Sklamala vás obávaná chyba 0xc00d36b4 systému Windows? Pomocou nášho sprievodcu ľahko a rýchlo opravte tento nepríjemný zvuk.
Ak ste používateľom systému Windows a radi počúvate hudbu alebo pozeráte videá na počítači, chyba zvuku môže byť skutočne nepríjemná. Jednou z takýchto chýb je chyba 0xc00d36b4, ktorá je často spôsobená nekompatibilným formátom súboru alebo chýbajúcimi kodekami.
V tejto príručke vysvetlíme bežné príčiny tohto problému a poskytneme vám niekoľko účinných metód na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.
Pochopenie problému za chybou zvuku 0xc00d36b4 v systéme Windows
Chyba zvuku 0xc00d36b4 sa vyskytuje, keď systém Windows nedokáže prehrať zvuk z dôvodu problému so zvukovým kodekom. Zvyčajne sa vyskytuje v aplikácii Groove Music alebo Movies & TV a môže byť spôsobené jedným alebo viacerými z nasledujúcich faktorov:
- Nekompatibilné zvukové kodeky – kodek potrebný na prehrávanie cieľového súboru môže chýbať alebo môže byť nekompatibilný s vaším systémom, čo bráni správnemu fungovaniu aplikácie.
- Poškodené mediálne súbory – samotný súbor sa môže potýkať s chybou poškodenia alebo nebol správne stiahnutý, čo vedie k chybe zvuku. V niektorých prípadoch súbor jednoducho nemusí byť podporovaný prehrávačom médií, ktorý sa pokúšate použiť.
- Kodeky tretích strán – o kódoch Nero, ak sú nainštalované v systéme, je známe, že narúšajú proces aplikácie Groove Music alebo Windows Media Player.
- Zastarané alebo poškodené zvukové ovládače – základné ovládače potrebné na prehrávanie zvukových súborov v systéme Windows môžu byť zastarané alebo infikované chybou, ktorá im bráni v správnom spojení so zvukovým hardvérom a spôsobuje to chyba.
Nižšie uvádzame rôzne spôsoby riešenia problémov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problém okamžite, bez ohľadu na príčinu. Vyberte si riešenie, ktoré je pre vašu situáciu najvhodnejšie.
1. Skontrolujte formát súboru, ktorý prehrávate
Rôzne prehrávače médií a kodeky podporujú rôzne formáty súborov a ak je súbor, ktorý sa pokúšate prehrať, v nepodporovanom formáte, prehrávač ho nedokáže prehrať, čo vedie k problému.
To je dôvod, prečo prvá vec, ktorú odporúčame urobiť, je uistiť sa, že súbor, ktorý sa pokúšate prehrať, je v podporovanom formáte. Môžete tak urobiť kliknutím pravým tlačidlom myši na súbor a výberom Vlastnosti. Zamierte k generál a tam skontrolujte príponu súboru alebo typ súboru.
Ak nie je, môžete ho previesť do kompatibilného formátu pomocou aplikácie tretej strany. Prípadne môžete skúsiť použiť inú aplikáciu, ktorá podporuje formát vášho zvukového súboru.
2. Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom
Ďalším jednoduchým spôsobom riešenia problémov súvisiacich so zvukom v systéme Windows je spustenie nástroja na riešenie problémov so zvukom.
Funguje to tak, že skontroluje vaše nastavenia zvuku a hardvér kvôli možným problémom. Ak sa zistia nejaké problémy, nástroj na riešenie problémov navrhne opravy, ktoré môžete použiť pomocou Použite túto opravu tlačidlo v obslužnom programe.
V našom sprievodcovi sme sa zaoberali tým, ako používať tento praktický nástroj oprava žiadneho zvuku v systéme Windows, takže si to pozrite pre ďalšie podrobnosti.
V niektorých prípadoch, keď prehrávač médií čaká na načítanie chýbajúceho kodeku alebo poškodeného súboru, môže prestať reagovať a spustiť chybový kód 0xc00d36b4. Ak k tomu dôjde, je najlepšie vynútiť zatvorenie prehrávača médií a jeho opätovné zapnutie, aby sa problém vyriešil.
Môžete to urobiť takto:
- Súčasným stlačením klávesov Win + R otvoríte dialógové okno Spustiť.
- Do textového poľa Run zadajte control a kliknite na Enter.
- Prejdite na programy > Programy a príslušenstvo.
- V nasledujúcom okne kliknite na Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows hypertextový odkaz v ľavom paneli.
- Teraz prejdite nadol a rozbaľte Funkcie médií možnosť.
- Zrušte začiarknutie políčka spojeného s prehrávačom Windows Media Player a kliknite OK aby sa zmeny uložili.
- Potvrďte svoju akciu vo výzve Kontrola používateľských kont a reštartujte počítač.
- Po reštarte reštartujte službu podľa rovnakých krokov uvedených vyššie.
- Nakoniec znova reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
4. Odinštalujte Kodeky Nero
Ako sme spomenuli vyššie, ak máte vo svojom počítači nainštalované kodeky Nero, existuje šanca, že narúša procesy Groove Music alebo Windows Media Player.
Ak sa vás to týka, najjednoduchším spôsobom riešenia problému je odinštalovanie kodekov Nero. Môžete to urobiť takto:
- Stlačte tlačidlo Win + R klávesy dohromady otvorte Run.
- Do textového poľa napíšte „appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte.
- Teraz nájdite balík Kodekov Nero a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
- Vyberte si Odinštalovať a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
- Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
5. Zakázať ochranu proti kopírovaniu
V niektorých prípadoch si používatelia všimli, že funkcia ochrany proti kopírovaniu bráni prehrávaniu určitých súborov. Táto funkcia sa zvyčajne používa na zabránenie neoprávnenému kopírovaniu a distribúcii obsahu chráneného autorskými právami, ale môže tiež spôsobiť konflikty s príslušným hardvérom a softvérom.
Jeho zakázaním môžete obísť všetky obmedzenia, ktoré táto funkcia mohla implementovať a ktoré spôsobujú problém.
Môžete to urobiť takto:
- Otvorte Windows Media Player a kliknite na Organizovať tlačidlo v ľavom hornom rohu.
- Vyberte si možnosti z kontextového menu.
- Zamierte k Rip Music a zrušte začiarknutie políčka súvisiaceho s Hudba na ochranu proti kopírovaniu.
- Kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili.
6. Aktualizujte zvukové ovládače
Môže sa vyskytnúť problém so zvukovými ovládačmi nainštalovanými v systéme, čo im bráni v komunikácii s príslušným hardvérom a vedie k problému.
Zvyčajne sa to stane, keď sú ovládače poškodené alebo zastarané. Našťastie oba tieto problémy možno vyriešiť aktualizácia zvukových ovládačov v systéme Windows. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je použiť nástroj Správca zariadení, ktorý sa štandardne dodáva so systémom Windows.
Nakoniec môžete skúsiť preinštalovať prehrávač Windows Media Player, čím sa odstránia všetky problémy v samotnom prehrávači médií, ktoré môžu k problému prispievať.
Prípadne môžete zvážiť prechod na prehrávač médií tretej strany, ktorý ponúka podobnú funkciu, kým spoločnosť Microsoft nevydá oficiálnu opravu tohto problému. Diskutovali sme o niektorých z najlepšie bezplatné prehrávače médií pre Windows v našej predchádzajúcej príručke, na ktorú môžete prejsť a urobiť informované rozhodnutie.
Problémy so zvukom v systéme Windows, vyriešené
Implementáciou metód na riešenie problémov, ktoré sme popísali v tejto príručke, by ste mali byť schopní raz a navždy vyriešiť chybu zvuku 0xc00d36b4 vo vašom systéme Windows. Dôrazne odporúčame udržiavať váš systém a softvér v aktualizovanom stave a zabezpečiť, aby ste mali nainštalované potrebné kodeky, aby ste sa v budúcnosti vyhli takýmto problémom.
Ak však problém pretrváva, vždy sa môžete obrátiť na oficiálny tím podpory spoločnosti Microsoft, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc. Budú schopní problém preskúmať a poskytnúť vám relevantné riešenie.