Má ChatGPT problémy s ochranou osobných údajov?

ChatGPT a jeho vývojár OpenAI dostali ostrú kritiku od vlád, odborníkov na ochranu súkromia a používateľov, ktorí sa obávajú jej zásad uchovávania údajov. Čo teda o vás chatbot AI skutočne vie a na čo tieto informácie používa?

Pozrime sa na jeho zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky, aby sme zistili, čo vie a aké veľké riziko pre súkromie pre vás predstavuje.

Aké informácie ukladá ChatGPT?

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti ChatGPT nám hovorí takmer všetko, čo potrebujeme vedieť o zvykoch uchovávania údajov. Svoje informácie zhromažďuje z troch zdrojov:

• Informácie o účte, ktoré zadáte pri registrácii alebo platbe za prémiový plán.
• Informácie, ktoré zadáte do samotného chatbota.
• Identifikácia údajov, ktoré získava z vášho zariadenia alebo prehliadača, ako je vaša IP adresa a poloha.

Väčšina údajov, ktoré uchováva, nie je obzvlášť alarmujúca. V skutočnosti je to celkom štandardné – môžete očakávať, že takmer všetky stránky, na ktorých máte účet, budú o vás vedieť.

Skutočným rizikom je, že zhromažďuje údaje z vašich konverzácií s ChatGPT. Keď používate AI, je veľmi ľahké jej omylom poskytnúť súkromné ​​informácie. Jediné, čo musíte urobiť, je zabudnúť na cenzúru dokumentu, o ktorého kontrolu požiadate, a môžete sa dostať do poriadnych problémov.

Váš účet a informácie o fakturácii

OpenAI ukladá vaše meno, kontaktné údaje, prihlasovacie údaje, platobné informácie a záznamy o transakciách. Ten si ponechá iba vtedy, ak si zaregistrujete prémiový účet. Tieto informácie sú základné a môžete očakávať, že ich od vás získa takmer každá webová stránka, na ktorej máte účet.

Ak spoločnosti pošlete e-mail alebo sa obrátite na jej zákaznícku podporu, zaznamená vaše meno, e-mailovú adresu a obsah vašej správy. Podobne zaznamenáva vaše kontaktné údaje sociálnych médií a akékoľvek osobné informácie, ktoré zdieľate, ak zanecháte komentár na jeho sociálnych stránkach.

Informácie o vašom zariadení

Služba ChatGPT automaticky zhromažďuje niektoré osobné informácie z vášho zariadenia a prehliadača. To zahŕňa vašu IP adresu, umiestnenie, typ prehliadača a dátum a čas, kedy začnete používať ChatGPT, ako aj dĺžku vašej relácie. ChatGPT tiež získa názov vášho zariadenia a operačný systém.

OpenAI používa cookies na sledovanie vašej aktivity prehliadania v okne rozhovoru aj na jeho stránke. Tvrdí, že tieto informácie používa na analýzu a na zistenie, ako presne komunikujete s ChatGPT.

Informácie, ktoré vložíte do chatu

ChatGPT zaznamenáva a ukladá prepisy vašich konverzácií. To znamená, že všetky informácie, ktoré vložíte do chatu, vrátane osobných informácií, sa zaznamenajú. Je ľahké upadnúť do pasce náhodného poskytnutia osobných údajov ChatGPT bez toho, aby ste si to uvedomili, kým nie je príliš neskoro, najmä ak ho používate na kontrolu osobných alebo profesionálnych dokumentov.

Používanie ChatGPT pre vašu prácu je o niečo nebezpečnejšie, pretože ukladá dôverné informácie, ktoré zadáte o spoločnosti, pre ktorú pracujete, vašich zamestnancoch a vašich klientoch. Ak ho napríklad použijete na zhromaždenie spätnej väzby a jej usporiadanie do správy, môžete jej nevedomky poskytnúť kontaktné údaje svojich zákazníkov.

Zásady ochrany osobných údajov uvádzajú, že ak máte v úmysle zadať osobné údaje do chatu, musíte príslušným osobám poskytnúť primerané upozornenia o ochrane osobných údajov. Musíte tiež získať ich súhlas a byť schopní preukázať OpenAI, že tieto údaje spracúvate v rámci zákona. Ďalej, ak zadávate informácie definované ako súkromné podľa GDPR, musíte kontaktovať OpenAI, aby ste vykonali jeho dodatok o spracovaní údajov.

Zaznamenáva ChatGPT vaše konverzácie?

Áno, ChatGPT zaznamenáva všetko, čo do neho zadáte. Jeho zásady ochrany osobných údajov uvádzajú, že keď používate ChatGPT, môže zhromažďovať osobné informácie z vašich správ, akýchkoľvek súborov, ktoré nahráte, a akejkoľvek spätnej väzby, ktorú poskytnete. Ktorá robí ChatGPT predstavuje aj riziko kybernetickej bezpečnosti.

Uvádza tiež, že vaše konverzácie môžu kontrolovať školitelia AI, aby zlepšili chat a ďalej trénovali systém. Vaše osobné údaje sú teda nielen kompromitované, ale využívané v prospech OpenAI.

Kto môže vidieť moje údaje ChatGPT?

Vaše osobné údaje sú dostupné prekvapivému počtu ľudí a subjektov. Vo svojich zásadách ochrany osobných údajov OpenAI uvádza, že tieto údaje zdieľa s:

• Predajcovia a poskytovatelia služieb.
• Iné podniky.
• Pridružené spoločnosti.
• Právnické osoby.
• Tréneri AI, ktorí kontrolujú vaše konverzácie.

OpenAI poskytuje veľmi vágne informácie o tom, s kým zdieľa vaše údaje a z akého dôvodu. Hovorí, že môže poskytnúť vaše osobné údaje predajcom a poskytovateľom služieb, aby im pomohla splniť obchodné potreby a vykonávať určité funkcie. Medzi týchto poskytovateľov patria webhostingové služby, cloudové služby, ďalší poskytovatelia IT, správcovia udalostí, e-mailové služby a analytické služby.

Ostatné časti sú priamočiarejšie. OpenAI bude zdieľať vaše údaje s inými podnikmi, s ktorými je zapojený počas transakcií, reorganizácie, bankrotu alebo nútenej správy. Ďalej môže zdieľať vaše údaje s orgánmi činnými v trestnom konaní s cieľom chrániť ostatných používateľov, verejnosť alebo seba pred právnou zodpovednosťou.

OpenAI tvrdí, že môže zverejniť vaše informácie aj spoločnostiam, s ktorými je prepojený. Nehovorí o tom oveľa viac, okrem toho, že jej pridružené spoločnosti musia pri zaobchádzaní s vašimi údajmi dodržiavať zásady ochrany osobných údajov.

A nakoniec, školiaci personál OpenAI skontroluje vaše konverzácie a použije ich na zlepšenie AI. Zabezpečujú tiež, že to, čo hovoríte vo svojich rozhovoroch, je v súlade so zásadami spoločnosti. Ak do chatbota zadáte osobné údaje, tréneri ich uvidia.

ChatGPT: Priateľ alebo nepriateľ?

ChatGPT a OpenAI o vás zhromažďujú veľa informácií. Niektoré údaje, ktoré zhromažďuje, ako napríklad podrobnosti o vašom účte a informácie o zariadení, sú celkom bežné. Väčšina stránok to robí.

Zhromažďuje však aj všetky osobné údaje, ktoré zadáte do chatbota. Toto je skutočné riziko pre súkromie. Aby toho nebolo málo, tieto informácie sprístupňuje svojim trénerom AI.

Nemusíte sa úplne vzdať používania ChatGPT, ale musíte podniknúť kroky na svoju ochranu. Najdôležitejšie je, že pred stlačením tlačidla Odoslať musíte z výziev odstrániť všetky súkromné ​​informácie.