Ako opraviť chybu „Tento súbor sa nedá zobraziť“ v programe Outlook pre Windows

Zobrazuje sa vám pri prezeraní ukážky príloh v programe Outlook chyba „Tento súbor sa nedá zobraziť“? Dobrou správou je, že nie je potrebné sťahovať prílohy zakaždým, keď si ich chcete pozrieť, pretože tento nepríjemný problém je možné vyriešiť.

Nižšie uvádzame osem rýchlych a jednoduchých opráv na vyriešenie chyby „tento súbor nie je možné zobraziť“ v programe Outlook pre Windows.

1. Nainštalujte príslušné aplikácie na zobrazenie ukážky súborov

Outlook nemusí zlyhať pri zobrazení ukážky príloh, ak v počítači nie je nainštalovaná vhodná aplikácia pre daný formát súboru. Napríklad, ak nemáte a Aplikácia na čítanie PDF na vašom PC, Outlook môže zobraziť chybu „Tento súbor nie je možné zobraziť, pretože preň nie je nainštalovaný žiadny náhľad.

Aby ste tomu zabránili, uistite sa, že je na vašom počítači k dispozícii vhodná aplikácia alebo softvér pre daný formát súboru. Potom by mal byť Outlook schopný bez problémov zobraziť ukážku vašich súborov.

2. Zakázať obslužný program ukážky v aplikácii PowerToys

Používanie Microsoft PowerToys je skvelý spôsob zvýšiť produktivitu na počítačoch so systémom Windows. Tieto nástroje PowerToys však môžu niekedy narúšať procesy aplikácií a brániť aplikáciám v správnom fungovaní.

Niekoľko používateľov na fórach uviedlo, že opravili chybu „tento súbor nemožno zobraziť“ v programe Outlook vypnutím funkcie Preview Handler. Môžete tiež vyskúšať túto metódu.

1. Otvor PowerToys pomocou ponuky vyhľadávania.
2. Prepnúť na Doplnky Prieskumníka súborov pomocou ľavého bočného panela.
3. Pod Panel ukážky deaktivujte prepínač vedľa Formát prenosného dokumentu.

3. Povoliť ukážku prílohy v programe Outlook

Je možné, že Outlooku sa nedarí zobraziť ukážku príloh, pretože funkcia náhľadu súborov je v aplikácii zakázaná. Ak chcete túto možnosť zrušiť, musíte skontrolovať nastavenia spracovania príloh v programe Outlook.

1. Otvor Outlook aplikáciu na vašom PC.
2. Kliknite na Súbor menu v ľavom hornom rohu.
3. Vyberte možnosti z ľavého bočného panela.
4. Prejdite na Centrum dôvery a kliknite na Nastavenia centra dôveryhodnosti tlačidlo.
5. V Manipulácia s prílohami kartu, vymažte Vypnite ukážku prílohy začiarkavacie políčko.
6. Kliknite na Ukážky príloh a dokumentov a uistite sa, že všetky náhľady sú aktívne. Potom kliknite OK.
7. Potom reštartujte aplikáciu Outlook a zistite, či môžete zobraziť ukážku príloh.

4. Zmeňte nastavenia používateľského rozhrania programu Outlook

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je vyladiť nastavenia používateľského rozhrania v programe Outlook a zistiť, či to prinúti aplikáciu načítať ukážky príloh v systéme Windows. Tu sú kroky pre to isté:

1. Otvorte aplikáciu Outlook a kliknite na Súbor menu v hornej časti.
2. Vyberte možnosti z ľavého stĺpca.
3. V okne Možnosti programu Outlook prejdite na generál tab.
4. Pod Nastavenia používateľského rozhrania sekciu, vyberte Optimalizujte pre kompatibilitu možnosť.

Potom reštartujte aplikáciu Outlook a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť programu Outlook

Outlook, podobne ako väčšina aplikácií, ukladá súbory vyrovnávacej pamäte vo vašom počítači, aby sa skrátili časy načítania. Hoci tieto údaje majú zlepšiť výkon aplikácie, nie je nezvyčajné, že sa časom poškodia. Keď sa to stane, Outlook môže zlyhať alebo spôsobiť zvláštne chyby. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť programu Outlook a zistiť, či to pomôže.

Ak chcete odstrániť údaje vyrovnávacej pamäte programu Outlook v systéme Windows, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart alebo stlačte Win + X otvorte ponuku Power User.
2. Vyberte Bežať zo zoznamu.
3. Typ %localappdata%\Microsoft\Outlook do textového poľa a stlačte Zadajte.
4. V RoamCache ktorý sa zobrazí, vyberte všetky súbory a kliknite na ikona koša v hornej časti, aby ste ich odstránili.

6. Povoliť bránu Windows Firewall

Zakázali ste bránu firewall programu Windows Defender v počítači? To by mohlo zabrániť Outlooku v zobrazení ukážky príloh.

Tu je postup, ako skontrolovať, či je na vašom počítači povolená brána firewall programu Windows Defender.

1. Stlačte tlačidlo Win + S otvorte ponuku vyhľadávania.
2. Typ Zabezpečenie systému Windows do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte.
3. Vyberte Firewall a ochrana siete z ľavého panela.
4. Vyberte sieťový profil.
5. Povoliť prepínač pre Brána firewall programu Windows Defender.

7. Upravte súbory databázy Registry

Nesprávne Registry systému Windows nastavenia by tiež mohli spôsobiť takéto anomálie. Ak je to tak, budete musieť manuálne opraviť nastavenia databázy Registry v počítači.

Keďže súbory databázy Registry obsahujú dôležité nastavenia pre systém Windows a jeho aplikácie, túto metódu by ste mali používať iba v prípade, že ste oboznámení s úpravou súborov databázy Registry. Pred pokračovaním je tiež dobré zálohovať všetky súbory databázy Registry. Ak s tým potrebujete pomoc, pozrite si našu príručku ako zálohovať register systému Windows a postupujte podľa krokov tam uvedených.

1. Stlačte tlačidlo Win + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Typ regedit do textového poľa a stlačte Zadajte.
3. Vyberte Áno keď sa zobrazí výzva Kontrola používateľských kont (UAC).
4. Na navigáciu použite ľavý panel HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > PreviewHandlers.
5. Vyhľadajte nasledujúce hodnoty reťazca a skontrolujte súvisiace hodnoty Údaje napravo.

   {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = prehliadač Microsoft Excelu
   {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = prehliadač Microsoft Visio
   {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = Ukážka programu Microsoft PowerPoint
   {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Ukážka programu Microsoft Word
   {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = Adobe PDF Preview Handler pre Vista

6. Ak niektorá z vyššie uvedených hodnôt chýba, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte Nové > Hodnota reťazca.
7. Dvakrát kliknite na novovytvorenú hodnotu reťazca.
8. Do poľa zadajte názov obsluhy aplikácie Hodnotové údaje pole a kliknite OK.
9. Kliknite pravým tlačidlom myši na hodnotu reťazca, vyberte Premenovať a zadajte hodnotu spojenú s obslužným programom aplikácie.
10. Zatvorte okno Editora databázy Registry a reštartujte počítač.

Microsoft Office obsahuje opravný nástroj na opravu aplikácií balíka Office v systéme Windows. Ak teda nič nefunguje, môžete spustiť tento nástroj na opravu aplikácie Outlook. Tu je postup:

1. Použite jeden z mnohých spôsobov otvorenia ovládacieho panela.
2. Ísť do Programy a príslušenstvo.
3. Nájdite a vyberte Microsoft Office na zozname. Potom kliknite na Zmeniť tlačidlo v hornej časti.
4. Vyberte Rýchla oprava a potom kliknite Oprava.

Počkajte na dokončenie procesu a skontrolujte, či môžete zobraziť ukážku súborov. Ak nemôžete, zopakujte vyššie uvedené kroky na vykonanie Online oprava. Ako naznačuje jeho názov, tento proces si vyžaduje aktívne internetové pripojenie na vašom počítači.

Znova si pozrite ukážku príloh programu Outlook v systéme Windows

Jedna z týchto ôsmich opráv by sa mala postarať o chybu „tento súbor nemožno zobraziť“ v programe Outlook. Ak nie, môžete zvážiť preinštalovanie aplikácie Outlook ako poslednú možnosť.

Ak vás už nebaví riešiť opakujúce sa problémy aplikácie Outlook, existuje veľa vynikajúcich e-mailových klientov pre Windows.