenú iba hlavnú aplikáciu YouTube.
- Nedostatok úložného priestoru môže viesť k mnohým problémom so synchronizáciou a frustrujúcim chybám. takže, uvoľnite miesto na svojom zariadení so systémom Android ak je preplnené.
- Hoci neexistuje žiadny konkrétny limit, túto chybu môže spôsobiť aj používanie toho istého účtu na prihlásenie do služby YouTube na príliš veľkom počte zariadení. Preto by ste sa mali odhlásiť zo svojho účtu na zariadeniach, kde aplikáciu používate len zriedka.
- Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako vyriešiť väčšinu problémov s aplikáciou, je raz vynútiť zastavenie aplikácie. Preto môže túto chybu opraviť aj vynútené zastavenie služby YouTube. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Nastavenia > Aplikácie a vyberte YouTube. Tu klepnite na Nútene zastavenie.3 obrázky
Ak vyššie uvedené kontroly nepomôžu pri oprave chyby, použite zostávajúce opravy.
2. Raz sa manuálne prihláste do svojho účtu
Zmenili ste si nedávno heslo účtu, zmenili nastavenia zabezpečenia účtu, prihlásili ste sa odhlásiť sa zo svojho účtu zo všetkých zariadení alebo sa prihlásiť do služby YouTube na neznámom zariadení pomocou toho istého účet? Ak áno, YouTube vás pravdepodobne odhlásil z vašej predchádzajúcej relácie a vyžaduje, aby ste sa znova prihlásili.
Postupujte podľa týchto krokov:
- Klepnite na Prihlásiť sa tlačidlo v pravom dolnom rohu kontextového okna s chybou.
- V nasledujúcich oknách ťukajte ďalej Ďalšie kým sa nezobrazí prihlasovacia stránka účtu.
- Zadajte svoje prihlasovacie údaje účtu na prihlasovacej stránke účtu a klepnite na Ďalšie.
- Google niekedy zobrazí chybové hlásenie „Niečo sa pokazilo“. Ak sa zobrazí, klepnite na Ďalšie.
- Znova zadajte heslo účtu a dúfajme, že sa budete môcť prihlásiť.2 obrázky
Tento problém môže vyriešiť manuálne prihlásenie do účtu. Ak áno, zatvorte aplikáciu YouTube a znova ju otvorte. Ak narazíte na rovnakú chybu, použite ďalšiu opravu.
3. Odstráňte a znova pridajte svoj účet Google
Túto chybu môže spôsobiť aj problém s vaším účtom Google. Preto ho odstráňte zo zariadenia a znova ho pridajte, pretože často pomáha vyriešiť menšie problémy. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
- Otvor nastavenie aplikáciu na vašom zariadení so systémom Android.
- Ísť do Účty a zálohovanie.
- Klepnite na Spravovať účty.
- Nájdite účet, ktorý vám spôsobuje problémy, a klepnite naň.
- Klepnite na Odstrániť účet a vyberte Odstrániť účet v potvrdzovacom okne.
- Po odstránení účtu sa vráťte na Spravovať účty nastavenia a klepnite na Pridať účet. Potom znova pridajte účet podľa pokynov na obrazovke.3 obrázky
Príliš veľa účtov Google pridaných do vášho zariadenia môže tiež spôsobiť neočakávané problémy. Mali by ste teda odstrániť všetky ostatné účty okrem toho, ktorý chcete používať pre všetky služby Google.
Po odstránení ďalších účtov Google a opätovnom pridaní hlavného účtu zatvorte aplikáciu YouTube a otvorte ju. Ak chyba pretrváva, mali by ste použiť ďalšiu opravu.
4. Vymažte údaje aplikácie YouTube a vyrovnávaciu pamäť
Rušenie z vyrovnávacej pamäte a údajov uložených v aplikácii môže tiež spôsobiť, že YouTube prestane reagovať a zobrazí chyby, najmä ak ste ich dlho nevymazali. Preto vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť. Postupujte podľa týchto krokov:
- Otvor nastavenie aplikáciu na vašom zariadení so systémom Android.
- Ísť do Aplikácie a vyberte YouTube zo zoznamu nainštalovaných aplikácií.
- Potom klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na Vyčistiť dáta a Vymazať vyrovnávaciu pamäť možnosti.4 obrázky
Skontrolujte, či bol problém vyriešený. Ak to pretrváva, skúste ďalšiu opravu.
5. Použite iný účet
Ak sa vám napriek všetkému úsiliu nepodarilo prihlásiť, môže ísť o problém s vaším účtom Google. Na prihlásenie na YouTube teda použite iný účet Google. Ak ho ešte nemáte, môžete si ho vytvoriť podľa nášho sprievodca vytvorením nového účtu Google na vašom zariadení so systémom Android.
Ak sa teraz môžete úspešne prihlásiť pomocou nového účtu, potom je určite problém s vaším druhým účtom. Preto by ste mali zatiaľ používať nový účet. Medzitým môžete pravidelne testovať svoj druhý účet, aby ste zistili, či sa tam chyba stále vyskytuje.
6. Doteraz nič nefungovalo? Vyskúšajte dočasné riešenie
Ak žiadna z opráv nefungovala, možno sa vám podarí tento problém vyriešiť pomocou dočasného riešenia. Keď sa na obrazovke zobrazí kontextové okno s chybou, jednoducho na obrazovku niekoľkokrát ťuknite, kým nezmizne.
Toto riešenie bude fungovať, iba ak ste už prihlásený/-á na YouTube a vyskakovacie okno s chybou vám bráni v prezeraní videí. Ak ešte nie ste prihlásení, nepomôže vám to.
Užite si sledovanie videí na YouTube
Problémy s prihlásením do aplikácie YouTube nám bránia pozerať videá od našich obľúbených autorov. Dúfajme, že po použití opráv diskutovaných vyššie sa už znova nezobrazí chybové hlásenie „Vyskytol sa problém s prihlásením do vášho účtu“. Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, preinštalovanie aplikácie YouTube by malo byť vašou poslednou možnosťou.
