Pandémia koronavírusu zmenila spôsob, akým žijeme a podnikáme, pričom spoločnosti na celom svete prešli na prácu na diaľku.
Tento významný posun nepochybne zvýšil dopyt po aplikáciách na tímový chat a platformách na spoluprácu, ale iba niektoré z nich možno skutočne považovať za bezpečné. Aké sú teda najlepšie a najbezpečnejšie aplikácie na tímový chat?
1. Wickr
Wickr vstúpil na trh v roku 2012 a hoci bol pôvodne vyvinutý ako mobilná chatovacia aplikácia, teraz je k dispozícii aj pre Windows, Mac a Linux. Existujú tri verzie: Wickr Me, Wickr Pro a Wickr Enterprise. Posledné dva sú vhodnejšie pre podniky a veľké organizácie.
Ale bez ohľadu na to, ktorú verziu si vyberiete, budete si musieť vybrať medzi možnosťami Basic, Silver, Gold a Platinum. Basic je zadarmo a je vhodný pre malé tímy do 30 používateľov. Strieborné, zlaté a platinové stoja 4,99 USD, 9,99 USD a 25,00 USD mesačne na používateľa a sú vybavené mnohými ďalšími funkciami.
Pokiaľ ide o bezpečnosť a ochranu osobných údajov, Wickr to absolútne spĺňa. V skutočnosti,
Wickr je jednou z najbezpečnejších aplikácií na odosielanie správ k dispozícii. Je 256-bitové end-to-end šifrované a používa nový kľúč pri každom zašifrovaní správy, súboru alebo hovoru. Súkromné kľúče sú uložené na používateľských zariadeniach a iba verejné kľúče sa prenášajú cez firemné servery.Všetky správy odoslané cez Wickr sa po určitom čase samy zničia (môžete upraviť čas vypršania platnosti) a po zničení k nim nie je možné pristupovať ani ich žiadnym spôsobom obnoviť. Okrem toho Wickr pravidelne posiela správy o transparentnosti a umožňuje audity tretích strán a jej kryptokód je verejne dostupný.
2. Drôt
Wire bola vytvorená skupinou bývalých zamestnancov Skype a spustená v roku 2014. Aplikácia bola pridaná end-to-end šifrovanie o dva roky neskôr a v roku 2018 sa preorientovala na podnikanie, keď vydala riešenie na spoluprácu.
Zákazníci si môžu vybrať medzi Wire Basic (zadarmo), Wire for Enterprise (od 7,65 USD) a Wire for Government (ak chcete získať cenovú ponuku, musíte kontaktovať predajcu). Verzia Basic si poradí až s piatimi používateľmi, čo je evidentne málo pre väčšinu firiem, teda stredne veľké a veľké tímy si môžete zvoliť buď Enterprise alebo Government – tie posledné v skutočnosti používajú vlády, čo hovorí veľa o aplikácii bezpečnosť.
Wire používa šifrovací protokol Proteus, ktorý je na základe Signálneho protokolu, na šifrovanie správ. Medzitým sú hovory šifrované pomocou Datagram Transport Layer Security (DTLS) a Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
Na rozdiel od Wickr je Wire open source a jeho kód je dostupný na GitHub. Navyše bol nezávisle auditovaný a zostáva v súlade s rámcami, ako je všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR).
3. Slack
Ak sa naozaj nezaujímate o kybernetickú bezpečnosť a súkromie online, pravdepodobne ste o Wickr ani nepočuli a Wire, ale o Slacku ste už takmer určite počuli, ak ste ho nepoužívali na komunikáciu s kolegami už Slack je populárny z dobrých dôvodov: ľahko sa používa, takmer nikdy nepadne, má množstvo skvelých funkcií a je cenovo dostupný. Ale Slack je tiež pomerne bezpečná aplikácia.
Slack používa šifrovanie, ale nie je šifrované end-to-end. Slack má však funkciu s názvom Enterprise Key Management, ktorá pridáva ďalšiu vrstvu ochrany a umožňuje správcovia a majitelia firiem, aby mali väčšiu kontrolu nad údajmi, ktoré sa v rámci nich zdieľajú Organizácia.
Slack má niekoľko ďalších mechanizmov, ktoré sú určené na ochranu organizácie pred narušením a votrelcami. Napríklad existuje niekoľko spôsobov, ako obmedziť prístup a zmeniť povolenia v kanáloch Slack, rovnako ako je to možné zabezpečiť, aby k informáciám spoločnosti na platforme mali prístup len niektorí jednotlivci (alebo zamestnanci), a prísne dodržiavať limity.
Existuje niekoľko ďalších spôsobov zabezpečte si svoj pracovný priestor Slack. To zahŕňa používanie silných hesiel a dvojfaktorovej autentifikácie, správu aktívnych a pozvaných používateľov a štandardné obmedzenie prístupu k určitým kanálom.
Na záver, Slack možno nie je taký nepriestrelný ako Wickr a Wire, no napriek tomu je relatívne bezpečná platforma spolupráce, ktorá poskytuje majiteľom firiem významnú kontrolu nad internými komunikácie.
4. ProofHub
ProofHub je skôr softvér na riadenie projektov a platforma na spoluprácu než aplikácia na tímový chat, ale zaslúži si zmienku, pretože v skutočnosti má skvelé funkcie pre individuálny a skupinový chat.
ProofHub, ktorý je v podstate kríženec medzi Asana, Trello a Slack, umožňuje vedúcim tímov organizovať projekty, prideľovať úlohy, vytvárať šablóny a pracovné postupy, nastavovať denné ciele, viesť denníky aktivít a podobne.
Pokiaľ ide o bezpečnosť a súkromie, ProofHub je takmer na rovnakej úrovni ako Slack. Šifruje dáta cez SSL/TLS a má rôzne iné štandardné ochrany. Napríklad zaznamenáva prístup ku všetkým účtom podľa IP adresy, čo uľahčuje majiteľom firiem odhaliť a zabrániť neoprávnenému prístupu.
Možno je ešte zaujímavejšie, ProofHub's zásady ochrany osobných údajov obsahuje niektoré dôležité informácie o tom, ako narába s používateľskými údajmi. Uvádza sa v ňom, že ProofHub neodovzdá používateľské údaje orgánom činným v trestnom konaní, „pokiaľ súdny príkaz nepovie, že musíme“. Okrem toho spoločnosť dodržiava rámce ochrany osobných údajov EÚ, USA a Švajčiarska.
Jednou z hlavných výhod, ktoré má ProofHub oproti iným podobným nástrojom, je cena: je oveľa lacnejší ako veľká väčšina konkurencie, vďaka čomu je ideálny pre malé a prosperujúce podniky. Verzia Essential stojí 45 dolárov mesačne a verzia Ultimate Control je 89 dolárov mesačne, ak sa účtuje ročne – celkovo, nie na používateľa.
Zabezpečenie vzdialeného pracovného prostredia
Pandémia tu nemusí zostať, ale práca na diaľku áno, čo otvára úplne nový svet výziev v oblasti kybernetickej bezpečnosti, s ktorými sa musia spoločnosti vysporiadať.
Investícia do bezpečnej aplikácie na tímový chat alebo platformy na spoluprácu je absolútnou nevyhnutnosťou. Pre spoločnosti, ktoré sa zaoberajú citlivými informáciami, sú Wickr a Wire pravdepodobne najlepšími možnosťami, hoci môžu byť drahé. Slack a ProofHub sa na druhej strane javia ako vhodné pre menšie vzdialené tímy.
Ale bez ohľadu na to, ktorú z týchto aplikácií si firma vyberie, je dôležité, aby zamestnanci pochopili, ako a za akých okolností môžu byť kybernetickí zločinci terčom organizácie. V konečnom dôsledku môže byť pracovné prostredie na diaľku zabezpečené len vtedy, ak sa manažment aj pracovníci vedome snažia pestovať bezpečné návyky.