Neviete nájsť spôsob, ako uniknúť? Opravte to v systéme Windows.
Keď na vašom počítači so systémom Windows prestane fungovať kláves Esc, môžete mať problémy so zatváraním dialógových okien a používaním súvisiacich klávesových skratiek. K tomuto problému môže prispieť množstvo faktorov, ako napríklad problémy s hardvérom, nesprávne nakonfigurované nastavenia, poškodené ovládače klávesnice a ďalšie.
Ak si nie ste istí, čo spôsobuje problém, postupujte podľa nasledujúcich opráv, aby ste vyriešili problém s nefunkčným klávesom Esc v systéme Windows.
1. Použite základné opravy
V priebehu času sa pod klávesom Esc na klávesnici môžu nahromadiť nečistoty a iné častice, ktoré zabránia jej správnemu fungovaniu. Preto prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je jemne očistiť kláves Esc kefkou a pomocou plechovky so stlačeným vzduchom vyfúknuť všetky čiastočky nečistôt, ktoré by sa pod ním mohli zachytiť.
Ak používate externú klávesnicu, môžete ju skúsiť odpojiť a znova pripojiť. Keď už ste pri tom, skúste tentoraz iný port USB, aby ste zistili ak sa vyskytol problém s portom USB na vašom počítači.
Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je pripojiť klávesnicu k inému počítaču a otestovať kláves Esc. To vám pomôže vylúčiť akékoľvek potenciálne problémy súvisiace s hardvérom.
2. Reštartujte počítač
Reštartovanie počítača je odveký tip na riešenie problémov, ktorý vám môže pomôcť s rôznymi problémami vrátane tohto. Ak tak urobíte, systém Windows a jeho služby budú môcť začať odznova a vyriešiť všetky dočasné chyby.
Otvor Ponuka Štart, kliknite na ikona napájaniaa vyberte Reštart z výsledného menu.
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
Váš počítač so systémom Windows obsahuje súpravu nástrojov na riešenie problémov na riešenie problémov súvisiacich so systémom. V takom prípade môžete spustiť poradcu pri riešení problémov s klávesnicou a zistiť, či kláves Esc opäť funguje.
Ak chcete spustiť poradcu pri riešení problémov s klávesnicou v systéme Windows:
- Stlačte tlačidlo Win + S otvorte ponuku vyhľadávania.
- Typ nastavenia riešenia problémov do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte.
- Vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Klávesnica.
Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov vyhľadá akékoľvek problémy s klávesnicou a opraví ich, a potom skontrolujte, či kláves Esc funguje. Ak sa tak nestane, spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Na to použite tieto kroky:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic v poli Otvoriť a stlačte Zadajte.
- V okne Hardvér a zariadenia kliknite na Ďalšie spustiť nástroj na riešenie problémov.
4. Vypnúť klávesy filtra
Možnosť Filtrovať klávesy v systéme Windows umožňuje ignorovať krátke alebo opakované stlačenia klávesov na vašom počítači. Táto funkcia však môže niekedy spôsobiť, že systém Windows úplne ignoruje vaše kľúčové vstupy. Aby ste tomu zabránili, mali by ste vypnúť klávesy filtra v systéme Windows podľa nasledujúcich krokov.
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na Dostupnosť > Klávesnica.
- Vypnite prepínač vedľa Lepiace klávesy.
5. Odinštalujte akýkoľvek softvér na mapovanie klávesov
Používate na svojom počítači nejaký softvér na mapovanie kľúčov? Ak áno, musíte sa uistiť, že kláves Esc nie je vypnutý alebo namapovaný na inú funkciu. Ak áno, môžete buď obnoviť predvolené mapovanie kľúčov, alebo úplne odstrániť softvér na premapovanie kľúčov. V prípade, že potrebujete pomoc s tým druhým, pozrite si našu príručku rôzne spôsoby odinštalovania softvéru v systéme Windows.
6. Spustite skenovanie SFC a DISM
K takýmto anomáliám môže viesť aj nezrovnalosť so systémovými súbormi vo vašom počítači. Ak je problém spôsobený chybou poškodenia v systémových súboroch, malo by vám pomôcť spustenie kontroly SFC (Kontrola systémových súborov) a DISM (Správa a servis obrazu nasadenia). Viac informácií nájdete v našom sprievodcovi ako opraviť poškodené súbory systému Windows pomocou vstavaných nástrojov systému Windows.
7. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače klávesnice
Ovládač klávesnice v počítači uľahčuje komunikáciu medzi systémom Windows a hardvérom klávesnice. Ak je tento ovládač zastaraný alebo chybný, pravdepodobne narazíte na problémy. Môžete skúsiť aktualizovať ovládače klávesnice v počítači, aby ste zistili, či kláves Esc opäť funguje.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Ikona Štart a vyberte Správca zariadení zo zoznamu.
- Dvakrát kliknite na Klávesnice aby sa to rozšírilo.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na klávesnicu a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Vyberte Automaticky vyhľadať ovládač a umožnite systému Windows aktualizovať ovládač.
Ak kláves Esc nefunguje ani potom, ovládač klávesnice môže byť poškodený. V takom prípade odinštalujte problematický ovládač pomocou Správcu zariadení.
Po odstránení reštartujte počítač a umožnite systému Windows automaticky preinštalovať chýbajúci ovládač počas zavádzania.
8. Nainštalujte aktualizácie systému Windows
Okrem aktualizácie ovládačov klávesnice by ste mali tiež skontrolovať, či váš systém neobsahuje čakajúce aktualizácie systému Windows. Ak to chcete urobiť, stlačte Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na aktualizácia systému Windows tab. Kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo na stiahnutie a inštaláciu čakajúcich aktualizácií.
9. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru
Ak kláves Esc v tomto bode stále nefunguje, stojí za to zabezpečiť, aby váš počítač nebol infikovaný škodlivým softvérom. Na tento účel môžete spustiť úplnú kontrolu systému pomocou programu Windows Defender alebo antivírusového programu tretej strany.
Uistite sa, že beriete potrebné kroky, ak vo svojom počítači objavíte malvér.
10. Riešenie problémov v stave čistého spustenia
Niekedy môžu byť aplikácie a služby na pozadí spustené vo vašom počítači v konflikte so systémom Windows a zabrániť tomu, aby registroval vaše stlačenia klávesov. Ak máte podozrenie, že je to tak, môžete skúsiť použiť kláves Esc v stave čistého spustenia. Viac informácií nájdete v našom sprievodcovi ako vykonať čisté spustenie systému Windows.
Ak kláves Esc počas čistého spustenia funguje správne, znamená to, že za problém je zodpovedná jedna z aplikácií alebo programov. Aplikácie a programy, ktoré ste nainštalovali pomerne nedávno, pravdepodobne spôsobili problém.
11. Vykonajte obnovenie systému
Ak všetko ostatné zlyhá, môžete vykonať obnovenie systému a vrátiť počítač so systémom Windows do stavu, v ktorom kláves Esc fungoval správne. To vám umožní vrátiť späť všetky zmeny, ktoré mohli spôsobiť, že kláves Esc prestal fungovať v systéme Windows.
Ak chcete vykonať obnovenie systému v systéme Windows, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvorte príkaz Spustiť.
- Typ sysdm.cpl v krabici a stlačte Zadajte.
- Pod Ochrana systému kliknite na kartu Obnovenie systému tlačidlo.
- Kliknite Ďalšie.
- Vyberte bod obnovenia pred prvým objavením sa problému a stlačte tlačidlo Ďalšie.
- Kliknite Skončiť pokračovať.
Začnite znova používať kláves Esc v systéme Windows
V závislosti od vašej situácie môže byť oprava klávesu Esc taká jednoduchá ako jeho čistenie alebo taká náročná ako obnovenie predchádzajúceho stavu počítača. Ak však žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje, je pravdepodobné, že kláves Esc na klávesnici je poškodený a vyžaduje opravu.