Bezdrôtové myši majú byť pohodlnejšie ako ich pripútaní bratranci, no niekedy samy majú problémy.
Vaša bezdrôtová myš môže prestať fungovať z rôznych dôvodov. Patrí medzi ne hardvérový problém s myšou, jej prijímačom alebo portom, ku ktorému sa pripájate, ktorý nemá požadované ovládače nainštalované alebo neaktualizovať ich po dlhú dobu, a pomocou myši na vysoko reflexné povrch.
Podobne problém s batériou myši, nesprávne nakonfigurované nastavenia, rušenie z iných zariadení USB alebo chyba v novej aktualizácii systému Windows môžu tiež spôsobiť poruchu myši. Nerobte si starosti, ak sa stretnete s týmto problémom; ukážeme vám, ako to opraviť.
1. Najprv vykonajte základné kontroly
Ak ste si nedávno kúpili bezdrôtovú myš a nemôžete ju prvýkrát pripojiť k počítaču, možno vám niečo chýba. Možno ste nezapli vypínač myši (ktorý sa často nachádza v jej spodnej časti), alebo ste ešte správne nepripojili prijímač myši k počítaču.
Nie všetky bezdrôtové myši sa dodávajú s predinštalovanou batériou a niekedy si ju musíte zakúpiť samostatne. Skontrolujte priehradku na batériu myši a zistite, či je tam vložená batéria. Ak je už nainštalovaný, uistite sa, že je umiestnený v správnej orientácii a nie je zabalený v plastovom obale.
Bezdrôtové myši sa niekedy dodávajú s jednotkou CD s ovládačmi. Mali by ste teda dôkladne skontrolovať skrinku myši a ak nájdete CD, vložte ho do zariadenia a nainštalujte ovládače. Ak balenie neobsahuje CD mechaniku, budete si musieť stiahnuť ovládače myši samostatne. Prejdite na webovú stránku výrobcu vašej myši a nainštalujte príslušné ovládače.
Okrem vyššie uvedených kontrol sa uistite, že myš nepoužívate na vysoko reflexnom povrchu, pretože to môže spôsobiť problémy väčšine optických myší. Ak používate myš na sklenenom povrchu, zvážte nákup podložky pod myš. Prečítajte si aj návod na obsluhu myši, či vám niečo zásadné nechýba.
Ak vyššie uvedené kontroly neidentifikujú hlavnú príčinu alebo ste sa s týmto problémom stretli napriek tomu, že ste so zariadením predtým používali myš, použite zostávajúce opravy.
2. Uistite sa, že vaša bezdrôtová myš alebo jej prijímač nie sú chybné
Ak vám nedávno spadla myš alebo prijímač alebo ste ich niečím zasiahli, uistite sa, že nie sú poškodené. Ak to chcete skontrolovať, pripojte myš a prijímač k inému zariadeniu. Ak nefungujú ani na druhom zariadení, je chybná buď vaša myš alebo jej prijímač. Preto by ste si ich mali nechať skontrolovať alebo v prípade potreby vymeniť.
Ak však fungujú dobre na inom zariadení, ale nie na vašom primárnom, znamená to problém s vaším operačným systémom. Pred použitím softvérových riešení sa však uistite, že problém nespočíva vo vašom USB porte.
3. Skontrolujte problémy s portom USB
Ak vaša bezdrôtová myš nefunguje iba na vašom primárnom zariadení, príčinou môže byť chybný port USB. Preto je nevyhnutné túto možnosť vylúčiť. Ak to chcete urobiť, pripojte prijímač myši k inému portu USB, než ku ktorému bola predtým pripojená.
Ak bol prijímač myši pripojený k portu USB na zadnej strane pracovnej plochy, pripojte ho k porty na prednej strane tak, aby do neho nezasahoval kryt PC ani iný predmet spojenie.
Ak však zmena portu USB nič nezmení, prejdite na ďalší krok.
4. Skontrolujte rušenie inými zariadeniami a softvérom
Rušenie z iných zariadení USB pripojených k počítaču môže tiež spôsobiť, že vaša myš prestane fungovať. Ak máte k počítaču pripojené desiatky zariadení, skúste niektoré z nich odstrániť a zistite, či to pomôže.
Podobne, ak ste na správu svojej starej myši používali akýkoľvek softvér tretej strany, odinštalujte ho, pretože by mohol prekážať vašej novej myši, najmä ak je od inej značky.
5. Odinštalujte všetky najnovšie aktualizácie systému Windows
Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva nové aktualizácie systému Windows. Napriek tomu, že cieľom týchto aktualizácií je zlepšiť zabezpečenie vášho zariadenia a pridať nové funkcie, môžu obsahovať chyby, ktoré spôsobujú používateľom systému Windows množstvo problémov. Ak ste nedávno aktualizovali systém Windows a máte podozrenie, že vaša myš odvtedy prestala fungovať, musíte túto najnovšiu aktualizáciu odinštalovať.
Ak ste ešte nikdy neodinštalovali aktualizácie, prečítajte si našu príručku manuálne odinštalovanie aktualizácií systému Windows 10 a 11.
6. Zakázať rýchle spustenie
Funkcia rýchleho spustenia v systéme Windows umožňuje používateľom rýchlejšie zapínať zariadenia. Má to však svoje nevýhody a jednou z nich môžu byť problémy súvisiace s periférnymi zariadeniami. Preto, ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, mali by ste túto funkciu vypnúť.
Rýchle spustenie môžete zakázať niekoľkými spôsobmi a väčšinu z nich sme pokryli v našom článku sprievodca zapnutím a vypnutím rýchleho spustenia v systéme Windows. Takže deaktivujte túto funkciu, vypnite zariadenie, odpojte a znova pripojte prijímač myši a zapnite počítač.
Ak sa zakázaním tejto funkcie nezmení, prejdite na ďalšiu opravu.
7. Odinštalujte ovládače myši a znova ich nainštalujte
Zastarané alebo poškodené ovládače môžu tiež viesť k nesprávnej komunikácii medzi vašou myšou a prijímačom. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, odinštalujte a znova nainštalujte ovládače myši. Náš sprievodca ďalej odinštalovanie ovládačov v systéme Windows vám ukáže, ako odinštalovať ovládače myši.
Po odinštalovaní ovládačov reštartujte systém Windows a ovládače sa automaticky nainštalujú pri ďalšom spustení zariadenia. Ale ak chcete, môžete si stiahnuť ovládače z webovej stránky výrobcu myši a nainštalovať ich manuálne.
8. Vykonajte obnovenie systému
Ak máte podozrenie, že ste nedávno pokazili niektoré systémové nastavenia, alebo ak nedokážete zistiť, prečo vaša bezdrôtová myš nefunguje, mali by ste vykonať obnovenie systému. Obnovenie systému vráti všetky zmeny vykonané vo vašom systéme a odinštaluje problematické ovládače a aktualizácie systému nainštalované od posledného bodu obnovenia, čím sa vyrieši väčšina problémov.
Náš sprievodca ďalej vytvorenie bodu obnovenia vysvetľuje, ako obnoviť systém pomocou obnovenia systému. Ak tento proces nepoznáte, postupujte podľa pokynov uvedených v tejto príručke. Systém však môžete obnoviť iba vtedy, ak ste predtým vytvorili bod obnovenia. Ak nie, môžete túto opravu preskočiť.
Opravte svoju problematickú bezdrôtovú myš v systéme Windows
Bezdrôtová myš, ktorá sa z času na čas nepripojí k počítaču, môže vážne narušiť našu produktivitu. Dúfajme, že vyššie uvedené opravy vám pomôžu identifikovať hlavnú príčinu a vyriešiť hlavný problém, aby ste mohli pripojiť myš k zariadeniu.
Ak sa vyskytne problém s hardvérom vašej myši, možno ju nebudete musieť vymeniť. Mali by ste to skontrolovať technikom a dúfajme, že to bude opravené. V prípade problému s prijímačom môžete získať náhradný od výrobcu.