Niekedy bude systém Windows veriť, že k počítaču nie sú pripojené žiadne zvukové zariadenia, hoci je jasné, že sú. Tu je návod, ako vyriešiť tento nepríjemný problém.
Niekedy si môžete všimnúť červené X na ikone zvuku na paneli úloh systému Windows. Ak naň umiestnite kurzor, zobrazí sa bez reproduktora alebo sú chybne pripojené slúchadlá. Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku problémov so zvukovým ovládačom alebo zvukovými službami systému Windows.
Ak chcete chybu opraviť, spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so zvukom, ktorý dokáže nájsť a opraviť bežné problémy so zvukom vo zvukovom zariadení. Ak nie, môžete vykonať vrátenie ovládača zvuku alebo manuálne preinštalovať ovládač zvuku a obnoviť tak zvuk vášho systému.
Tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu opraviť chybu bez zapojenia reproduktorov alebo slúchadiel v systéme Windows.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so zvukom systému Windows
Problémy so zvukom v systéme Windows môžete riešiť pomocou vstavaného nástroja na riešenie problémov so zvukom. Vyhľadá vo vašom systéme Windows bežné problémy so zvukom a pokúsi sa ich automaticky opraviť.
Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov:
- Stlačte tlačidlo Win + I na otvorenie nastavenie.
- V Systém prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov.
- Ďalej kliknite na Inériešenie problémov.
- Kliknite na Bežať tlačidlo pre Prehrávanie zvuku. Skontroluje stav vašej zvukovej služby a vyzve vás na výber zvukového zariadenia.
- Vyberte reproduktor zariadenia a kliknite Ďalšie.
- Kliknite NIE, Neotvárajte vylepšenia zvuku v Vypnite zvukové efekty a vylepšenia dialóg.
- Použite všetky odporúčané opravy a skontrolujte prípadné vylepšenia.
Ak vo vás nástroj na riešenie problémov zanechal dobrý dojem, pozrite si naše sprievodca každým nástrojom na riešenie problémov v systéme Windows 11 pre viac z nich.
2. Vykonajte vrátenie zmien ovládača zvukového zariadenia
Ak aktualizácia systému Windows alebo ovládača pokazila vaše zvukové zariadenie, môžete vykonať vrátenie ovládača a preinštalovať posledný známy funkčný ovládač. Na to môžete použiť Správcu zariadení vrátiť späť ovládač v systéme Windows.
Ak chcete vrátiť späť ovládač zvukového zariadenia, postupujte podľa nášho sprievodcu ako vrátiť ovládač v systéme Windows. Ovládače zvuku pravdepodobne nájdete v Ovládače zvuku, videa a hier časti Správcu zariadení.
3. Pridajte sieťovú službu a miestne služby do skupiny miestnych správcov
Ďalším spôsobom, ako opraviť túto chybu, je pridať Sieťová služba a Miestne služby do lokálnej skupiny správcov. Network Service a Local Service sú preddefinované účty súčasťou správcu riadenia služieb. Pridanie týchto účtov do skupiny Local Administrator Group by vám malo pomôcť vyriešiť problém so zvukom na vašom počítači so systémom Windows.
Upozorňujeme, že lokálni používatelia a skupiny nie sú k dispozícii vo verzii Windows Home. Domáci používatelia však môžu pridať sieťovú službu a lokálne služby do skupiny lokálnych správcov pomocou príkazového riadka.
Ak chcete pridať sieťovú službu a miestne služby do skupiny miestnych správcov pomocou miestnych používateľov a skupín:
- Stlačte tlačidlo Win + X otvoriť WinXPonuka.
- Kliknite na Počítačový manažment.
- In Počítačový manažment, kliknite na Lokálny používateľ a skupiny.
- Na pravej table dvakrát kliknite na skupiny zobraziť všetky miestne účty.
- Vyberte a kliknite pravým tlačidlom myši na Administrátori účtu a vyberte Vlastnosti.
- Kliknite na Pridať tlačidlo v Vlastnosti správcu dialóg.
- Ďalej zadajte sieťovú službu a kliknite Skontrolujte mená. Mal by sa zmeniť názov objektu na SIEŤOVÁ SLUŽBA.
- Kliknite OK pridať sieťovú službu do lokálnej skupiny používateľov.
- V Vlastnosti správcu dialóg, uvidíš NT Authority\Network Service pridaný ako člen.
- Kliknite na Pridať znova stlačte tlačidlo a zopakujte kroky na pridanie Miestne služby aj do skupiny.
- Po dokončení kliknite Použiť a OK aby sa zmeny uložili.
Ak používate edíciu Windows Home, môžete použiť príkazový riadok na pridanie lokálnej siete a miestnych služieb do skupiny lokálnych správcov. Tu je návod, ako na to.
- Stlačte tlačidlo Vyhrať kľúč a typ cmd.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca.
- V okne Príkazový riadok napíšte nasledovné, aby ste pridali „lokálnu službu“ do správcu lokálnej skupiny:
net localgroup Administrators /add localservice
- Potom zadajte nasledujúci príkaz na pridanie „služby siete“ do účtu správcu miestnej skupiny:
net localgroup Administrators /add networkservice
- Ak sa oba príkazy úspešne vykonajú, zadajte VÝCHOD a stlačte Zadajte zatvorte príkazový riadok.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či je chyba vyriešená.
4. Odinštalujte zvukové zariadenie a ovládač
Túto chybu v systéme Windows môžu spôsobiť dočasné problémy s ovládačom zvukového zariadenia. Ak chcete problém vyriešiť, odinštalujte zvukové zariadenie a príslušný ovládač zo Správcu zariadení. Po reštarte systém Windows automaticky preinštaluje ovládač, aby sa problém vyriešil.
Ak chcete odinštalovať zvukové zariadenie:
- Stlačte tlačidlo Win + X otvoriť WinX Ponuka.
- Kliknite na Správca zariadení z kontextového menu.
- V Správcovi zariadení rozbaľte Ovládače zvuku, videa a hier oddiele.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie, napr RealtekZvuk.
- Vyberte Pokúste sa odstrániť ovládač pre toto zariadenie možnosť v Odinštalovať zariadenie dialóg.
- Kliknite Odinštalovať na odstránenie zariadenia.
- Po odinštalovaní reštartujte počítač. Systém Windows automaticky nainštaluje potrebné ovládače pre vaše zvukové zariadenie.
Ak problém pretrváva, manuálne preinštalujte ovládač zvukového zariadenia od výrobcu.
5. Manuálne preinštalujte ovládač zvukového zariadenia
Ak automatická preinštalovanie nefunguje, skontrolujte, či má výrobca počítača alebo OEM zvukového zariadenia k dispozícii stabilnú verziu ovládača. Na prenosnom počítači navštívte webovú stránku výrobcu počítača a stiahnite si najnovšie ovládače zvuku. Na pracovnej ploche si môžete stiahnuť najnovšie ovládače zvukovej karty z webovej stránky výrobcu.
Prípadne môžete tiež manuálne preinštalovať existujúce ovládače pre vaše zvukové zariadenie. Odhlásiť sa ako aktualizovať Windows, aplikácie a ovládače Pre viac informácií.
Ak problém pretrváva, zmeňte nastavenia inštalácie zariadenia a potom preinštalujte ovládač. Ak chcete zmeniť nastavenia inštalácie zariadenia:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať kľúč a typ nastavenia inštalácie zariadenia.
- Ďalej kliknite na Zmeňte nastavenia inštalácie zariadenia z výsledku vyhľadávania.
- Vyberte Nie (vaše zariadenie nemusí fungovať podľa očakávania) možnosť v Nastavenia inštalácie zariadenia dialóg.
- Kliknite Uložiť zmeny. Kliknite Áno ak vás k tomu vyzve Kontrola použivateľského konta.
Keď je automatické sťahovanie ovládačov vypnuté, preinštalujte existujúci ovládač, aby ste vyriešili problém so zvukom.
Oprava chyby „Nie sú zapojené žiadne reproduktory alebo slúchadlá“.
Chyba sa často vyskytuje v dôsledku nesprávnej aktualizácie ovládača. Ak to chcete opraviť, môžete vykonať vrátenie alebo manuálne preinštalovať ovládač zvukového zariadenia. Okrem toho skúste aktualizovať ovládač zvukového zariadenia z webovej stránky výrobcu.