Čitatelia ako vy pomáhajú podporovať MUO. Keď uskutočníte nákup pomocou odkazov na našej stránke, môžeme získať pridruženú províziu. Čítaj viac.

Ak ste na svojom počítači narazili na kód chyby 0x8024A004, znamená to, že ste narazili na problémy s inštaláciou aktualizácií systému Windows. Táto chyba sa môže objaviť z rôznych dôvodov, ale našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré sa môžete pokúsiť zbaviť.

V tomto článku si prejdeme všetky funkčné opravy, ktoré vám pomôžu dostať aktualizáciu systému Windows späť na správnu cestu.

Čo je kód chyby služby Windows Update 0x8024A004?

Pri sťahovaní aktualizácií systému Windows sa veľmi často vyskytujú problémy. Kód chyby 0x8024A004 sa zobrazí hlavne pri pokuse o inováciu z verzie 21H1 Windows 11 na zostavu 22H2. Chyba vám bráni užívať si niektoré z nich najlepšie funkcie aktualizácie Windows 11 22H2.

Niektorí z bežných vinníkov za kódom chyby sú:

  1. Služby Windows Update nie sú spustené na pozadí.
  2. Váš počítač nemá dostatok miesta na stiahnutie aktualizácie.
    3. instagram viewer
  3. V priečinku SoftwareDistribution je poškodenie.
  4. Váš počítač nie je kompatibilný s aktualizáciou 22H2.

1. Reštartujte zariadenie a skúste to znova

Ak sa vám pri pokuse o aktualizáciu systému Windows zobrazuje chybový kód 0x8024A004, je vysoká pravdepodobnosť, že problém spôsobuje poškodený alebo chýbajúci súbor. Riešením v tomto prípade je reštartovanie počítača a opätovná aktualizácia systému Windows. Môže sa to zdať ako zbytočné, ale niekedy to na odstránenie problému stačí.

2. Uistite sa, že váš počítač je kompatibilný s aktualizáciou 22H2

Ak ste si nainštalovali Windows 11 tak, že ste obišli jeho minimálnu požiadavku, môžete mať problémy so sťahovaním pripravovanej aktualizácie Windowsu 11. Skontrolovať či je váš počítač kompatibilný s aktualizáciou Windows 11 21H2, postupujte podľa pokynov nižšie:

  1. Stlačte tlačidlo Win + R klávesové skratky na otvorenie Bežať dialógové okno.
  2. Do vyhľadávacieho panela zadajte regedit a kliknite OK otvorte Editor databázy Registry.
  3. V Editore databázy Registry prejdite do nasledujúceho umiestnenia:
    Počítač > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > Aktuálna verzia > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
  4. Na pravej table vyhľadajte a otvorte RedReason kľúč.
  5. V novom okne, ktoré sa objaví, skontrolujte Hodnotové údaje. Ak je zobrazená hodnota ŽIADNE, váš počítač je kompatibilný s aktualizáciou Windows 11 22H2. Ak ukazuje inú hodnotu, napr TPMUEFISecureBoot, váš počítač nie je kompatibilný s aktualizáciou.

3. Použite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Najlepším spôsobom, ako odstrániť problémy s aktualizáciou systému Windows, je použiť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update. Tento vstavaný nástroj vyhľadáva a opravuje problémy s aktualizáciami systému Windows.

Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update môžete spustiť podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Win kľúč spustiť Ponuka Štart.
  2. Do vyhľadávacieho panela zadajte nastavenie a stlačte Enter.
  3. V okne Nastavenia vyberte Systém z ľavého panela a potom vyberte Riešenie problémov.
  4. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
  5. Kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Aktualizácia systému Windows.

Poradca pri riešení problémov začne skenovať váš počítač, či neobsahuje problémy. Ak nejaké nájde, pokúsi sa ich automaticky opraviť.

V niektorých prípadoch možno budete musieť na dokončenie procesu postupovať podľa ďalších pokynov alebo reštartovať zariadenie. Keď nástroj na riešenie problémov dokončí svoju prácu, skúste znova aktualizovať systém Windows a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

4. Vyčistite si disk

Kód chyby 0x8024A004 sa môže zobraziť, ak váš počítač nemá dostatok miesta na disku. Riešením je v tomto prípade vytvoriť viac miesta vyčistením disku s operačným systémom Windows 11.

Môžete použiť nástroj Čistenie disku, ktorý vám s tým pomôže. Na vašom disku nájde nadbytočné súbory, ktoré môžete odstrániť, aby ste uvoľnili miesto. Tento nástroj sa používa takto:

  1. Spustite ponuku Štart, napíšte Čistenie disku, a stlačte Enter.
  2. Vyberte jednotku, ktorá obsahuje operačný systém Windows 11 a kliknite OK.
  3. Začiarknite všetky súbory, ktoré chcete odstrániť, a kliknite OK.

5. Vymažte priečinok SoftwareDistribution

Priečinok SoftwareDistribution obsahuje všetky dočasné súbory aktualizácie systému Windows. Niekedy sa však tento priečinok môže poškodiť a narušiť proces aktualizácie systému Windows.

Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť vymazať obsah priečinka SoftwareDistribution. Tu je postup:

  1. Do vyhľadávacieho panela ponuky Štart zadajte Príkazový riadok a kliknite Spustiť ako správca z pravého panela.
  2. Zadajte nasledujúce príkazy a po každom z nich stlačte kláves Enter:
    net zastaviť wuauserv
    net zastaviť bitov
    net zastaviť cryptSvc
    net zastaviť pán minister
  3. Potom otvorte Prieskumník súborov a prejdite C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. Vyberte všetko v priečinku SoftwareDistribution, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť z kontextového menu.
  5. Po odstránení obsahu priečinka SoftwareDistribution budete musieť reštartovať predtým zastavené služby. Ak to chcete urobiť, zadajte nasledujúce príkazy vo zvýšenom okne príkazového riadka a po každom z nich stlačte kláves Enter.
    net začať wuauserv
    net začať bitov
    net začať cryptSvc
    net začať pán minister

Po dokončení všetkých krokov reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

6. Uistite sa, že sú povolené služby Závislosti pre službu Windows Update

Existujú určité závislosti služieb, ktoré musia byť povolené, ak chcete inštalovať aktualizácie systému Windows. Môžete sa uistiť, že sú povolené služby Windows Module Installer, BITS a CryptSvc takto:

  1. Typ Služby v dialógovom okne Spustiť a kliknite na OK.
  2. Dvojité kliknutie BITS (služba inteligentného prenosu na pozadí) na zobrazenie okna vlastností služby.
  3. Kliknite na ikonu rozbaľovacej ponuky vedľa Typ spustenia a vyberte si Automaticky.
  4. Kliknite Štart v okne vlastností, ak služba nie je spustená.
  5. Kliknite Použiť > OK.

To je všetko. Zopakujte predchádzajúce štyri kroky pre kryptografickú službu, službu Windows Update a inštalátor modulov systému Windows.

7. Dočasne zakážte antivírusové nástroje tretích strán

Niekedy môže nainštalovaný nástroj tretej strany omylom zasahovať do procesu aktualizácie a spôsobiť problém. Ak tomu chcete zabrániť, vypnite kontrolu v reálnom čase pre antivírusové aplikácie tretích strán.

Ak máte v počítači nainštalovaný softvér tretej strany, kliknite pravým tlačidlom myši na jeho ikonu na systémovej lište a vyberte možnosť kontextového menu, aby ste ho na niekoľko hodín zakázali. Potom skúste znova stiahnuť aktualizáciu 22H2.

Stiahnite si Windows Update bez akýchkoľvek problémov

Chyby služby Windows Update sú veľmi časté a naznačujú, že jeden z dôležitých aktualizačných súborov je poškodený alebo chýba. Našťastie môžete rýchlo vyriešiť väčšinu problémov so službou Windows Update. Ak narazíte na kód chyby 0x8024A004, teraz viete, ako ho opraviť.