30. septembra 2022 začal Twitter testovať novú funkciu, ktorá umožňuje niektorým používateľom vidieť počet zobrazení na tweetoch. Používatelia Twitteru vybraní ako súčasť tohto testu si všimli počet zobrazení zobrazený vedľa celkového počtu hodnotení Páči sa mi pod každým tweetom.
Počty zhliadnutí boli predtým viditeľné iba pre autora tweetu po rozšírení analýzy pre tweet – odhalenie celkový počet zobrazení, interakcie, rozbalenia podrobností, návštev profilu a nových sledovateľov, ktorých autor získal tweetovať.
Zatiaľ bol zverejnený iba celkový počet zhliadnutí, aj keď niektorí používatelia sú zo zmeny znepokojení.
Transparentnosť vs. Ochrana osobných údajov: Čo nám môže prezradiť služba Tweet Analytics
Reakcie na test, o ktorom sme sa dozvedeli z SocialMediaToday, boli rôznorodé, pričom mnohí používatelia sa cítili vystavení tým, že sa tieto údaje stanú verejnými. Pre niektorých môže byť ľahko dostupný počet zobrazení vašich vlastných tweetov trochu skľučujúci, najmä keď môže byť niekedy oveľa väčší ako váš zoznam sledovateľov alebo zamýšľané publikum. Naopak, nízky počet zhliadnutí môže byť pre niekoho, kto sa snaží vybudovať značku alebo identitu ako influencer, trochu hanebný.
Pre značky môže byť analytika Twitteru mimoriadne cenným nástrojom pri vytváraní efektívnej stratégie sociálnych médií. Pri menších osobných účtoch môže byť karta s analýzou triezvou skúsenosťou, keď tento neobjavený vírusový tweet zostane nepovšimnutý. Tento pomer vysokého dojmu a nízkej miery zapojenia môže bodnúť.
Veľa zobrazení v spojení s veľmi nízkym počtom komentárov alebo hodnotení Páči sa mi naznačuje, že váš obsah u vašich sledovateľov jednoducho nezarezonoval. Pre značky aj osobné účty môže byť zverejnenie takéhoto druhu údajov nevítané.
Iní túto zmenu chvália a sú vďační za ďalšiu transparentnosť na platforme, ktorá údajne hostí milióny účtov robotov. Účty robotov sa bežne používajú na vyplnenie zoznamov „Sledovateľov“ účtov, ktoré si ich chcú kúpiť, a vo väčšine prípadov nie sú schopné pracovať s obsahom tak, ako by to urobil skutočný človek. Našťastie existujú spôsoby, ako nájsť robota na Twitteri.
Účty s vysokým počtom sledovateľov so zakúpenými sledovateľmi boli predtým do istej miery zistiteľné s neúmerne nízkym počtom hodnotení Páči sa mi a komentármi. Koniec koncov, je nepravdepodobné, že by účet so 100 000 skutočnými sledovateľmi získal iba niekoľko hodnotení Páči sa mi na každom tweete.
Vďaka tejto novej zmene teraz môžeme presne vidieť, koľko skutočných ľudí si prezerá každý tweet – a veľký rozdiel medzi počtom sledovateľov a organickým správaním, ako sú zobrazenia a zapojenie ešte viac zrejmé.
Prečo by Twitter zverejnil Analytics?
Jedným z hlavných dôvodov, prečo by Twitter mohol chcieť, aby boli tieto informácie verejné, je to, že pomocou vysokovýkonných tweetov alebo účtov presne inzeruje, aký rozšírený a vplyvný môže byť Twitter.
Metrika zhliadnutí testovaná v tejto novej funkcii zahŕňa zhliadnutia z prehliadačov, ktoré nie sú prihlásené na webe, čo predstavuje výrazný nárast dosahu obsahu, ktorý sa nemôže prejaviť v iných druhoch interakcie. S presnejšími verejnými analytickými údajmi, influencermi a renomovaných značiek, ktoré využívajú sociálne médiá Twitter môže považovať za lákavejší spôsob interakcie s nasledovníkmi a fanúšikmi.
Zostanú počty zhliadnutí verejné?
S viac ako 200 miliónmi aktívnych denných používateľov je nepravdepodobné, že by Twitter urobil z tejto malej zmeny trvalú funkciu, aby zahnal mnoho bežných plagátov na Twitteri. Zatiaľ čo niektorí sú nadšení z predvádzania svojho vplyvu a videnia skutočných údajov na vlastné oči, tí, ktorí to cítia odhalené alebo znepokojené zmenou, pokiaľ ide o ich vlastné tweety, sa môžu zdráhať pokračovať v prihlasovaní a zdieľanie.
Počty verejných zobrazení sú zatiaľ obmedzené na účty vybrané na testovanie tejto funkcie, pričom pre väčšinu používateľov zostávajú súkromné. Twitter neposkytol žiadne informácie o tom, či bude zmena sprístupnená všetkým používateľom alebo bude úplne zrušená, a na základe rozdelenej reakcie verejnosti by to v tejto chvíli mohlo ísť oboma smermi.