Mastodon bol najobľúbenejšou alternatívou Twitteru pre používateľov, ktorí opustili platformu po jej akvizícii Elonom Muskom. Poskytol decentralizované prostredie s otvoreným zdrojovým kódom s väčším zameraním na súkromie používateľov a menšie zasahovanie spoločnosti.
Správy o masívnom poklese počtu aktívnych používateľov však ukazujú, že platforma nebola veľmi úspešná pri udržaní používateľov, ktorých získala.
Používatelia opúšťajú Mastodon
Používateľská základňa Mastodon sa podľa odhadov zmenšila o viac ako 30% od svojho vrcholu The Guardian. Toto číslo je založené na údajoch poskytnutých platformou Mastodon, ktoré ukazujú, že globálna používateľská základňa klesla z vrcholu 2,5 milióna používateľov v decembri 2022 na 1,8 milióna v prvom týždni roku 2023.
Prečo ľudia opúšťajú Mastodon?
Dôvody, prečo ľudia opúšťajú Mastodon, sú mnohostranné, no zdá sa, že najčastejšie sa objavuje niekoľko hlavných faktorov.
Jedným z dôvodov je, že sa zdalo, že na platforme silne dominovali technicky zdatní používatelia, čo sťažilo bežným používateľom sociálnych médií nájsť si cestu a cítiť sa na platforme pohodlne. Stotožnili by ste sa s tým, keby ste boli medzi ľuďmi, ktorí sa pridali k Mastodonovi potom Akvizícia Twitteru Elonom Muskom.
Od rozhodovania, ktorý server je najlepší (otázka, ktorú si žiadna platforma sociálnych médií predtým nepoložila) až po potrebu naučiť sa podrobnosti o tom, ako platforma funguje, sa mnohí cítili ohromení.
Meg Coffey, stratég sociálnych médií, ktorý hovoril s The Guardian, pripísal pokles počtu používateľov tomu, že sa ťažko používa. „Všetci išli a zaregistrovali sa [na Mastodon] a uvedomili si, aké to bolo ťažké, a potom sa vrátili na Twitter a povedali: ‚Och, to je, to je ťažké. Možno tam nepôjdeme,“ povedala.
Aj keď 2,5 milióna používateľov môže znieť ako veľa, nie je to tak veľa, keď to rozložíte na globálnu platformu. Alebo keď to porovnáte s 330 miliónmi používateľov na Twitteri. S takouto malou globálnou používateľskou základňou je ľahké si predstaviť, že platforma bude prázdna a menej pútavá ako iné stránky sociálnych médií.
Používatelia opísali svoje časové osy (a dokonca aj kartu Preskúmať) ako „zastarané“, pretože často nie je veľa zaujímavého obsahu, ktorý by sa dal konzumovať alebo sa s ním zaoberať.
Dokáže Mastodon zvrátiť trend?
Či Mastodon dokáže zvrátiť trend, závisí od vízie samotnej platformy. Ak je jeho cieľom byť platformou pre technicky zdatných, nemusí sa obávať poklesu používateľov. Ak však chce byť mainstreamovou platformou, ktorá osloví väčšinu používateľov sociálnych médií, musí urobiť používateľskú skúsenosť intuitívnejšou.