Stále padá váš Amazon Fire TV? Ako vyriešiť problém

Nie je nič nepríjemnejšie, ako keď má vaše streamovacie zariadenie problémy, ktoré vám bránia sledovať niečo, čo chcete sledovať. Ak váš Amazon Fire TV neustále padá alebo sa reštartuje, nenechajte sa frustrovať – ukážeme vám niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém.

Čo spôsobuje haváriu Fire TV?

Fire TV Stick môže mať rôzne problémy, ktoré môžete vyriešiť. Ak bude stále padať, budete musieť podniknúť nejaké konkrétne kroky.

Mnoho vecí môže spôsobiť, že váš Fire TV sa stane nestabilným. Jeho softvér môže byť zastaraný, môže mať plné úložisko alebo niečo iné.

Najlepšia prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je rovnaká rýchla oprava pre takmer elektroniku: reštart. Odpojte Fire TV asi na minútu a potom ju znova zapojte. Ak to nepomôže, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich krokov.

1. Aktualizujte svoj softvér

Budete sa chcieť uistiť, že vaše zariadenie Fire TV má najnovšiu aktualizáciu softvéru. Aktualizácie softvéru od výrobcu vášho zariadenia, v tomto prípade od Amazonu, riešia všetko od bezpečnostných slabín až po opravy chýb.

Ak chcete aktualizovať softvér Fire TV a zmeniť nastavenia aktualizácie:

1. Podržte tlačidlo Home Remote Fire TV asi tri sekundy, kým sa nezobrazí ponuka možností.
2. Prejdite na nastavenie.
3. Prejdite na Moja Fire TV.
4. Vyberte O.
5. Prejdite na Skontroluj aktualizácie.

Vpravo môžete vidieť informácie o vašej verzii aktualizácie a dátum poslednej aktualizácie softvéru

2. Odstráňte externé pevné disky

Môžeš pridajte do Fire TV ďalšie úložisko pomocou USB disku, ale môže to tiež spôsobiť, že váš systém Fire TV sa stane nestabilným. Ak máte problémy, skúste to odstrániť:

1. V ponuke možností Fire TV prejdite na Moja Fire TV.
2. Prejdite na USB disk.
3. Vyberte možnosť vysunutia jednotky USB.
4. Keď uvidíte hlásenie, že môžete odstrániť disk, vytiahnite kábel OTG z Fire TV.
5. Znova pripojte zdroj napájania k Fire TV.

3. Použite správny zdroj napájania

Môže to byť zdĺhavé, ale ak používate napájací blok alebo kábel, ktorý nedodáva vášmu zariadeniu správne množstvo energie, môže to spôsobiť problémy. Aby ste tomu zabránili, je najlepšie použiť napájací blok a kábel, ktoré ste dostali so zariadením Fire TV.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Váš Fire TV môže byť preťažený príliš veľkým množstvom údajov, čím sa môže spomaliť alebo dokonca zlyhať. Skúste vymazať niektoré údaje uložené jednotlivými aplikáciami:

1. Na možnosti menu, vyberte Aplikácie.
2. Vyberte Spravujte nainštalované aplikácie.
3. Prejdite na Triediťa vyberte Veľkosť aplikácie.

Začnite s aplikáciami v hornej časti zoznamu (ktoré zaberajú najviac miesta), vyberte aplikáciu a Vyčistiť dáta, potom Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ak ste si stiahli obsah pre túto aplikáciu, môžete si ho stiahnuť znova pri ďalšom použití aplikácie.

5. Odinštalujte aplikácie

Ak je váš Fire TV zaseknutý príliš veľkým počtom aplikácií alebo dokonca len jedna z týchto aplikácií má poškodený softvér, ich odinštalovaním môžete zabrániť zlyhaniam systému:

1. Na možnosti menu, vyberte Aplikácie.
2. Vyberte Spravujte nainštalované aplikácie.
3. Prejdite na Triediťa potom vyberte Veľkosť aplikácie.

Vyberte ľubovoľnú aplikáciu, ktorú nepoužívate, a prejdite na ňu Odinštalovať.

6. Obnovenie továrenských nastavení

Akýkoľvek softvér hardvérového zariadenia sa môže poškodiť z mnohých dôvodov, ktoré skutočne nesúvisia s čímkoľvek, čo robíte, a sú mimo vašej kontroly. Ak je váš softvér Fire TV poškodený, zlyhania môžu byť bežné. Obnovenie továrenských nastavení úplne obnoví vaše zariadenie do stavu, v akom bolo, keď ste ho prvýkrát vybrali z krabice:

1. V ponuke možností Fire TV vyberte nastavenie.
2. Vyberte Moja Fire TV.
3. Vyberte Obnoviť predvolené výrobné nastavenia.

Ak tak urobíte, prídete o všetky osobné údaje a stiahnutý obsah vo vašej Fire TV. Keď to urobíte, budete chcieť aktualizovať softvér zariadenia, aby ste sa uistili, že je vaše zariadenie aktuálne. Aktualizácia softvéru po obnovení továrenského nastavenia môže chvíľu trvať, pretože vaše zariadenie si bude musieť stiahnuť a nainštalovať všetky relevantné aktualizácie.

7. Získajte New Fire TV

Po niekoľkých rokoch môže byť hardvér zastaraný. Výrobca hardvérového zariadenia môže obmedziť podporu a aktualizácie softvéru.

Ak je vaša tyč Fire TV staršia ako niekoľko rokov, môžete ju nahradiť najnovšou verziou. Nákup nového hardvéru môže byť nepríjemný problém, no môžete využiť aj vylepšenia, ktoré staršej verzii chýbajú.

Vráťte sa k vychutnaniu si Fire TV

Našťastie väčšina problémov s Fire TV, ktoré spôsobujú zlyhania, sa dá rýchlo a ľahko vyriešiť. Vyskúšajte niektoré z týchto rýchlych opráv a možno sa čoskoro vrátite k streamovaniu svojho obsahu.