Povesti, že Alexa vždy nahráva alebo sa dá ľahko zneužiť na to, aby umožnila hackerom prístup k vašim osobným údajom, sa šíria už od prvého vstupu Amazon Echo na scénu. Napriek tomu, že sa tieto mýty dajú ľahko odhaliť, odradili niektorých ľudí od inteligentných reproduktorov vo všeobecnosti.
Sme tu, aby sme rozptýlili mnohé z najbežnejších mýtov o Alexovi.
1. Alexa vždy všetko počúva a nahráva
Pretože môžete kedykoľvek povedať „Alexa“ a začať dialóg s Alexou, zdá sa logické, že virtuálny asistent vždy počúva a zaznamenáva, čo hovoríte. Pravda je však len prvá časť. Alexa neustále počúva, ale iba na slovo „Alexa“.
Namiesto neustáleho aktívneho nahrávania Alexa pasívne počúva, aby zistila konkrétne zvukové vlny, ktoré vytvára slovo „Alexa“, a ignoruje všetko ostatné. Keď vyslovíte prebudenie, Alexa začne nahrávať. Vypočuje si vašu požiadavku a potom odovzdá prepis na cloudové servery Amazonu, kde sa vaša požiadavka okamžite analyzuje a splní.
Keď Alexa aktívne nahráva, budete vedieť, pretože sa objaví indikátor modrého svetla, ako napríklad modrý svetelný krúžok na spodnej časti Amazon Echo.
2. Neexistuje žiadny spôsob, ako vidieť, čo Alexa nahráva
Keď začnete hovoriť priamo s Alexou, vaše požiadavky sa analyzujú a uložia v cloude Amazonu. Vaša história hlasu je uložená z dvoch dôvodov: pre jednoduché vyhľadávanie používateľmi Alexa a na pomoc Amazonu vylepšiť a vylepšiť služby Alexa.
Môžete ľahko vidieť, čo Alexa nahral – v skutočnosti môžete vidieť a počuť všetko, čo Alexa počula, odkedy ste s ňou prvýkrát začali komunikovať v aplikácii Alexa, ktorá je k dispozícii pre iOS a Android. Ak chcete vidieť všetko, čo Echo zaznamenáva, otvorte aplikáciu Alexa a prejdite na Viac > nastavenie > AlexaOchrana osobných údajov > Skontrolujte históriu hlasu.
Tu si môžete pozrieť prepis toho, čo Alexa počul, čas a dátum, kedy to bolo zaznamenané, spolu so zvukovým záznamom. Môžete filtrovať podľa zariadení a profilov a zobraziť celú históriu hlasu. Môžete tiež vymazať konkrétne nahrávky alebo vymazať všetky nahrávky z daného obdobia.
Ak máte obavy o svoje súkromie pri používaní Alexa, postupujte podľa krokov uvedených v našom článku o jednoduché spôsoby ochrany vášho súkromia pomocou Alexa.
3. Hackeri môžu ľahko získať prístup k vašim údajom
Názor, že hackeri vás môžu ľahko špehovať pomocou Alexa, je falošný. Je dôležité povedať, že Alexa môže byť zraniteľná voči hackerom, rovnako ako akékoľvek elektronické zariadenie. Takmer všetky overiteľné dôkazy o napadnutí Echo však vyžadujú fyzický prístup alebo dohľad používateľov.
Napríklad, jedna štúdia zistili, že výskumníci môžu nainštalovať falošné zručnosti použitím mierne odlišných mien. Podarilo sa im oklamať Alexu tak, že vytvorili zručnosť s názvom „Capital Won“ a nainštalovali ju vyslovením „Alexa, nainštaluj kapitál“ Jeden." Tomu sa však dá ľahko predísť jednoduchým overením a inštaláciou zručnosti v aplikácii Alexa alebo na Amazone webovej stránky.
Neboli zaznamenané žiadne prípady hackerov, ktorí by mohli robiť čokoľvek okrem vydávania príkazov alebo odpočúvania príkazov pomocou falošných zručností. Podľa Amazonu šifrujú všetky údaje odoslané do cloudu a vášho zariadenia s podporou Alexa, neustále vykonávajú kontroly zabezpečenia a neustále zavádzajú automaticky nainštalované aktualizácie softvéru. Toto sa používa spolu s rozsiahlymi manuálne a automatické penetračné testovanie, ktorý zmierňuje slabé miesta skôr, ako ich zlomyseľní aktéri objavia.
4. Alexa dokáže takmer všetko
Aj keď by sa mohlo zdať, že Alexa dokáže všetko, vzhľadom na jej schopnosť naraz nakupovať, objednávať pizzu a zhasínať každé svetlo vo vašom dome, ani zďaleka to tak nie je. Je veľa vecí, ktoré dokáže, no rovnako veľa (alebo viac) vecí nedokáže.
Časť týchto obmedzení je spôsobená súčasným stavom technológie AI. Väčšinu „tvrdých“ funkcií Alexa, ako sú rutiny, bleskové správy a oznámenia, vytvorili vývojári Amazonu a sú relatívne základné, napriek schopnosti zlepšiť naše životy. Rutiny sú napríklad len rozšírením klasického príkazu If: ak je splnený spúšťač, vykonajte akciu alebo súbor akcií.
Alexove schopnosti spracovania jazyka sú však obmedzené. Otázky ako "koľko nôh má slon?" vyzve Alexa, aby použil svoje schopnosti AI na vyhľadávanie na webe a určil, že odpoveď je štyri. Ale ak sa spýtate Alexa: "Koľko nôh má 10 slonov?" povie štyri, pretože ešte nedokáže spracovať otázku tak prirodzene, ako by sme chceli.
Ako spoločnosť v súkromnom vlastníctve sa Amazon takticky rozhodne nezahrnúť alebo obmedziť určité funkcie a integrácie, aby si zachoval konkurenčnú výhodu. Z dôvodu obmedzených zdrojov sú niektoré funkcie uprednostňované pred inými, zatiaľ čo iné sú technicky nerealizovateľné. V konečnom dôsledku by sa mohlo zdať, že Alexa sa už nemôže zlepšiť, ale musí prejsť ešte dlhú cestu, kým sa stane hlasovým asistentom, ktorý dokáže naozaj všetko.
5. Amazon používa vaše osobné konverzácie na cielené reklamy
Dôraz je tu kladený na slovo „osobné“. Ako už bolo spomenuté, Alexa zaznamená reč až po tom, čo začuje svoje prebudenie. Nezaznamenávajú sa žiadne osobné rozhovory, hoci by to mohlo byť čudné, keď ste inzerovali niečo, čím ste boli len hovorím (tieto reklamy sú často založené na internetových vyhľadávaniach alebo predpovediach založených na vyhľadávania.)
To však neznamená, že Amazon nepoužíva vaše konverzácie s Alexou na zacielenie reklám. Všetko, čo poviete Alexe, je férová hra a používa sa na vytvorenie profilu, ktorý umožňuje Amazonu efektívnejšie prispôsobiť reklamy vašej osobe. Ak napríklad často žiadate Alexu o radu na zlepšenie domácnosti, môže sa vám začať zobrazovať viac reklám na nástroje na zlepšenie domácnosti.
Je dôležité poznamenať, že aj keď boli vyjadrené obavy štúdia o zacielení reklamy v ekosystéme Alexa, zástupca Amazonu reagoval slovami, že spoločnosť „nezaoberá predajom našich produktov osobné údaje zákazníkov“ a že „nezdieľajú požiadavky Alexa s reklamnými sieťami“.
6. Drop In je možné využiť a umožniť komukoľvek počúvať váš domov
Drop In je funkcia, ktorá vám umožní okamžite začať komunikovať prostredníctvom iného zariadenia s podporou Alexa. Na rozdiel od telefonického hovoru tu nie je možnosť odmietnuť Drop In. To by vás mohlo viesť k myšlienke, že funkcia Drop In sa dá ľahko zneužiť a že ktokoľvek môže kedykoľvek počúvať.
Existuje však niekoľko bezprostredných prekážok. Po prvé, Drop In from Echo mimo váš domov je predvolene vypnutý. Po druhé, musíte udeliť výslovné povolenie každému, kto chce vstúpiť, a musí byť vo vašich kontaktoch, aby mohol byť povolený. Nakoniec Alexa prehrá jedinečný zvuk, ktorý naznačuje, že sa začalo Drop In.
Okrem robustných bezpečnostných funkcií Amazonu, ktoré zabraňujú prístupu tretích strán prostredníctvom ich serverov, sú tieto predvolene povolené nastavenia ochrany osobných údajov zabezpečujú, že nikto nemôže používať funkciu Drop In bez vášho povolenie.
Stále nie ste presvedčení? Použite Occamovu žiletku
Occam's Razor uvádza, že najpravdepodobnejšie vysvetlenie udalosti je zvyčajne najjednoduchšie alebo také, ktoré si vyžaduje najmenej predpokladov.
S problémami, ako je napríklad zaznamenávanie všetkého, čo hovoríte Alexa, alebo používanie vašich konverzácií na cielené reklamy, je oveľa pravdepodobnejšie, že Amazon je pravdivý ako klamlivý. Pre Amazon nestojí za finančné a reputačné riziko zradiť svojich zákazníkov v prepracovanom tajnom programe zberu údajov.
Dúfajme, že tento článok vám upokojí niektoré mýty okolo Alexa.
