Instagram má viac ako miliardu aktívnych používateľov mesačne, čo je ohromujúce číslo. Na Instagram môžete pristupovať prostredníctvom webovej stránky alebo špeciálnej aplikácie pre vaše zariadenie. Aplikácia Instagram je dokonca dostupná pre používateľov systému Windows prostredníctvom obchodu Microsoft Store. Od používateľov však existuje množstvo správ o tom, že aplikácia nefunguje v systéme Windows 11.
Ak ste vášnivým používateľom Instagramu a máte problém s nefunkčnosťou aplikácie, neznepokojujte sa! Vysvetlíme príčiny problému. Okrem toho sa naučíte spôsoby, ako problém vyriešiť a znova získať prístup k účtu Instagram.
Dôvody, prečo môže aplikácia Instagram prestať fungovať v systéme Windows 11
Aplikácia Instagram pre Windows môže prestať fungovať v dôsledku jedného alebo viacerých z nasledujúcich problémov.
- Servery Instagramu sú momentálne mimo prevádzky alebo prebieha údržba.
- Vo svojom systéme používate zastaranú verziu aplikácie.
- Inštalácia aplikácie sa poškodila.
- Iné aplikácie zasahujú do normálneho fungovania aplikácie Instagram.
Ako opraviť nefunkčnosť aplikácie Instagram v systéme Windows 11
Tu sú nasledujúce opravy, ktoré môžete skúsiť obnoviť aplikáciu Instagram do normálneho pracovného stavu vo vašom systéme.
1. Reštartujte počítač
Ak Instagram padá a nefunguje vo vašom systéme, vykonajte reštart systému a až potom prejdite na iné metódy. Správne fungovanie aplikácií a programov závisí od mnohých systémových služieb. Aplikácie často nemajú prístup ku všetkým potrebným službám potrebným na spustenie aplikácie.
Reštartovanie systému uvoľní systémové prostriedky a reštartuje všetky služby. Uložte si prácu vo všetkých otvorených aplikáciách a potom reštartujte systém pomocou ponuky Možnosti napájania. Po reštartovaní systému znova spustite aplikáciu Instagram a skontrolujte, či sa môžete prihlásiť.
2. Skontrolujte stav servera Instagram
Aplikácia Instagram vyžaduje na fungovanie internetové pripojenie. Načítava údaje o vašom účte zo serverov a umožňuje vám používať aplikáciu. Ak však servery Instagramu nefungujú, nebudete sa môcť prihlásiť a používať svoj účet.
Servery môžu byť mimo prevádzky v dôsledku technického problému alebo plánovanej údržby. Na rozdiel od Discordu, ktorý má vyhradenú webovú stránku so stavom servera, Instagram neponúka to isté. Musíte sa spoľahnúť na webové stránky tretích strán, napr DownDetector. Sleduje výpadky hlavných aplikácií a služieb a vie vám povedať, či Instagram nefunguje alebo nie. V takýchto prípadoch všetko, čo môžete urobiť, je trpezlivo čakať, kým Instagram problém vyrieši.
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store
Windows 11 ponúka špecializované nástroje na riešenie problémov pre všetky súčasti systému. Na kontrolu akýchkoľvek základných problémov môžete použiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami v systémovom obchode. Ak nástroj na riešenie problémov nájde nejaké problémy s aplikáciou Instagram, pokúsi sa ich vyriešiť.
Ak chcete spustiť vstavaný nástroj na riešenie problémov s aplikáciami systémového obchodu, zopakujte nasledujúce kroky:
- Stlačte tlačidlo Win + I do spustite aplikáciu Nastavenia. Potom prejdite do sekcie na pravej strane a nájdite Riešenie problémov možnosť.
- Kliknite na možnosť Riešenie problémov a potom vyberte možnosť Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť.
- Zobrazí sa zoznam všetkých dostupných nástrojov na riešenie problémov vo vašom systéme. Prejdite nadol v ďalšej časti a nájdite Aplikácie systémového obchodu nástroj na odstraňovanie problémov.
- Klikni na Bežať tlačidlo vedľa neho, čím spustíte nástroj na riešenie problémov. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov vyhľadá problémy s aplikáciami Microsoft Store.
- Po dokončení skenovania nástroj na riešenie problémov odporučí akciu (ak existuje) na vyriešenie problému. Vykonajte navrhovanú akciu a potom zatvorte nástroj na riešenie problémov.
- Reštart váš systém a spustite aplikáciu Instagram. Skúste sa prihlásiť do svojho účtu a skontrolujte, či problém pretrváva.
4. Vykonajte čisté spustenie
Instagram môže prestať fungovať, keď doň zasahuje program na pozadí. Musíte vykonať čisté spustenie systému Windows 11. Načíta iba nevyhnutné ovládače a programy a zvyšok zastaví. Takže budete vedieť, či program na pozadí spôsobuje problémy s aplikáciou Instagram.
Ak chcete vykonať čisté spustenie, zopakujte nasledujúce kroky:
- Stlačte tlačidlo Win + R do spustite príkazové pole Spustiť. Typ msconfig do textového poľa a stlačte kláves enter.
- The Konfigurácia systému spustí sa utilita. Vyberte služby a potom kliknite na Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft začiarkavacie políčko.
- Potom kliknite na Vypnúť všetko tlačidlo. Presuňte sa na Začiatok a kliknite na Otvorte Správcu úloh tlačidlo.
- Správca úloh otvorí sekciu Spúšťacie programy. Nájdite všetky programy, ktoré sa spúšťajú pri štarte.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na jeden program a vyberte zakázať. Opakujte tento krok pre všetky programy a zatvorte Správcu úloh.
- Klikni na OK v okne Konfigurácia systému. Reštart váš systém a spustite aplikáciu Instagram, aby ste skontrolovali, či problém stále pretrváva.
5. Aktualizujte aplikáciu Instagram
Ak ste aplikáciu Instagram nejaký čas neaktualizovali, pri spúšťaní sa môžu vyskytnúť problémy. Spolu s aktualizáciami systému Windows musíte aktualizovať aj aplikácie spoločnosti Microsoft. Staršie verzie aplikácií môžu obsahovať chyby, ktoré bránia ich fungovaniu a použiteľnosti.
Ak chcete aktualizovať aplikáciu Instagram, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať kľúč a vyhľadajte Microsoft Store. Kliknite na prvý výsledok vyhľadávania.
- Prejdite do ľavej dolnej časti a kliknite na Knižnica tlačidlo.
- Skontrolujte, či sú k dispozícii aktualizácie aplikácií pre Instagram.
- Klikni na Aktualizovať tlačidlo na stiahnutie a inštaláciu aktualizácie.
- teraz reštart váš systém a spustite Instagram, aby ste skontrolovali, či funguje.
6. Opravte aplikáciu Instagram
Windows 11 ponúka funkciu opravy aplikácií pre niektoré nainštalované aplikácie. Našťastie Instagram má možnosť opraviť inštaláciu aplikácie. Oprava aplikácie opraví bežné problémy a obnoví chýbajúce/poškodené súbory.
Ak chcete opraviť aplikáciu Instagram, zopakujte nasledujúce kroky:
- Stlačením Win + I spustite aplikáciu Nastavenia. Prejdite na Aplikácie > Nainštalované aplikácie.
- Posuňte zobrazenie nadol a v zozname vyhľadajte aplikáciu Instagram.
- Klikni na tri bodky (...) a vyberte Pokročilé nastavenia.
- Prejdite nadol a kliknite na Oprava tlačidlo. Počkajte na dokončenie procesu.
- Znova spustite Instagram a skontrolujte, či už funguje.
7. Obnovte aplikáciu Instagram
Ak oprava aplikácie problém nevyrieši, skúste resetovať aplikáciu Instagram. Možnosť resetovania obnoví aplikáciu do pôvodného stavu a nastavení. Ak vykonáte túto akciu, stratíte všetky údaje aplikácie.
Ak chcete obnoviť aplikáciu Instagram, zopakujte nasledujúce kroky:
- Stlačte tlačidlo Win + I spustite aplikáciu Nastavenia. Prejdite na Aplikácie > Nainštalované aplikácie.
- Prejdite nadol a nájdite aplikáciu Instagram v zozname nainštalovaných aplikácií.
- Klikni na tri bodky (...) a vyberte Pokročilé nastavenia.
- Prejdite nadol a kliknite na Resetovať tlačidlo. Potvrďte svoje rozhodnutie a kliknite znova na tlačidlo reset. Počkajte na dokončenie procesu.
- Znova spustite Instagram a skontrolujte, či už funguje.
8. Preinštalujte Instagram
Posledným riešením je preinštalovať aplikáciu Instagram, ak všetky vyššie uvedené metódy problém nevyriešia. Tu je návod, ako na to.
- Stlačte tlačidlo Vyhrať a do vyhľadávacieho poľa napíšte Instagram.
- Klikni na Nastavenia aplikácie možnosť uvedená pod názvom aplikácie.
- Prejdite nadol a nájdite Odinštalovať možnosť. Kliknite a potom potvrďte svoj výber kliknutím na tlačidlo Odinštalovať vo vyskakovacom okne.
- Teraz zatvorte aplikáciu Nastavenia a spustiť aplikáciu Microsoft Store.
- Vyhľadávanie pre Instagram a kliknite na Inštalácia tlačidlo. Počkajte, kým sa aplikácia stiahne a nainštaluje do vášho systému.
- OTVORENÉ Instagram a prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov účtu. Skontrolujte, či to teraz funguje správne.
Znova použite Instagram na počítači so systémom Windows 11
Toto boli spôsoby, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou aplikácie Instagram v systéme Windows 11. Skúste s normálnym reštartom a čistým spustením. Potom spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami v systémovom obchode, aby ste problém vyriešili. Ak to nepomôže, skúste použiť ponuku Rozšírené možnosti aplikácie.