V súčasnosti existuje veľa online platobných služieb, ale len málo z nich má globálny dosah Payoneer, ktorý je dostupný v takmer 200 krajinách.
Payoneer, skvelá voľba pre jednotlivcov aj firmy, má množstvo skvelých funkcií, ktoré jej konkurenti chýbajú. Ale ako to presne funguje a je to bezpečné? Môžete dôverovať Payoneer so svojimi peniazmi?
Čo je Payoneer? Ako to funguje?
Založená v roku 2005, Payoneer vstúpil na burzu NASDAQ v roku 2021. V priebehu rokov sa značne rozrástla a teraz má milióny používateľov po celom svete.
Payoneer funguje takmer ako bežný bankový účet: môžete ho použiť na prijímanie a odosielanie platieb, prevod peňazí na váš miestny bankový účet atď. Zákazníci Payoneer majú tiež možnosť objednať si svoju vlastnú Payoneer MasterCard, pomocou ktorej je možné vyberať peniaze z bankomatov alebo platiť za tovar a služby, rovnako ako akúkoľvek inú kartu.
Vytvorenie účtu v Payoneer je jednoduchý a bezbolestný proces. Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na webovú stránku Payoneer, zadať svoju e-mailovú adresu a vytvoriť heslo a pokračovať odtiaľ. Prijímanie platieb cez Payoneer je tiež jednoduché, aj keď budete musieť najprv potvrdiť a overiť svoj účet (to zahŕňa odoslanie štátom vydaných dokumentov, ako sú pas a občiansky preukaz).
Akonáhle to urobíte, môžete okamžite začať používať svoj účet. Môžete nastaviť zdroje financovania, prevádzať peniaze na svoje iné bankové účty, prijímať platby a vytvárať prijímacie účty v rôznych menách. Je zrejmé, že toto všetko je spojené s nákladmi vo forme ročného poplatku plus ďalšie (relatívne) malé poplatky, ktoré sa účtujú za transakciu.
Payoneer je možné použiť v akomkoľvek prehliadači, no existujú aj aplikácie pre Android a iOS. Celkovo vzaté, z pohľadu používateľskej skúsenosti služba poskytuje.
Je Payoneer dôveryhodný? Sú moje prostriedky v bezpečí?
Jednoduché použitie a rozšírená dostupnosť sú skvelé, ale bezpečnosť a zabezpečenie sú hlavným záujmom každého, pokiaľ ide o peniaze, a to je pochopiteľné. Ako si v tomto smere vedie Payoneer?
Na začiatok je Payoneer regulovaný viacerými vládami. V Spojených štátoch je Payoneer regulovaný ako Money Services Business (MSB) a má viac ako 50 amerických štátnych a územných licencií. Je registrovaná ako poskytovateľ služieb prevodu prostriedkov (FTSP) v Japonsku, prevádzkovateľ peňažných služieb (MSO) v Hongkongu a v Európskej únii jej bola udelená licencia na elektronické peniaze. Inými slovami, vládni regulátori zaobchádzajú s Payoneer takmer ako s bankou, čo znamená, že je pod serióznym dohľadom a musí dodržiavať rôzne pranie špinavých peňazí a bezpečnosť postupy.
Skutočnosť, že Payoneer je regulovaný vládami na celom svete, má obrovské dôsledky pre kybernetickú bezpečnosť. A keďže ide o legitímnu fintech spoločnosť, s ktorou vlády a medzinárodné orgány zaobchádzajú ako s bankou, je povinná udržiavať vaše prostriedky v bezpečí. Na druhej strane, keďže ide o online službu, môžu byť terčom kyberzločincov.
Payoneer využíva množstvo mechanizmov na ochranu používateľských účtov pred ohrozením. Platforma má zavedený adaptívny autentifikačný systém RSA, ktorý automaticky vyhodnocuje rizikové faktory (napr. IP adresu alebo zmeny krajiny). Ak systém zaznamená nezvyčajnú aktivitu, vlastník účtu požiada, aby overil svoj účet – potvrdením svojho telefónneho čísla alebo zodpovedaním bezpečnostnej otázky.
Rovnako ako iné podobné online platformy, Payoneer používa dvojfaktorové overenie, čo veľmi sťažuje prístup k vášmu účtu. Používa tiež výzvy CAPTCHA na zabránenie aktivite robotov a má početné ochrany pri prevzatí účtu na mieste vrátane: proaktívneho vyhľadávania používateľských účtov, sledovania duplicitných stránok a lokalizácie botov softvér.
Problémy s Payoneer: Čo potrebujete vedieť
Ak ste si už urobili nejaký prieskum o Payoneer, pravdepodobne ste narazili na sociálne siete a príspevky ľudí na fórach sťažovanie sa na všetky druhy problémov, od problémov s overením účtu až po problémy s bankou výberov.
Ak máte problém so svojím účtom, môžete kontaktovať podporu prostredníctvom e-mailu, živého chatu, telefónu alebo Twitteru. Zástupcovia podpory sa častejšie snažia pomôcť, ale ako v každej veľkej spoločnosti, pravdepodobne budete musieť trpieť komplikovanou hrou, kým sa záležitosť nevyrieši.
Treba poznamenať, že Payoneer podľa všetkého nikdy neutrpel žiadne porušenie. V priebehu rokov sa však zaplietla do niekoľkých kontroverzií.
V roku 2021 Payoneer súhlasil so zaplatením vyrovnania vo výške 1,4 milióna dolárov úradu ministerstva financií USA. Kontrola zahraničných aktív (OFAC) na spracovanie platieb pre strany nachádzajúce sa v regiónoch sankcionovaných USA vláda. A o rok skôr Payoneer previedol všetky svoje predplatené karty z Wirecard na Payoneer Europe Limited potom, čo Wirecard podal návrh na insolventnosť. Ku cti Payoneeru treba povedať, že problém bol vyriešený pomerne rýchlo a finančné prostriedky zákazníkov to neovplyvnilo.
Ako zabezpečiť svoj Payoneer účet
Ak teda používate Payoneer alebo ho plánujete používať, existujú veci, ktoré môžete – a mali by ste – urobiť na zabezpečenie svojho účtu:
- Vytvorte silnú, neprelomiteľné heslo, ktoré nezabudnete.
- Povoliť dvojfaktorové overenie.
- Používajte spoľahlivý antimalvérový softvér a udržujte ho aktuálny.
- Vyhnite sa prístupu k svojmu účtu prostredníctvom verejnej siete Wi-Fi.
- Na ochranu smartfónu použite kód PIN alebo prístupový kód.
- Starostlivo skontrolujte e-maily, ktoré tvrdia, že pochádzajú od Payoneer, aby ste sa vyhli phishingu.
Ak vykonáte všetky vyššie uvedené kroky, pravdepodobnosť napadnutia vášho účtu je minimálna. Mali by ste si však dávať pozor aj na skutočné podvody, najmä ak máte kartu Payoneer. Nikdy neprezrádzajte svoj PIN, vykonajte kroky chráňte svoju kartu pred skimmermi z bankomatov, nezdieľajte číslo svojej karty s ostatnými a akúkoľvek nezvyčajnú aktivitu okamžite nahláste Payoneer.
Payoneer je legitímny, ale existujú alternatívy
Payoneer je legitímna spoločnosť. Je regulovaný, poskytuje množstvo služieb, má dobrú povesť a zdá sa, že je bezpečný. Softvérové produkty Payoneer sú dobre navrhnuté a ľahko sa používajú a predplatená karta je skvelou voľbou pre tých, ktorí nechcú obchodovať s miestnymi bankami.
Ak sa vám však Payoneer nepáči alebo ho nemôžete používať, existuje veľa alternatív, ktoré treba zvážiť, najmä ak ste na voľnej nohe alebo len niekto, kto pravidelne posiela a prijíma medzinárodné platby.