Čitatelia ako vy pomáhajú podporovať MUO. Keď uskutočníte nákup pomocou odkazov na našej stránke, môžeme získať pridruženú províziu. Čítaj viac.

Battle.net je softvér na spúšťanie hier, pomocou ktorého si používatelia inštalujú a hrajú Call of Duty: Warzone, Hearthstone, World of Warcraft a Overwatch. Používatelia však nemôžu spustiť hry Blizzard, keď sa softvér Battle.net neotvorí v systéme Windows. Battle.net môže alebo nemusí zobraziť chybové hlásenie, keď sa neotvorí, ale tento softvér sa ani tak nespustí.

Pravdepodobne môžete vyriešiť akýkoľvek problém so spustením Battle.net, ktorý sa pokúšate vyriešiť v systéme Windows, pokiaľ váš počítač spĺňa minimálne systémové požiadavky softvéru. Tieto všeobecné opravy môžu vyriešiť širokú škálu chýb pri spustení Battle.net alebo zlyhania v systéme Windows 11/10.

1. Nastavte Battle.net tak, aby fungoval s právami správcu

Toto je jednoduchá potenciálna oprava neotvárania Battle.net, ktorú niektorí používatelia potvrdili. Nastavenie Battle.net na spustenie ako správca poskytne tomuto softvéru zvýšený systémový prístup, ktorý môže vyriešiť problémy s povoleniami. Battle.net môžete nakonfigurovať tak, aby vždy bežal s právami správcu, ako je tento:

instagram viewer

  1. Otvorte inštalačný adresár (priečinok) Battle.net v Prieskumníkovi súborov.
  2. Ďalej kliknite na Battle.net Launcher.exe súbor pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
  3. Kliknite Kompatibilita v okne Vlastnosti Battle.net Launcher.exe.
  4. Vyberte Spustite tento program ako správca ak toto políčko nie je začiarknuté.
  5. Stlačte okno Vlastnosti Použiť tlačidlo.

Okrem toho spustenie softvéru v režime kompatibility môže niektorým používateľom pomôcť opraviť, že sa Battle.net neotvára. Môžete to urobiť výberom položky Spustite tento program v režime kompatibility možnosť na tom istom Kompatibilita tab. V rozbaľovacej ponuke vyberte Windows 8.

2. Odstráňte dátové priečinky Battle.net a Blizzard Entertainment

Battle.net a Blizzard Entertainment sú dva priečinky vyrovnávacej pamäte pre softvér na spúšťanie hier od Blizzardu. Softvér Battle.net sa často nespustí práve vtedy, keď tieto priečinky obsahujú poškodené údaje. Vymazaním týchto adresárov sa vymaže vyrovnávacia pamäť Battle.net.

Takto môžete tieto priečinky vymazať v systéme Windows 11/10:

  1. Najprv sa uistite, že na pozadí nie sú spustené žiadne procesy Battle.net otvorenie karty Proces v Správcovi úloh. Zakážte všetky procesy Battle.net, ktoré tam vidíte, ich výberom a kliknutím Ukončiť úlohu.
  2. Podržte Windows kláves na klávesnici a stlačte E na zobrazenie správcu súborov a priečinkov Prieskumníka.
  3. Vymažte panel cesty priečinka Prieskumníka a zadajte tam toto umiestnenie adresára: C:\ProgramData
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na adresár Battle.net a vyberte Odstrániť možnosť kontextového menu.
  5. Ďalej vymažte priečinok Blizzard Entertainment.
  6. Skúste znova otvoriť Battle.net.

Dúfajme, že by to malo odstrániť všetky problémy s vyrovnávacou pamäťou a Battle.net by sa mal správne otvoriť.

3. Skontrolujte, či je povolená služba sekundárneho prihlasovania

Služba Sekundárne prihlásenie umožňuje spúšťanie procesov s alternatívnymi typmi používateľských poverení. Toto je nevyhnutná služba pre agenta Blizzard Battle.net. Skontrolujte teda, či je sekundárne prihlásenie povolené a funguje takto:

  1. Ak chcete otvoriť Služby, kliknite na vyhľadávacie pole alebo lupu na paneli úloh systému Windows 11/10. Typ services.msc vo vyhľadávacom poli a vyberte aplikáciu Služby.
  2. Dvojité kliknutie Sekundárne prihlásenie zobrazíte okno vlastností pre danú službu.
  3. Nastaviť Typ spustenia možnosť Automaticky.
  4. Kliknite na Štart servisné tlačidlo pre sekundárne prihlásenie.
  5. Nezabudnite vybrať Použiť pre uloženie nastavenia.
  6. Vyberte OK zatvorte okno Vlastnosti sekundárneho prihlásenia.
  7. Kliknite Reštart v ponuke Štart v systéme Windows 11/10.

Ak zistíte, že sekundárne prihlásenie je už povolené, reštartujte službu. Kliknite pravým tlačidlom myši na Sekundárne prihlásenie v okne Služby a vyberte Reštart. Alebo môžete kliknúť Stop a Štart v okne vlastností služby.

4. Vypnite bránu Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall zablokuje pripojenie Battle.net k službám Blizzard, ak tento softvér nie je prostredníctvom neho povolený. Ak chcete otestovať, či tento firewall blokuje klienta Battle.net, dočasne ho vypnite podľa nasledujúcich krokov:

  1. Najprv otvorte WDF v ovládacom paneli pomocou metódy v našej príručke na otvorenie apletu brány Windows Defender Firewall.
  2. Vyberte Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall možnosť navigácie na ľavej strane apletu.
  3. Kliknite na Vypnite bránu Windows Defender Firewall možnosti pre nastavenia verejnej aj súkromnej siete.
  4. Vyberte OK na uloženie nových možností WDF.
  5. Skúste znova otvoriť Battle.net s vypnutým firewallom.

Ak sa teraz spustí Battle.net, skontrolujte nastavenia povolení aplikácie Windows Defender Firewall. Uistite sa, že softvér Battle.net je povolený cez túto bránu firewall. Prečítajte si náš článok o povolenie aplikácií cez bránu Windows Firewall pre úplné pokyny. Potom môžete WDF znova zapnúť.

5. Zakázať antivírusový softvér a softvér brány firewall tretích strán

Spustenie Battle.net môžu blokovať aj niektoré antivírusové programy a softvér brány firewall tretích strán. Antivírusové nástroje niekedy nesprávne identifikujú legitímne programy ako škodlivý softvér. Ak teda nechcete nič odinštalovať, pred spustením Battle.net dočasne vypnite antivírusové nástroje alebo brány firewall tretích strán.

Možnosti na zakázanie antivírusového softvéru tretích strán zvyčajne nájdete v ich kontextových ponukách. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu na systémovej lište a v ponuke, ktorá sa otvorí, vyhľadajte možnosť vypnúť alebo vypnúť jeho štít. Ak to funguje, budete vedieť, čo spôsobuje problém. Whitelist Battle.net v nastaveniach vylúčenia vášho antivírusového nástroja.

6. Zakázať server proxy

Proxy servery sú v konflikte s prihlasovacím modulom Battle.net, čo môže brániť spusteniu softvéru. Aj keď si nemôžete spomenúť, či ste sami povolili server proxy, skontrolujte, či nie je v systéme Windows vybraté nastavenie servera proxy. Proxy server môžete zakázať takto:

  1. Zobrazte pole na vyhľadávanie súborov a aplikácií v systéme Windows.
  2. Zadajte inetcpl.cpl do textového poľa Zadajte sem vyhľadávanie.
  3. Vyberte inetcpl.cpl pre zobrazenie internetových vlastností.
  4. Kliknite Spojenia pre prístup k sieťovým možnostiam.
  5. Ďalej kliknite Nastavenia LAN zobrazíte okno lokálnej siete (LAN).
  6. Zrušte začiarknutie (zrušte označenie). Použite proxy server možnosť, ak je začiarknuté jej políčko.
  7. Stlačte tlačidlo OK > Použiť tlačidlá.

Škodlivý softvér môže aktivovať nastavenie proxy servera v systéme Windows. Ak zistíte, že proxy server je povolený, ale nevybrali ste ho sami, zvážte manuálne spustenie antivírusovej kontroly. náš Sprievodca zabezpečením systému Windows (Defender). vám povie, ako spustiť kontrolu pomocou vstavaného antivírusového nástroja v systéme Windows.

7. Nastavte Windows 11/10 na Clean Boot

Čisté spustenie systému Windows je, keď spustíte počítač bez toho, aby sa automaticky spustili spúšťacie programy alebo služby tretích strán. Konfigurácia čistého spustenia zakáže všetky takéto spúšťacie aplikácie a služby. náš sprievodca vykonaním čistého spustenia v systéme Windows 11 poskytuje podrobnosti o tom, ako zo spustenia odstrániť všetok softvér a služby tretích strán.

Po nastavení čistého spustenia reštartujte počítač a skúste spustiť Battle.net. Fungovalo toto potenciálne rozlíšenie? Ak áno, čisté spustenie pravdepodobne odstránilo program alebo službu, ktorá je v konflikte s Battle.net. Potom môžete ponechať konfiguráciu zavádzania tak, ako je, alebo sa pokúsiť zistiť, ktorý softvér alebo služba spôsobila problém.

8. Preinštalujte softvér Battle.net

Nakoniec preinštalujte Battle.net Launcher, ak všetko ostatné zlyhá. Preinštalovaním tohto softvéru nahradíte jeho súbory a zaistíte, že používate najnovšiu verziu. To neodinštaluje hry nainštalované pomocou Battle.net.

Battle.net môžete odstrániť v aplete Programy a funkcie ovládacieho panela, ako je uvedené v našom článku návod na odinštalovanie softvéru Windows. Po odinštalovaní spúšťača hry otvorte Desktopová aplikácia Battle.net stránka na stiahnutie; kliknite Stiahnite si pre Windows na tej stránke. Potom dvakrát kliknite na Battle.net-Setup.exe súbor v akomkoľvek priečinku, do ktorého sa stiahol, a pomocou sprievodcu nastavením ho nainštalujte.

Užite si hry Blizzard Battle.net znova

Keď znova spustíte Battle.net, budete môcť sťahovať, spúšťať a hrať hry Blizzard. Keďže existuje veľa možných príčin nespustenia Battle.net, nemôžeme zaručiť, že riešenia v tejto príručke vyriešia všetky problémy so spustením daného softvéru.

Tieto potenciálne riešenia sa však budú zaoberať najbežnejšími príčinami neotvárania Battle.net vo Windows 11 a 10. Existuje teda veľmi dobrá šanca, že aspoň jeden spustí herného klienta Blizzard na vašom PC.