Čitatelia ako vy pomáhajú podporovať MUO. Keď uskutočníte nákup pomocou odkazov na našej stránke, môžeme získať pridruženú províziu. Čítaj viac.

Google Authenticator je obzvlášť užitočná aplikácia, ktorá umožňuje rýchle a jednoduché dvojstupňové overenie. Pomocou tejto aplikácie môžete zaistiť, že vaše účty budú chránené ďalšou vrstvou zabezpečenia, ktorej prekonanie netrvá večne. Ak však stratíte telefón s nainštalovanou aplikáciou Google Authenticator, môže to byť zložité.

Čo by ste teda mali robiť, ak sa to stane? Môžete obnoviť svoj účet Google Authenticator, ak stratíte zariadenie, v ktorom je nainštalovaný?

Kroky, ktoré treba podniknúť, ak stratíte telefón s nainštalovaným aplikáciou Google Authenticator

Stratili ste smartfón. Nočná mora. Čo teda môžete urobiť, ak nemôžete získať aplikáciu Google Authenticator?

1. Zamknite alebo vymažte svoj stratený telefón

Na začiatok sa musíte uistiť, že aplikáciu Google Authenticator vo vašom stratenom telefóne nikto nezneužije.

Ak je váš stratený telefón Android, môžete použiť nástroj na vyhľadávanie telefónu Google. Pomôže vám to nájsť, uzamknúť alebo vymazať telefón na diaľku. Môžete ho dočasne uzamknúť alebo úplne vymazať všetky údaje, ktoré sú v ňom uložené, ale existuje tu podmienka. Ak chcete uzamknúť alebo vymazať telefón, musíte ho zapnúť. Uistite sa teda, že ste svoj telefón čo najskôr uzamkli, keď zistíte, že je stratený, alebo ho úplne vymažte, ak ste si istí, že ho už nebudete môcť získať.

instagram viewer

Ak je váš stratený telefón iOS zariadením, môžete svoj telefón vymazať z účtu iCloud prostredníctvom Nájdite iPhone možnosť. Na to však bude potrebné znova zapnúť telefón.

Telefón vymažte iba vtedy, ak viete, že ho už nezískate späť, a najlepšie, ak máte niekde uloženú dobrú zálohu.

2. Obnovte aplikáciu Google Authenticator na novom telefóne

Ak ste prihlásení do Gmailu na inom zariadení, ako je napríklad laptop, môžete mať tiež šťastie, pretože na obnovenie kódov aplikácie Google Authenticator môžete použiť svoj účet Gmail. Na hlavnej stránke účtu Gmail kliknite na sivé ozubené koliesko nastavení vpravo hore a potom na Zobraziť všetky nastavenia možnosť v rozbaľovacom zozname.

Potom sa budete musieť vydať na Účty a import v hornej lište a kliknite na položku Ďalšie nastavenia účtu Google možnosť hneď nižšie. Kliknite na možnosť Zabezpečenie na bočnom paneli a potom prejdite nadol na položku sekcia dvojstupňového overenia. Preventívne tu budete musieť zadať svoje heslo, aby ste si overili, že ste to vy. Keď to urobíte, prejdete na nastavenia dvojstupňového overenia.

Ak ste na svojom novom telefóne prihlásení do Gmailu, malo by sa to v tejto sekcii zobraziť ako rýchle zariadenie, čo je dobrá správa. Najprv však prejdite okolo tohto a zamierte na Aplikácia Authenticator oddiele. Tu môžete nastaviť autentifikátor na svojom novom zariadení. Ak to chcete urobiť, kliknite na Zmeniť aplikáciu autentifikátora možnosť. Potom dostanete QR kód, ktorý môžete naskenovať pomocou nového telefónu.

Naskenujte tento kód v aplikácii Google Authenticator cez Naskenujte QR kód možnosť. Aplikácia vám potom poskytne kód, ktorý budete musieť zadať do okna nastavenia na vašom notebooku. Tento kód sa obnoví pomerne rýchlo, takže nestrácajte čas jeho zadaním na prenosnom počítači. Keď to urobíte, mali by ste mať v telefóne všetko nastavené pomocou účtu Google Authenticator.

Stále však budete musieť nastaviť Google Authenticator pre aplikácie vo vašom novom telefóne, ako je Facebook, Twitter alebo Instagram. Môžete to urobiť v nastaveniach zabezpečenia aplikácie, ale nemalo by to trvať príliš dlho.

Prípadne môžete svoj účet obnoviť, ak ste k svojmu účtu Google priradili alternatívne telefónne číslo (t. j. číslo, ktoré nie je priradené k telefónu, ktorý ste stratili).

Ak však aplikáciu Google Authenticator nemáte nainštalovanú v inom zariadení, nebudete môcť obnoviť svoj autentifikátor a všetky svoje kódy. Našťastie stále môžete obnoviť svoj účet a získať k nemu prístup. Budete to môcť urobiť, ak je vaše telefónne číslo alebo e-mail prepojený s vaším účtom.

Ak ste si vytlačili záložné kódy (k čomu sa dostaneme neskôr), mali by ste byť schopní obnoviť svoj účet.

3. Majte možnosť alternatívnej autentifikácie

Ide skôr o preventívne opatrenie ako o nápravu. Ak stratíte telefón s nainštalovanou aplikáciou Google Authenticator, je dôležité, aby ste ju mali alternatívna metóda autentifikácie po ruke, aby ste mali stále prístup k svojim účtom bez aplikácie. Ak nechcete, nemusíte každú službu, ktorú používate, prepojiť s dvoma autentifikátormi, ale je dobré aspoň zálohovať dôležité účty pomocou zabezpečenia proti výpadkom.

Môžete tiež použite bezpečnostný kľúč ako záložnú možnosť. Bezpečnostné kľúče sú fyzické zariadenia, často flash disky, ktoré možno použiť ako metódu overenia. Tieto sú známe aj ako bezpečnostné tokeny. Mnohé platformy teraz ponúkajú bezpečnostné tokeny ako možnosť overenia, vrátane spoločnosti Google

4. Bezpečne si uložte záložné kódy

Rovnako ako predchádzajúci ukazovateľ, aj toto je ďalšie dôležité opatrenie, ktoré je potrebné prijať v budúcnosti. Možno ste už pri čítaní tohto článku stratili telefón alebo ste jednoducho zvedaví, čo robiť, ak sa to stalo. V každom prípade je čas vytvoriť kópiu záložných kódov!

Najlepší spôsob, ako to urobiť, je vytlačiť si kódy a uložiť ich na bezpečnom mieste, ako je trezor alebo zásuvka. Môžete tiež vložiť svoje kódy do digitálneho dokumentu a uložiť ho na flash disk.

Svoje kódy môžete uložiť na Disk Google, ale to sa neodporúča a Google Authenticator túto možnosť v rámci aplikácie neponúka. Cloudové úložisko je riskantné, pretože počítačoví zločinci majú slušnú šancu získať prístup k vašim údajom na diaľku cez internet.

Ak používate viacfaktorové overenie vo svojom účte Google a nie ste vždy prihlásení, uistite sa, že okrem aplikácie Google Authenticator používate aj samostatné overenie. V opačnom prípade nebudete mať prístup k svojim záložným kódom na Disku Google.

Strata telefónu nie je pre váš účet Google Authenticator závesom

Ak ste stratili telefón s nainštalovanou aplikáciou Google Authenticator, nie je všetko stratené. Svoj účet môžete obnoviť pomocou vyššie uvedených krokov a zabezpečiť, aby ste nabudúce nezostali na suchu, a to využitím alternatívnych metód overovania a zálohovania kódov. Môže sa to zdať časovo náročné, ale môže to znamenať rozdiel, ak sa ešte niekedy ocitnete v takejto situácii.