Dostali ste e-mail o tom, že váš balík, ktorý mal byť doručený balíkovou prepravnou službou BHL, nebol doručený? Môže sa tiež uviesť, že na vašej adrese nebol k dispozícii nikto, kto by mohol zásielku podpísať a prevziať. Takže musíte znova potvrdiť adresu. Je to podvod, takže nekonajte na základe toho, čo si prečítate v e-maile.
Ako funguje podvod s prepravou balíkov BHL? Čo by ste mali urobiť, ak dostanete tento e-mail? Ako sa môžete vyhnúť tomu, aby ste sa stali obeťou tohto podvodu?
Čo je podvod s prepravou balíkov BHL?
Podvod s prepravou balíkov BHL je e-mailový podvod s phishingom, pri ktorom podvodníci posielajú falošné upozornenie na zásielku, ktoré vyzerá, že pochádza od prepravnej služby BHL.
Podvodníci sa pokúšajú spojiť podvod so spoločnosťou DHL, ktorá poskytuje kuriérske služby, doručovanie balíkov a expresné poštové služby. Robia to pridaním loga, ktoré je podobné, ale nie totožné s logom DHL. Farebná schéma v e-maile a dizajne webu odráža rovnaký štýl spoločnosti, vďaka čomu obete veria, že je to oficiálne.
V podvodnom e-maile sa uvádza, že zásielka používateľov bola zastavená z dôvodu nesprávnej adresy, pretože na adrese nebol k dispozícii nikto, kto by balík prijal. Je im povedané, aby potvrdili adresu, na ktorú má byť balík doručený. V zriedkavých prípadoch môže byť používateľ tiež požiadaný o zaplatenie dodatočného poplatku za prijatie svojich balíkov.
Kyberzločinci stojaci za týmto podvodným e-mailom vkladajú do e-mailu odkaz, ktorý nasmeruje obete, aby klikli a odoslali informácie, čo je v skutočnosti návnada určená na prilákanie obetí. Keď používatelia kliknú na vložený odkaz, začne podvod.
Teraz vieme, čo je tento podvod, ale ako to funguje?
Ako funguje podvod s prepravou balíkov BHL
Podvod môže mať rôzne podoby, no najčastejšie funguje takto:
- V podvodných e-mailoch, ktoré používateľom hovoria, aby potvrdili svoju adresu, je uvedený odkaz, ktorý obete presmeruje na phishingovú webovú stránku, ktorá sleduje informácie, ktoré pridávajú. Každý kúsok informácií, ktoré tam používatelia zadajú, využívajú podvodníci.
- Ďalším bežným trikom, ktorý môžu podvodníci použiť na zachytenie obetí, je žiadať od svojich cieľov dodatočný poplatok za doručenie. Keď používatelia kliknú na vložený odkaz, dostanú sa na webovú stránku, kde budú požiadaní o dodatočnú platbu. Zatiaľ čo podvodníci zvyčajne požadujú minimálne platby, jediné, čo chcú, sú údaje o vašej kreditnej karte.
Ako rozpoznať podvod s prepravou balíkov BHL
Venujte veľkú pozornosť logu, ktoré podvodníci vložili do e-mailu. Ak je napísané „BHL“ namiesto „DHL“, už by ste si mali byť istí, že ide o podvod.
Ak vás to stále nestačí, vykonajte nasledujúce kontroly:
- Očakávate vy (alebo niekto z vašich rodinných príslušníkov, ktorí si objednávajú balíky pomocou vašej e-mailovej adresy) doručenie DHL? Ak nie, ide o podvod.
- Pozrite sa na e-mailovú adresu, z ktorej ste dostali správu. Má doménu „@bhl“ alebo „@dhl“? Zhoduje sa e-mailová adresa s tou, z ktorej zvyčajne dostávate e-maily o doručovaní balíkov? Ak nie, nejde o oficiálne upozornenie.
- Nájdete v e-maile svoje meno, adresu, faktúru alebo iné informácie o objednávke doručenia balíka? Ak nie, sú to podvodníci, ktorí vás lákajú.
- Ak ste si objednali od prepravnej služby, uistite sa, že sa číslo zásielky zhoduje s číslom, ktoré ste predtým dostali od spoločnosti. Ak sa líši, ste oklamaní.
- Zaplatili ste už servisné poplatky za doručenie balíka spoločnosti DHL? Ak áno, kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti a zistite, či požadujú dodatočné poplatky.
- Dostali ste už zásielky od prepravnej služby DHL? Ak áno, vaša správna adresa je už v systéme; prečo by žiadali ďalšiu?
Ako sa vyhnúť podvodom s balíkmi BHL
Ak ste si istí, že upozornenie na zásielku, ktoré ste dostali, je phishingový podvodný e-mail od kyberzločincov, za každú cenu sa mu vyhnite. Jednoducho ho vymažte.
Neklikajte na odkaz vložený v e-maile, na ktorý vás podvodníci žiadajú, aby ste potvrdili svoju adresu alebo vykonali platbu. Ak ste naň už klikli, nezadávajte žiadne osobné informácie, ktoré ste dostali na webovú stránku, a použite svoj antivírusový balík na vykonanie kontroly pre prípad, že ste si aj vy omylom stiahli malvér.
Taktiež nevolajte na žiadne z čísel uvedených v e-maile. Ak váš e-mail obsahuje prílohu, ktorú môžu podvodníci vydávať za faktúru súvisiacu s vašou objednávkou balíka, nesťahujte ju ani neotvárajte. Okrem toho neodpovedajte podvodníkom, ak požadujú osobné údaje.
Najdôležitejšie je zablokovať e-mailovú adresu, z ktorej ste dostali tento phishingový podvodný e-mail aby ste sa vyhli prijímaniu podobných správ v budúcnosti.
Napadli ste podvodu s balíkmi BHL? Tu je ďalší postup
Čo sa teda stane, ak ste naleteli na phishingový podvod? Ak vás podvodníci prepravy balíkov BHL podviedli, čo by ste mali urobiť, závisí od toho, do akej hĺbky sa podvod dostal.
Ak ste práve klikli na vložený odkaz a dostali sa na webovú stránku podvodníka, mali by ste byť v bezpečí. Na vstupnú stránku nič nepridávajte a skenujte počítač na prítomnosť vírusov, Ak je to nevyhnutné.
Zadali ste na stránke, na ktorú ste sa dostali po kliknutí na vložený odkaz, nejaké osobné informácie, napríklad bankové údaje? Ak áno, zavolajte do svojej banky a okamžite zmrazte svoj účet, aby ste zabránili podvodníkom v zneužití informácií o vašej kreditnej karte.
Uskutočnili ste nejaké platby na účet podvodníkov v mene dodatočných poplatkov za doručenie? Kontaktujte svoju banku a požiadajte o vrátenie peňazí, kým nebude príliš neskoro. Okrem toho, ak ste si z e-mailu stiahli nejaké prílohy, odstráňte ich.
Aj keď vám vyššie uvedené tipy pomôžu vyhnúť sa potenciálnemu poškodeniu, ak ste odhalili akékoľvek dôležité osobné informácie, ako je vaše rodné číslo, mali by ste incident nahlásiť príslušným orgánom, aby ste boli v bezpečí strane.
Okrem toho dávajte pozor na akékoľvek ďalšie pasce, ktoré na vás podvodníci mohli pripraviť. Určite áno chrániť svoju online identitu za každú cenu.
Dajte si pozor na podvod s prepravou balíkov BHL
Phishingoví podvodníci sú so svojimi podvodmi často príliš kreatívni. Dúfajme, že s trochou vedomostí o podvode s prepravou balíkov BHL budete pripravení vyhnúť sa podvodom.
Ak ste sa už stali jeho obeťou, tieto tipy vám umožnia minimalizovať škody. Okrem toho si dávajte pozor na ďalšie príznaky phishingových podvodov, aby ste sa nestali ich obeťou.
