Ako opraviť chybu Malwarebytes „Nedá sa pripojiť k službe“ v systéme Windows 10 a 11

Malwarebytes je jedným z najlepšie hodnotených antimalvérových softvérov pre Windows. Je teda škoda, keď niektorí používatelia nemôžu používať Malwarebytes kvôli chybovému hláseniu, ktoré hovorí: „Nedá sa Pripojte službu." Niektorí používatelia hlásili, že pri pokuse o otvorenie Malwarebytes videli toto chybové hlásenie.

Tento problém bude obzvlášť naštvaný používateľov, ktorí si zakúpili prémiovú verziu Malwarebytes. Tiež vás zarazila chyba „nemožno sa pripojiť“ od Malwarebytes? Ak áno, takto môžete opraviť chybu „nemožno pripojiť službu“ pre MalwareBytes v systéme Windows 10 a 11.

1. Nastavte Malwarebytes na možnosť Spustiť ako správca

Najprv skúste použiť jednoduchšie potenciálne riešenia, ako je spustenie Malwarebytes ako správca. To prinajmenšom zabezpečí, aby mal softvér pri spustení úplné systémové oprávnenia.

Náš sprievodca pre vždy spustené aplikácie ako správca vysvetľuje, ako môžete použiť túto potenciálnu opravu.

2. Skontrolujte, či je služba Malwarebytes povolená a spustená

Na správne fungovanie softvéru Malwarebytes je potrebná služba Malwarebytes. Ak táto služba nie je spustená, môže sa zobraziť chybové hlásenie „Nedá sa pripojiť k službe“. Skontrolujte teda, či je služba Malwarebytes povolená a spustená nasledovne:

1. Aktivujte príkazové pole Spustiť pomocou Win + R klávesová skratka.
2. Typ services.msc v OTVORENÉ box a vyberte OK na spustenie služieb.
3. Dvojité kliknutie Služby Malwarebytes pre prístup k oknu vlastností tejto služby.
4. Potom kliknite na Typ spustenia rozbaľovaciu ponuku otvorte a vyberte Automaticky odtiaľ.
5. Vyberte Štart na spustenie Malwarebytes Services.
6. Kliknite na službu Použiť a OK možnosti.

3. Skontrolujte, či je nástroj Windows Management Instrumentation povolený a spustený

Mnoho softvérových balíkov potrebuje na správne fungovanie službu Windows Management Instrumentation Service. Skontrolujte teda, či je služba Windows Management Instrumentation nastavená na Automaticky a beh tiež.

Otvorené služby (pozri ako otvoriť služby v systéme Windows). dvojité kliknutie Windows Management Instrumentationa vyberte ju Automaticky a Štart možnosť odtiaľ, ako je uvedené pre druhé rozlíšenie.

Malwarebytes má podporný nástroj, ktorý mnohí používatelia potvrdili, že im pomohol vyriešiť chybu „nemožno sa pripojiť k službe“. Tento nástroj zahŕňa a Systém opravy možnosť, ktorá by mohla byť užitočná na vyriešenie tohto problému.

Tu je návod, ako môžete opraviť Malwarebytes pomocou nástroja podpory:

1. Otvorte toto Nástroj podpory Malwarebytes webstránka.
2. Potom kliknite Stiahni teraz > Vonkajšie zrkadlo na tej webovej stránke.
3. Zobrazte adresár (priečinok), ktorý váš webový prehliadač sťahuje mb-support-1.8.7.918.exe súbor v.
4. Dvakrát kliknite na mb-support-1.8.7.918.exe súbor pre Malwarebytes Support Tool.
5. Vyberte Prijmite licenčnú zmluvu začiarkavacie políčko a Ďalšie vyvolať nástroj podpory.
6. Kliknite na Pokročilé tab.
7. Začiarknite všetky štyri políčka pre Systém opravy možnosť.
8. Stlačte tlačidlo Systém opravy tlačidlo.
9. Po zobrazení výzvy reštartujte počítač.

5. Spustite kontrolu malvéru pomocou zabezpečenia systému Windows

Malwarebytes je bežným cieľom malvéru, pretože ide o antivírusový nástroj. Existuje teda možnosť, že tento problém so spustením Malwarebytes spôsobí malvér. Malvér môžete odstrániť spustením manuálneho skenovania Microsoft Defender v rámci aplikácie Windows Security takto:

1. Dvojité kliknutie Zabezpečenie systému Windows na systémovej lište, aby ste spustili danú aplikáciu.
2. Vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami a Možnosti skenovania na prístup k niektorým prepínačom skenovania v programe Microsoft Defender.
3. Kliknite na prepínač označený Úplné skenovanie.
4. Stlačte tlačidlo Skenovanie teraz spustite kontrolu v programe Microsoft Defender.

6. Preinštalujte Malwarebytes

Používatelia tiež vyriešili chybu „nemožno sa pripojiť k službe“ preinštalovaním Malwarebytes. Nástroj Malwarebytes Support Tool obsahuje možnosť Clean na odinštalovanie a preinštalovanie softvéru. Takto môžete preinštalovať Malwarebytes pomocou nástroja podpory:

1. Stiahnite si a otvorte Malwarebytes Support Tool, ako je uvedené v krokoch jedna až päť štvrtého rozlíšenia.
2. Vyberte Pokročilé na ľavej strane okna Malwarebytes Support Tool.
3. Kliknite Čistý a Áno na potvrdenie odstránenia.
4. Vyberte OK na reštartovanie PC.
5. Kliknite Áno v okne, ktoré sa objaví po reštarte.
6. Vyberte Áno vo vyskakovacom dialógovom okne Preinštalovať Malwarebytes for Windows, ktoré sa otvorí.
7. Kliknite na Osobný počítač možnosť.
8. Nakoniec vyberte Áno preinštalovať Malwarebytes.

Teraz môžete (pravdepodobne) využívať Malwarebytes

Tieto riešenia pre systém Windows pre chybu „nemožno sa pripojiť k službe“ fungovali pre mnohých používateľov, ktorí sa pokúšali spustiť Malwarebytes. Je teda pravdepodobné, že jeden vyrieši rovnakú chybu Malwarebytes na vašom počítači.

Bohužiaľ, nemôžeme sľúbiť zaručené opravy. Lístok podpory môžete odoslať na Pomocná služba Malwarebytes ak sú potrebné ďalšie návrhy na riešenie tejto chyby.