Zaujímalo vás niekedy, prečo niektoré technológie zlyhávajú a niektoré sa stávajú mainstreamom? Všetko závisí od toho, ako sa im darí na niečom, čo sa nazýva krivka prijatia technológie (TAC). TAC je zvonovitý graf s podrobnosťami o fázach, ktorými musí technológia prejsť, aby uspela.

Popisuje každú fázu cesty, ktorú musí technológia absolvovať, aby sa stala mainstreamom. To zahŕňa „priepasť“, skok, kde technológie zlyhávajú alebo prosperujú.

Tu sa podrobne pozrieme na TAC, fázy, ktoré predstavuje, a prečo niektoré technológie zlyhávajú.

Čo je krivka prijatia technológie?

Prekvapivo existuje TAC od roku 1962. Ide o model, ktorý vyvinul profesor Everett Rogers, aby vysvetlil a predpovedal, ako spoločnosť prijíma inovatívne technológie. Hoci sa najčastejšie nazýva TAC, často sa označuje aj inými názvami, vrátane:

  • Šírenie inovácií
  • Rogersova krivka prijatia inovácií
  • Krivka Rogersa Bella
  • Krivka prijatia produktu

TAC opisuje päť kategórií používateľov, ktorí začínajú od inovátorov, ktorí rýchlo naskočia do rozbehnutého vlaku vznikajúcich technológií. Končí to zaostávajúcimi, poslednými, ktorí si osvojili najnovšie technológie.

instagram viewer

Päť fáz krivky prijatia technológie

Každá kategória na TAC popisuje fázu, ktorou musí technológia prejsť, aby sa stala úspešnou. Každá z týchto fáz je popísaná nižšie.

  1. Inovátori (2,5 %): Inovátori sú prví, ktorí prijali novú technológiu. Toto sú ľudia, ktorí budú stáť v rade pred obchodom Apple, aby ako prví dostali do rúk nový produkt. Sú tiež pripravení platiť prémiové ceny.
  2. Prví osvojitelia (13,5 %): Ďalšími na scéne sú prví používatelia. Táto fáza pozostáva z ľudí ochotných riskovať, ale zostať pragmatickejší ako inovátori. Prijímajú technológie skôr, ako veľká väčšina, ale až potom, čo inovátori preukážu životaschopnosť technológie.
  3. Skorá väčšina: (34 %): V tejto fáze sú ľudia, ktorí prijímajú technológie tesne predtým, ako sa stanú normou pre priemerného človeka. Dali by sa opísať ako „poloplné poháre“ ľudí, ktorí sú ochotní prijať technológiu, ale s určitou opatrnosťou.
  4. Neskorá väčšina (34 %): Toto sú „sklo poloprázdne“ davy. Sú skeptickí voči novým technológiám a radšej sa držia známej technológie. Technológie prijímajú až potom, čo tak už urobila väčšina populácie.
  5. Zaostávajúci (16 %): Títo sú poslední, ktorí prijímajú nové technológie, pričom často pokračujú v používaní zastaraných technológií dlho po tom, čo sa zvyšok populácie posunul ďalej.

Týchto päť fáz tvorí TAC. Jedna vec, ktorá však vo fázach nie je pokrytá, je priepasť. To je bod, v ktorom vznikajúce technológie zvyčajne zlyhávajú.

Čo je priepasť krivky prijatia technológie?

Priepasť TAC spadá medzi fázu skorého osvojenia a fázu skorej väčšiny. Prvá väčšina potrebuje prijať technológiu, aby sa stala úspešnou. Ak však existujú obavy týkajúce sa určitých aspektov produktu alebo technológie, nemusí sa to stať. Len v roku 2022 bolo veľa technických porúch.

Bežné dôvody, prečo technológia nedokáže prekonať priepasť, zahŕňajú:

  • Obavy z nákladov
  • Kompatibilita s existujúcimi systémami
  • Zložitosť
  • Nedostatok vnímanej hodnoty
  • Nedostatok dôvery

Spoločnosti, ktoré chcú prekročiť priepasť, musia identifikovať potreby a obavy prvej väčšiny. To im umožňuje vytvárať cielené marketingové stratégie a cykly vývoja produktov, ktoré pomôžu dosiahnuť zavedenie bežných produktov.

3 Príklady produktov, ktoré nedokázali prekonať priepasť TAC

História technológia je plná produktov, ktoré zlyhali aby som sa dostal cez priepasť. Tu je len hŕstka niektorých najvýznamnejších produktov:

  1. Google okuliare: Táto nositeľná technológia sľubovala veľa, ale nakoniec nedokázala presvedčiť prvú väčšinu, že ide o životaschopný produkt.
  2. Microsoft Zune: Ponuka spoločnosti Microsoft, ktorá bola uvedená na trh ako konkurent iPodu od Apple, upadla do úzadia, zaťažená drahou cenovkou a povesťou neprívetivého používateľa.
  3. 3D TV: To sľubovalo, že prinesie do našich domovov pohlcujúcejší zážitok zo sledovania. V konečnom dôsledku nedokázal osloviť skorú väčšinu kvôli nedostatku slušného obsahu a nutnosti nosiť špeciálne okuliare.

Toto je len niekoľko významných príkladov. Existuje mnoho ďalších, o ktorých ľudia nikdy nepočuli. Hlavne preto, že — uhádli ste — nedokázali prekročiť priepasť!

Úspech alebo neúspech Všetko závisí od TAC

Úspech novej technológie nie je nikdy zaručený. TAC poskytuje výrobcom a vývojárom meradlo, podľa ktorého možno merať úspech a upravovať stratégie, aby sa zabezpečilo, že produkty úspešne prekročia priepasť.