PayPal je všeobecne známy a dostupný online platobný systém. Umožňuje vám odosielať a prijímať platby v reálnom čase od rôznych používateľov z celého sveta, ktoré môžete previesť na miestnu menu. Mnoho freelancerov ho používa už roky.
PayPal však nie je dokonalý. Predtým, ako ho nastavíte ako svoj primárny spôsob platby, poďme si prediskutovať výhody a nevýhody používania služby PayPal na prijímanie platieb od nezávislých klientov.
Výhody používania PayPal vo vašom podnikaní na voľnej nohe
Hoci existujú desiatky platobných systémov online, milióny nezávislých pracovníkov na celom svete stále uprednostňujú PayPal. Vyznačuje sa robustným, široko dostupným systémom. Môžeš vytvorte si bezplatný účet PayPal a začnite prijímať platby v priebehu niekoľkých minút.
Samozrejme, že občas používať PayPal je jedna vec, ale nastaviť si ho ako predvolený platobný systém je druhá. Posúďte výhody platformy a zmerajte, ako budú prínosom pre vaše podnikanie na voľnej nohe.
1. PayPal je široko známa a dôveryhodná platforma
Bez ohľadu na váš názor na PayPal, nemôžete poprieť jeho význam. Spoločnosť uvádza, že má viac ako 325 miliónov majiteľov účtov z 200+ krajín a podporuje 25 rôznych mien. Statista tiež uvádza, že má najväčší podiel na trhu 42 %.
Používanie všeobecne známej platformy je výhodné pre nezávislých pracovníkov, najmä ak sa zameriavate na medzinárodné projekty. Klienti používajú iba dôveryhodné a dostupné platobné kanály. Urobíte dobre, ak zainvestujete do obľúbených online platobných aplikácií, ktoré už vaši potenciálni zamestnávatelia a partneri pravdepodobne používajú. Neočakávajte, že si stiahnu nové digitálne peňaženky, aby vyhovovali vašim preferenciám.
2. PayPal dodržiava prísne bezpečnostné pokyny proti podvodom
PayPal sa riadi niekoľkými prísnymi bezpečnostnými pokynmi, ktoré chránia kupujúcich aj predajcov. Napríklad na rozdiel od iných platforiem digitálnych platieb nevyžaduje, aby používatelia zdieľali príliš veľa podrobností pri odosielaní a prijímaní peňazí. Zúčastnené strany potrebujú iba ich e-mailové adresy.
PayPal navyše šifruje všetky informácie, ktoré prechádzajú jeho platformou. Odosielatelia a príjemcovia môžu pristupovať ku konkrétnym transakciám iba prostredníctvom jedinečných, jednorazových verejných kľúčov priradených k ich účtom. Nikto iný nedokáže dešifrovať súkromné platby.
Ak by podvodný útok obišiel bezpečnosť PayPal, môžete transakciu spochybniť. Choďte na Centrum riešenia > Námietka transakcie > Námietka týkajúca sa položkya potom uveďte potrebné podrobnosti. Potom tím PayPal na zisťovanie podvodov posúdi vašu žiadosť.
3. Obchodníci môžu preskúmať pôžičky PayPal
PayPal poskytuje flexibilné úverové produkty pre malé a stredné podniky a podnikateľov. V závislosti od vašej finančnej situácie si môžete zabezpečiť kdekoľvek od 1 000 do 500,00 USD za jediný pracovný deň. Ak chcete získať pôžičku, nemusíte si ani aktualizovať svoj účet.
Existujú dva úverové produkty PayPal: Podnikateľský úver a Pracovný kapitál. Prvý z nich požičiava 5 000 až 500 000 USD, ale od žiadateľov sa vyžaduje, aby mali podnik, ktorý ročne zarába viac ako 42 000 USD a spravodlivý úverový stav.
Alternatívne má Working Capital miernejšie požiadavky. Hoci požičiava len 1 000 až 15 000 USD, posudzuje vašu bonitu na základe histórie vášho účtu.
4. Majitelia obchodných účtov získajú rozsiahlu zákaznícku podporu
Majitelia prémiových účtov PayPal získajú rozsiahlu pomoc prostredníctvom programu podpory obchodníkov. Zistíte, že je to veľmi užitočné, ak spracovávate viacero objednávok cez PayPal. Na rozdiel od majiteľov bezplatných účtov môžete kontaktovať zástupcov ľudských služieb zákazníkom oveľa rýchlejšie a urýchliť riešenie sporov.
Neaktualizujte svoj účet náhodne len kvôli programu podpory obchodníkov. Pokiaľ nie je vaša firma náchylná na problémy, ako sú refundácie a kompenzácie, pravdepodobne to nebudete potrebovať príliš často.
Nevýhody používania PayPal vo vašom podnikaní na voľnej nohe
Hoci je PayPal pohodlný a prístupný, stále má niekoľko nedostatkov. Zoznámte sa s týmito nevýhodami. Ak ich výhody neprevážia, zvážte použitie iných platforiem na vyberanie platieb od nezávislých klientov.
1. Vysoké transakčné poplatky PayPal znížia vaše zisky
Väčšina nezávislých pracovníkov opúšťa PayPal pre jeho vysoké sadzby. Keď ty posielať peniaze cez PayPal, platbu môžete klasifikovať buď ako Tovar a služby, alebo ako Priatelia a rodina. Ten je bezplatný, ale odstraňuje ochranu kupujúceho. Alternatívne sú platby v rámci Tovarov a služieb chránené, ale sú spojené s poplatkom za prevod 2,99 % + 0,30 USD.
Môžete požiadať svojich klientov, aby znášali poplatky alebo posielali platby prostredníctvom priateľov a rodiny, ale neočakávajte, že mnohí budú súhlasiť. Obe nastavenia však spôsobia, že budete vyzerať neprofesionálne. Odporúčame vopred vypočítať poplatky a podľa toho upraviť svoje sadzby.
2. PayPalu trvá vyriešenie sporov niekoľko týždňov
Program na ochranu kupujúceho a predávajúceho umožňuje používateľom bojovať proti potenciálne podvodným transakciám. Po podaní sporu zostanú nahlásené prostriedky zmrazené, kým vyšetrovací tím nedospeje k verdiktu.
Hoci PayPal uvádza, že potrebuje 15 až 30 dní na preskúmanie správ, spravujte svoje očakávania, pretože používatelia sa často sťažujú na oneskorenia. Ak máte niekoľko chýbajúcich požiadaviek, kontroly môžu trvať viac ako dva až tri mesiace.
Počas sporu môžete stále používať svoj účet. Len nezabudnite upraviť svoje osobné a profesionálne financie, inak by zmrazené prostriedky mohli ohroziť váš peňažný tok.
3. Program ochrany predajcu PayPal nezahŕňa väčšinu služieb na voľnej nohe
Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, revidované Program ochrany predajcu PayPal zatiaľ nezahŕňa väčšinu nezávislých pracovníkov. Smernice sa týkajú len určitých nehmotných produktov a služieb. Stále napríklad nemôžete vyhrať spory týkajúce sa nehmotných digitálnych služieb, ako je copywriting, grafický dizajn alebo správa sociálnych médií.
Aj keď sa pokyny vzťahujú na vaše služby, tím boja proti podvodom zváži váš argument iba v prípade, že ste spornú platbu dostali prostredníctvom platobnej stránky integrovanej so službou PayPal. V opačnom prípade budete mať minimálne šance na rozmrazenie svojich peňazí.
4. Používatelia s bezplatnými účtami získajú obmedzené služby zákazníkom
PayPal poskytuje obchodníkom ochranu pre držiteľov prémiových účtov. Nezávislí používatelia, ktorí používajú bezplatné účty, môžu kontaktovať PayPal iba prostredníctvom jeho verejnej e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Bohužiaľ, oba kanály zriedka odpovedajú včas. Pravdepodobne ani nedostanete ľudského zástupcu, ktorý by odpovedal na vaše e-maily, tým menej na vaše hovory.
Mali by ste používať PayPal na vyberanie platieb od nezávislých klientov?
Ako väčšina nezávislých pracovníkov, pravdepodobne narazíte na niekoľko klientov, ktorí uprednostňujú platbu cez PayPal. Urobíte dobre, ak si vytvoríte aspoň bezplatný účet. To, či by ste ho mali alebo nemali používať ako svoj primárny online platobný systém, bude závisieť od potrieb vašej firmy na voľnej nohe.
Nepoužívajte slepo PayPal pre jeho popularitu. Objektívne zhodnoťte, či ponúka spravodlivé výmenné kurzy, integruje sa s vašimi existujúcimi bankovými účtami, chráni produkty/služby, ktoré ponúkate, a či spĺňa preferencie vášho klienta. V opačnom prípade preskúmajte ďalšie možnosti. Na trhu existuje niekoľko cenovo dostupných a spoľahlivých online platobných systémov, takže sa neobmedzujte len na PayPal.