Opravte túto zvláštnu chybu v systéme Windows pomocou tejto príručky.
Remote Procedure Call (RPC) je komponent systému Windows, ktorý uľahčuje komunikáciu medzi rôznymi procesmi v systéme cez sieť. Niekedy však môže zlyhať, keď sa používatelia pokúsia o prístup k službe, čo má za následok chybové hlásenie „Vzdialené volanie procedúry zlyhalo“.
V tejto príručke vás prevedieme najbežnejšími príčinami tohto problému, po ktorých budú nasledovať niektoré metódy riešenia problémov, ktoré vám určite pomôžu problém vyriešiť a obnoviť funkčnosť váš systém.
Pochopenie chyby "Vzdialené volanie procedúry zlyhalo".
Chyba „Vzdialené volanie procedúry zlyhalo“ je spojená so správcom riadenia služieb systému Windows alebo inými súvisiacimi službami systému Windows. Zvyčajne sa vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú spustiť službu alebo otvoriť program. Môžete sa s tým napríklad stretnúť, keď sa pokúsite spustiť Prieskumník alebo otvoriť dokument v aplikácii Prieskumník.
Môžete sa s tým stretnúť v dôsledku poškodených systémových súborov, infekcií škodlivým softvérom, konfliktu medzi spustenými programami a problémov so službou Remote Procedure Call. Nižšie uvádzame rôzne spôsoby riešenia problémov, ktoré môžete skúsiť vyriešiť. Odporúčame vám, aby ste si najskôr prezreli spôsoby riešenia problémov, aby ste zistili, čo by mohlo spôsobovať váš problém, a potom pokračujte v príslušnej metóde riešenia problémov.
1. Zavedenie do núdzového režimu so sieťou
Prvá oprava, ktorú navrhujeme, je zavádzanie do núdzového režimu so sieťou. Pomôže vám to, ak je problém spôsobený jedným z nasledujúcich:
- Poškodené ovládače alebo konfliktné aplikácie na pozadí: Núdzový režim sa spúšťa iba pomocou súboru základných ovládačov a programov. To znamená, že ak problém spôsobuje zlý ovládač alebo poškodený program, v núdzovom režime sa nezobrazí, čo uľahčuje identifikáciu príčiny problému. Ak sa chyba nezobrazí v núdzovom režime, môžete pokračovať v odstraňovaní príčiny problému tak, že ju odstránite manuálne alebo sa vrátite do staršieho stavu systému pomocou funkcie Obnovovanie systému. Ak máte zariadenie StarTech USB2VGA, skúste preň aktualizovať ovládač v núdzovom režime, čím sa problém vyriešil pre viacerých používateľov.
- Infekcia škodlivým softvérom: Problém sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak malvér infikoval váš systém. V tomto prípade vám pomôže bootovanie v núdzovom režime spustite skenovanie SFC bez toho, aby do toho zasahoval malvér. Keď identifikujete problém, môžete podniknúť kroky na jeho vyriešenie.
V prípade, že sa problém vyskytne pri pokuse o inštaláciu najnovších aktualizácií do systému, môžete ich jednoducho nainštalovať aj v núdzovom režime.
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows Store
Ak sa problém vyskytuje pri vašich pokusoch o spustenie programu Windows Store, je to tiež možné spustite nástroj na riešenie problémov so systémom Windows Store vyriešiť problém.
Táto pomôcka funguje tak, že v systéme kontroluje potenciálne chyby, ktoré môžu spôsobovať problém. Ak sa zistia nejaké problémy, nástroj na riešenie problémov navrhne relevantné opravy, ktoré môžete použiť aj v rámci nástroja.
To je celkom užitočné v prípadoch, keď je chyba spôsobená určitými chybami alebo chybami poškodenia v aplikáciách.
3. Obnovte službu RPC
Služba RPC (Remote Procedure Call) v systéme Windows je zodpovedná za komunikáciu medzi rôznymi procesmi. Spravuje požiadavky a odpovede medzi rôznymi aplikáciami, uľahčuje vykonávanie úloh a zdieľanie zdrojov.
Ak sa služba zaoberá dočasnou chybou alebo chybou korupcie, pravdepodobne budete čeliť tomuto problému. Riešenie je v tomto prípade jednoduché. Vo väčšine prípadov obnovenie služby vyrieši problém za vás okamžite.
Môžete to urobiť takto:
- Stlačte tlačidlo Win + R klávesy dohromady otvorte Run.
- Do poľa Spustiť zadajte „services.msc“ a stlačte tlačidlo Zadajte.
- V okne Služby nájdite Diaľkové volanie procedúry službu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- Vyberte si Obnoviť z kontextového menu.
Po obnovení služby vykonajte akciu, ktorá pôvodne spustila chybu RPC, a skontrolujte, či je problém už vyriešený.
Služba DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) je zodpovedná za správu rôznych služieb a procesov v systéme Windows vrátane služby RPC (Remote Procedure Call).
Ak táto služba nefunguje správne, môže to spôsobiť problémy so službou RPC, čo vedie k danej chybe. Ak je tento scenár použiteľný, môžete skúsiť reštartovať spúšťač procesov servera DCOM a problém vyriešiť.
Môžete to urobiť takto:
- Otvorte pomôcku Služby podľa krokov opísaných v metóde vyššie.
- Po spustení nájdite Spúšťač procesov servera DCOM službu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- Vyberte si Reštart z kontextového menu.
- Ak je možnosť Reštartovať sivá, vyberte ju Obnoviť.
Teraz sa môžete pokúsiť vykonať akciu, ktorá pôvodne viedla k chybe zlyhania RPC. Dúfajme, že tentoraz sa s tým nestretnete.
5. Resetujte chybný program
Môže sa vyskytnúť problém s programom, ktorý sa pokúšate otvoriť. V takom prípade sa môžete pokúsiť vyriešiť problémy v rámci programov pomocou funkcie opravy, ktorá je štandardne ponúkaná v systéme Windows. Ak to nefunguje, môžete resetujte program v systéme Windows do predvoleného stavu, aby sa vyriešili prípadné problémy.
Obe tieto akcie môžete vykonať prostredníctvom aplikácie Nastavenia systému Windows. Majte však na pamäti, že resetovaním aplikácie prídete o všetky predvoľby, ktoré máte v aplikácii nastavené.
Problém „Vzdialený hovor zlyhal“ definitívne opravený
Chybu „Vzdialené volanie procedúry zlyhalo“ môže byť spôsobené množstvom faktorov vrátane poškodených súborov vo vašom systéme a problémov so samotnou službou RPC. Dúfajme, že vyššie uvedené metódy riešenia problémov vám pomôžu identifikovať vinníka a vyriešiť tento problém raz a navždy. Aby ste predišli takýmto problémom v budúcnosti, uistite sa, že máte zapnuté príslušné služby.
Ak sa problém znova objaví pri pokuse o použitie rovnakého programu kedykoľvek v budúcnosti, problém bude pravdepodobne v samotnom softvéri. V tom prípade odporúčame nahradiť ho lepšou alternatívou.
