Zdá sa, že Pixel 8 bude používať Bard AI na vybavovanie vašich hovorov, čo znamená, že už nikdy nebudete musieť riešiť spamerov alebo automatizované ponuky telefónu.
Ďalší rok, ďalšie zariadenie Pixel. To je to, čo nám hovorí história. Aj keď sme vstúpili na jar 2023 bez konkrétneho dátumu vydania pre Pixel 8, už sa nám šepká o tom, čo môžeme očakávať od budúcich telefónov Pixel.
Jeden z týchto šepotov uvádza, že Google údajne integruje Bard AI do funkcie „Call Screen“ Pixel. Ak ste používateľom Pixel, už ho poznáte a máte ho radi. Preplňovanie obrazovky hovorov pomocou Bard AI by mohlo túto funkciu urobiť ešte užitočnejšou, než je len kontrola vašich hovorov. Nižšie je uvedených päť funkcií, ktoré dúfam, že čoskoro uvidím.
1. Uskutočňujte, potvrdzujte a naplánujte si schôdzky vo svojom mene
Malé podniky nás priťahujú pre ich príjemné a spoľahlivé služby. Často však musíme robiť kompromisy, ako napríklad pri plánovaní stretnutia. Často to znamená, že uviazneme pri telefóne a želáme si, aby existovala možnosť online.
To je dôvod, prečo chcem vidieť, ako preverovanie hovorov robí, potvrdzuje a dokonca preplánuje stretnutia vo vašom mene. Google túto funkciu predstavil už na Google I/O 2018, takže táto technológia je tam už roky.
Teraz si predstavte túto technológiu poháňanú Bard AI. dal som svoje prvé dojmy z Bard AI v marci 2023, a hoci som nebol úplne nadšený z jeho nekonzistentných odpovedí, bol som ohromený tým, aké to bolo prekliate rýchle. Vďaka vylepšenej presnosti a flexibilite nie je ťažké si myslieť, že funkcia Call Screen od spoločnosti Bard zvládne v budúcnosti všetky vaše telefonické stretnutia.
Tu je návod, ako by som chcel vidieť, ako to funguje. Najprv sa vás preverenie volajúceho opýta, či chcete spravovať stretnutie vo vašom mene, keď voláte do firmy, ktorá vyžaduje stretnutie. Vyberte Áno a potom vyberte, či chcete, aby preverenie volajúceho vytvorilo, potvrdilo alebo preplánovalo stretnutie. Môže sa zobraziť aj obrazovka kalendára s preferovaným dátumom a časom.
To je všetko! Stretnutie by sa pridalo do aplikácie Kalendár Google a podľa toho by ste o ňom boli informovaní – nevyžaduje sa žiadna ľudská interakcia.
2. Zobraziť okamžitý profil volajúceho
Telefóny Pixel nám už teraz výborne ukazujú, kto volá. Ide však o základné informácie, ako je názov firmy.
Telefóny Pixel už volajúcim priraďujú špecifické štítky v denníku hovorov. Ako štítok „lekársky“, keď zavoláte do ordinácie svojho lekára. Alebo ak je volajúci považovaný za spam alebo pravdepodobne za podvod. Ale to je až po skutočnosti. Tieto informácie musia byť na obrazovke identifikácie volajúceho, aby ste pred prijatím hovoru vedeli, čoho sa hovor pravdepodobne týka.
3. Výzvy automatickej navigácie
Používam stránky ako napr GetHuman nájsť najjednoduchší spôsob, ako osloviť živého človeka, keď potrebujem zákaznícku podporu počas väčšej časti dvoch desaťročí. Bez urážky voči GetHuman, ale to je úbohé. Vo veku, keď sa nad nami umelá inteligencia vynára ako nepredvídateľný dažďový mrak, musí existovať lepší spôsob, ako sa vyhnúť bolestivým výzvam, keď potrebujete trochu pomôcť.
Keď už hovoríme o bolestivých výzvach, predpokladajme, že musíte zavolať na poštovú službu Spojených štátov a podať reklamáciu na stratený balík. Namiesto sledovania farby schnúcej na stene pri počúvaní jednej vyčerpávajúcej výzvy za druhou to mohol Bard urobiť za vás prostredníctvom obrazovky „Direct My Call“. Všetko, čo musíte urobiť, je povedať Bardovi, prečo voláte, a AI by automaticky prešla správnymi výzvami.
Už teraz je možné prechádzať výzvami telefónneho systému iba prostredníctvom funkcie Direct My Call. Zdá sa teda, že tento typ funkcie nie je až taký vzdialený. Na zamyslenie, Google.
4. Umožnite vám telefonické konverzácie typu „reč na text“.
Keď už hovoríme o tých, ktorí menia hry, čo keby ste mohli premeniť akúkoľvek telefonickú konverzáciu na živý chat? Pre introvertov to znie úžasne. Ale pre ľudí so zdravotným postihnutím by to bolo revolučné. Funkcia SMS Bixby od spoločnosti Samsung už ponúka základnú verziu, ale Google by to mohol posunúť oveľa ďalej.
Tu je návod, ako by to mohlo fungovať. Pred uskutočnením alebo prijatím telefonického hovoru si môžete vybrať možnosť „reč na text“. Zobrazí sa okno rozhovoru, v ktorom sa zobrazí, čo hovoriaci hovoria. Potom môžete Bardovým hlasom poháňaným AI napísať, čo chcete, aby ste s nimi mohli komunikovať. Všetko v reálnom čase.
Prijímač zažíva hlasovú konverzáciu, zatiaľ čo vy s ním zdieľate rovnakú konverzáciu, ale v textovej forme. Nič sa nestratí v preklade. Úžasný.
5. Poskytnite lepšiu ochranu pred spamom a škodlivými hovormi
Pixel už odvádza slušnú prácu zastavenie robotických hovorov a ďalšie spamové telefonáty. Navyše dokáže zastaviť spamové hovory ešte predtým, než vám telefón zazvoní. Chcel by som však vidieť, ako preverenie volajúceho chráni používateľov Pixel pred nepríjemnými telefónnymi hovormi a škodlivými hovormi, ktoré môžu zničiť život každého nič netušiaceho človeka.
Príklad: NPR v marci 2023 oznámili, že zločinci používajú umelú inteligenciu na klonovanie hlasov nič netušiacich ľudí, potom volajú svojim blízkym a žiadajú o peniaze.
Je to typ podvodu, ktorý bude ďalej rásť. Google musí nájsť spôsob, ako pomocou Barda identifikovať tieto typy volajúcich skôr, ako zazvoní telefón na konci prijímača, a zastaviť podvod skôr, ako sa dostane do ich náhlavnej súpravy Bluetooth.
Obrazovka volania poháňaná Bardom je plne realizovaná obrazovka volania
Preverenie volajúceho je jednou z najpohodlnejších funkcií pre zariadenia Pixel. V posledných rokoch však pociťuje stagnáciu. Tieto funkcie poháňané AI by vdýchli nový život prevereniu volajúceho a možno, len možno, sa stanú tou vražednou funkciou, ktorú Google prenasleduje od debutu pôvodného Pixelu.