Ak neprijmete preventívne opatrenia, každé vyhľadávanie, ktoré vykonáte online, je sledované spoločnosťami sledujúcimi reklamu dokáže spojiť každé vyhľadávanie s používateľom a dokonca aj bez iných údajov vytvoriť šokujúco presný obraz vy.
Bývalý šéf reklamného biznisu Google vytvoril Neeva, nový vyhľadávací nástroj bez reklám, o ktorom tvrdí, že chráni vaše súkromie a nesleduje vás. Existujú však dôvody, prečo by ste ho nemali používať...
Čo je vyhľadávací nástroj Neeva?
Neeva je vyhľadávací nástroj, ktorý navrhol Sridhar Ramaswamy, skúsený zamestnanec Google, ktorý bol v rokoch 2013 až 2018 aj viceprezidentom pre reklamu a obchod v spoločnosti. Ak niekto na svete pozná výhody a nevýhody sledovania používateľov na reklamné účely, je to Ramaswamy.
Predpoklad Neeva je jednoduchý: je to vyhľadávací nástroj, ktorý je financovaný skôr z predplatného než z reklám. To by malo znamenať, že nesleduje používateľov a zameriava sa predovšetkým na ochranu súkromia.
Znie to skvele, však? Vyhľadávače tradične zarábajú peniaze sledovaním používateľov a poskytovaním „relevantných“ reklám. Ak použijete model predplatného, Neeva sa nemusí zapájať do tieňového správania a môžete si byť istí, že vaša história vyhľadávania zostane súkromná.
Neeva bola uvedená na trh v USA s čakacím zoznamom v roku 2021 a koncom roka 2022 sa rozšírila do Veľkej Británie, Francúzska a Nemecka.
Strávili sme nejaký čas používaním Neeva, ako aj jej čítaním zásady ochrany osobných údajov a podmienky. Aj keď sa používanie Neeva javí ako hodný nápad, mali by ste si to dvakrát rozmyslieť, kým sa do toho pustíte.
1. Tmavé vzory na stránke registrácie
Tmavý vzor je typ používateľského rozhrania navrhnutý tak, aby vás oklamal, aby ste urobili niečo, čo ste nechceli urobiť. Nikdy to nie je dobré znamenie a môže to naznačovať, že spoločnosť nie je úplne na úrovni.
Ak ste novým konceptom ochrany osobných údajov online a rozhodli ste sa zaregistrovať v službe Neeva, môžete brať nároky na ochranu osobných údajov za nominálnu hodnotu a chcieť sa dozvedieť viac.
Po zadaní e-mailovej adresy pomocou sivého (alebo čierneho, v závislosti od motívu prehliadača) prihlasovacieho formulára si všimnete začiarkavacie políčko so slovami „Pošli mi tipy na produkt a ochranu osobných údajov“. A kto nechce, aby sa mu do poštovej schránky dostávali bezplatné tipy na ochranu osobných údajov? Ešte sme nedostali tipy na produkty alebo tipy na ochranu osobných údajov prostredníctvom e-mailu, ale spojenie oboch týchto vecí dohromady v ťažko čitateľnom malom písme sa zdá byť nesprávne. Čo ak chcete tipy na ochranu osobných údajov bez odporúčaní produktov a ako sa odporúčanie líši od reklamy?
Ak toto nie je vedome pridaný tmavý vzor, je to určite zlá voľba z hľadiska znenia, zámeru a dizajnu.
2. Neeva vyžaduje na používanie účet
Áno, vieme, že väčšina ľudí má účet Google, ktorý prepája ich históriu vyhľadávania, históriu prehliadania, polohu v reálnom svete a ďalšie. Ľuďom, ktorí si uvedomujú súkromie – ako napríklad ľudia na cieľovom trhu Neeva – sa tento nápad nepáči. Účet spája vašu identitu s vašimi vyhľadávaniami. Možno by ste sa mali mať na pozore, najmä ak zapnete funkcie prispôsobenia Neeva.
3. Neeva odovzdá vaše údaje, ak to bude považovať za „vhodné“.
Všetky online služby pôsobiace v USA môžu byť prinútené spolupracovať s orgánmi činnými v trestnom konaní a po predložení platného súdneho príkazu buď poskytnú podrobnosti, alebo sa na protest vypnú. Rýchla kontrola zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Neeva ukazuje, že spoločnosť odovzdá všetky údaje, ktoré o vás uchováva, ak:
[V] dobrej viere sa domnievame, že je to potrebné alebo vhodné, aby sme: vyhoveli požiadavkám presadzovania práva alebo národnej bezpečnosti a právnym procesom, ako je súdny príkaz alebo predvolanie; chrániť vaše, naše alebo iné práva, majetok alebo bezpečnosť; presadzovať naše zásady alebo zmluvy; inkasovať sumy, ktoré nám dlhujete; alebo pomáhať pri vyšetrovaní alebo stíhaní podozrivej alebo skutočnej nezákonnej činnosti.“
Čo potrebujete vedieť je, že zatiaľ čo niektoré spoločnosti by išli do zábrany, aby chránili súkromie používateľov, Neeva sa toho vzdá, aj keď sa od nich nevyžaduje.
4. Neeva je dátové silo
Neeva vám uľahčuje registráciu do jej služby pomocou Single Sign On od spoločnosti Google, Apple alebo Microsoft. Na pravej strane každej stránky s výsledkami vyhľadávania je tiež praktická karta „Aplikácie“, na ktorej môžete prepojiť účty Google, Microsoft a Dropbox.
Ak prepojíte účty, importujú vaše údaje „na zvýšenie komplexnosti výsledkov vyhľadávania“. Okrem toho Neeva hovorí: „Môžeme zhromažďovať informácie o vašich kontaktoch z účtov, ktoré sa rozhodnete pripojiť k našim Služby“.
Nie je to nevyhnutne zlá vec a je potenciálne veľmi užitočná pre používateľov Neeva. Ale z bezpečnostného hľadiska to určite nie je dobré. A aj keď vám to vyhovuje, naozaj chcú vaši priatelia a kolegovia ďalšiu spoločnosť, ktorá vysáva ich podrobnosti?
5. Neeva chce vašu kreditnú kartu
Nie je žiadnym tajomstvom, že Neeva sa nakoniec stane platenou službou a domnelá cena dvoch šálok káva za mesiac (od 2 do 20 dolárov v závislosti od vašej objednávky) sa zdá byť rozumná návrh.
Špecifiká toho, ako platíte za predplatné, ešte nie sú jasné, ale ďalší ponor do zásad ochrany osobných údajov poukazuje na „informácie o kreditnej alebo debetnej karte, ktoré poskytujete ako súčasť údajov o účte“.
Nie je tam žiadna zmienka o Bitcoine, PayPal alebo akýkoľvek iný spôsob uskutočňovania platieb. Neeva bude mať pravdepodobne vaše platobné údaje v evidencii. Okrem zozbieraných údajov uvedených vyššie sa Neeva začína javiť ako veľmi lákavý cieľ pre kyberzločincov a možný kandidát na porušenie údajov.
6. Neeva si vynucuje arbitráž a prísne obmedzuje ocenenia
Povedzme, že sa stane niečo, čo spôsobí vážne nezhody s Neevom. Existuje viacero možných dôvodov na spor. Môžete sa rozhodnúť obrátiť sa so spoločnosťou na súd za škodu a ujmu, ktorú vám mohli spôsobiť.
Nemôžete žalovať Neeva – aj keď si mysleli, že je „vhodné“ odovzdať vaše údaje orgánom činným v trestnom konaní v Texase. podozrivý nelegálna činnosť.
Sekcia 17a zmluvných podmienok Neeva, „Povinná arbitráž sporov“, stanovuje, že sa „vzdávate práva na súdny proces pred porotou alebo na účasť na hromadnej žalobe“.
V prípade, že budete v arbitráži úspešní, súhlasíte s tým, že Neeva ručí maximálne 100 USD (alebo sumou zaplatenou za Služby).
Výnimkou z tohto pravidla je, že spoločnosť Neeva vás môže obrátiť na súd, požiadať o súdny príkaz alebo inú spravodlivú nápravu, ak sa domnieva, že ste porušili alebo spreneverili jej práva duševného vlastníctva.
7. Neeva SafeSearch je dobrý, ale nie dokonalý
Vždy je to zábavné otestujte filter Bezpečné vyhľadávanie na novom vyhľadávači a bez ohľadu na to, akú špinu sme zadali do vyhľadávacieho poľa Neeva, všetky obrázky boli bezpečné na prácu.
To však neznamená, že všetky výsledky budú bezpečné – alebo dokonca nevyhnutne to, čo ste hľadali. Podobne ako pri Brave search má Neeva výraznú sekciu „diskusie“, ak má váš hľadaný výraz veľa diskusií v komunite na fórach.
Rýchle vyhľadávanie školskej uniformy navrhlo, odporučilo a zdôraznilo veľmi NSFW subreddits v sekcii diskusií. Očakávali sme, že sa to stane, takže možno by to mali urobiť aj vývojári z Neeva. Na obrázku môžete vidieť spôsob, akým sa do našej pozornosti dostal jeden konkrétny subreddit. Aj keď mnohí používatelia možno ocenia výzvu „pozri, čo hovorí komunita r/girlsinschooluniform“, nie je to to, čo potrebujete, keď si so svojím osemročným dieťaťom vyberáte novú sukňu.
Jednoduchší spôsob ochrany súkromia
Všetky sťažnosti, ktoré máme v súvislosti so spoločnosťou Neeva, možno uplatniť na spoločnosť Google (okrem podmienok rozhodcovského konania) a z celkového hľadiska ochrany osobných údajov je používanie Neeva oveľa lepšie ako používanie predvoleného prehliadača na vašom počítači Chromebook. Pre nás sa však Neeva javí ako zbytočná služba, ktorá zahŕňa ukladanie vašich údajov ďalšej technologickej spoločnosti podporovanej rizikovým kapitálom.
Ak nechcete, aby vás Google sledoval, je jednoduchšie nastaviť DuckDuckGo ako predvoleného poskytovateľa vyhľadávania a použiť inkognito okno Brave alebo Firefox, keď chcete vykonať nové vyhľadávanie. DuckDuckGo nesleduje používateľov a reklamy sú skôr kontextové ako založené na sledovaní. Keď zatvoríte okno, všetky cookies sa vyprázdnia. Ak ste extra paranoidní ohľadom hľadaných výrazov, predplatné VPN je dosť lacné.