Apple oceňuje svoje produkty spôsobom, ktorý vás láka kúpiť si jeho najdrahšiu ponuku. Tu si túto marketingovú stratégiu podrobne rozoberieme.
Apple je dobrý v mnohých veciach, najmä v marketingu. Zatiaľ čo jej reklamy, propagácie a spúšťacie udalosti hovoria o nových funkciách, existuje množstvo jemných marketingových trikov, ktoré spoločnosť používa na to, aby ste utratili viac peňazí, ako ste zamýšľali, bez toho, aby ste si to uvedomovali.
Jeden taký trik sa nazýva efekt návnady. Dozvieme sa, čo je to návnada, ako ho Apple používa na predaj svojich drahších produktov a pripomeňme si, či sa prémiové zariadenia Apple skutočne oplatí pre väčšinu ľudí.
Aký je efekt návnady v marketingu?
Efekt návnady je veľmi bežný marketingový trik, ktorý predajcovia – od nadnárodných korporácií až po pouličných predajcov – používajú na zvýšenie predaja drahších produktov na rozdiel od ich lacnejších variantov.
V tejto stratégii predajca manipuluje s vašimi nákupnými preferenciami pridaním „návnady“ do svojho sortimentu produktov, ktorých cena je taká, že drahší variant vyzerá ako výhodnejšia ponuka.
Povedzme napríklad, že ste v kine a máte dve možnosti: malé vedro popcornu za 5 dolárov alebo veľké vedierko za 10 dolárov. V tomto prípade sa môže veľké vedro zdať predražené.
Ale ak k tomu pridáme stredné vedro popcornu za 9 dolárov, veľké vedro začne okamžite vyzerať rozumnejšie pretože to už nie je priamo porovnávané s malým vedro, ale skôr so zámerne predraženým médiom vedro.
Týmto spôsobom sa negatívny sentiment predtým spojený s veľkým vedrom presunie do stredného vedra, t.j. návnady. Hoci malé vedro stále stojí za to, kupujúci by teraz bol ochotnejší získať veľké vedro ako predtým, keď neexistovala žiadna návnada.
Prípadne môže existovať o niečo väčší extra veľký vedro za 15 dolárov, vďaka čomu by sa veľké vedro za 10 dolárov zdalo v porovnaní s ním rozumnejšie.
Ako vás Apple oklame, aby ste míňali viac
Teraz, keď ste pochopili, čo je efekt návnady, pozrime sa, ako ho Apple používa na predaj iPhonov. Súčasná séria iPhone 14 stojí za všetky modely 799 USD, 899 USD, 999 USD a 1 099 USD. Na prvý pohľad to vyzerá spravodlivo, ale každý model, ktorý vedie k iPhone 14 Pro Max, má vlastnosti podobné návnadám.
Napríklad štandardný iPhone 14, ktorý začína na 799 dolároch, má 6,1-palcový displej a 3279 mAh batériu, ktoré sú podľa dnešných štandardov dosť malé. Rozhodnete sa teda namiesto toho zvoliť iPhone 14 Plus za 899 dolárov za väčšiu 6,7-palcovú obrazovku a 4323 mAh batériu.
Všimli ste si však, že ak miniete len o 100 dolárov viac, môžete získať iPhone 14 Pro za 999 dolárov, ktorý má teleobjektív a výrez Dynamic Island, ale to je za cenu návratu k 6,1-palcovej obrazovke a menšej 3200mAh batérii.
Nakoniec si vyberiete model Pro Max za 1099 dolárov bez kompromisov. Hoci ste pôvodne zamýšľali minúť len 799 USD, teraz uvažujete o tom, že minú ešte 300 USD. Podobne je to pri nákupe iPadov, MacBookov alebo takmer akéhokoľvek produktu Apple.
Apple nie je jedinou spoločnosťou, ktorá využíva decoy efekt. V roku 2020 sa spoločnosť Samsung pokúsila predať kupujúcim, aby získali Galaxy Note 20 Ultra za 1 299 dolárov, pričom ako návnadu použil základný Galaxy Note 20 za 999 dolárov. Posledne menovaný mal plastové telo a slabšiu ochranu Gorilla Glass 5, vďaka čomu sa zdalo, že ide o podvod za cenu, a Note 20 Ultra sa zdal rozumnejší.
Vo vákuu je platiť 1 299 dolárov za telefón nehorázne, ale je to o niečo menej, keď „musíte zaplatiť iba 300 dolárov navyše“, aby ste dostali to najlepšie z najlepšieho.
Oplatí sa priplatiť si za prémiové zariadenia Apple?
Závisí to od vašich individuálnych potrieb, no priplácať si za prémiové funkcie nemá pre väčšinu ľudí zmysel. Vráťme sa k príkladu iPhone 14, teleobjektív a výrez Dynamic Island na iPhone 14 Pro nie sú podstatné funkcie.
Väčšina fotografií, ktoré nasnímate telefónom, bude aj tak vyžadovať iba hlavný fotoaparát, takže teleobjektív nie je taký dôležitý. The Dynamický ostrov nie je potrebný buď preto, že je to v podstate luxusná náhrada za panel s upozorneniami a veľmi nemení váš používateľský zážitok.
Plaťte len za to, čo potrebujete
Technické spoločnosti používajú najrôznejšie triky a techniky, aby vás oddelili od vašich ťažko zarobených peňazí, a je len na vás, aby ste sa vzdelávali, aby ste ich lepšie rozpoznali a nestali sa ich obeťou.
Vždy pamätajte, že platíte len za to, čo skutočne potrebujete, a nie za to, čo chce spoločnosť, aby ste si mysleli, že potrebujete.