Chyba aktualizácie 0xC1900101 - 0x4000D sa niekedy objaví, keď sa používatelia pokúsia nainštalovať najnovšie aktualizácie do svojich počítačov. Zvyčajne sa vyskytuje pri inštalácii aktualizácie 22H2 a vynútené vrátenie systému na Windows 10.
Za touto chybou môže byť viacero príčin, napríklad poškodené súčasti aktualizácie systému Windows, vaše zariadenie nespĺňa požiadavky na aktualizáciu a nedostatok miesta na aktualizáciu. Nižšie sa pozrieme na riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém v systéme Windows 10 a 11.
1. Začnite so základným riešením problémov
Keďže kód chyby neuvádza príčinu chyby, môže byť zložité nájsť správne riešenie. Preto vám odporúčame, aby ste s riešením problémov začali niekoľkými základnými krokmi. Týmto spôsobom budete môcť identifikovať zdroj problému a vo väčšine prípadov ho vyriešiť bez toho, aby ste museli prejsť na zložitejšie a časovo náročnejšie metódy.
Ak chcete začať, vyskúšajte tieto metódy jeden po druhom:
- Skontrolujte, či všetky služby aktualizácie systému Windows fungujú normálne: systém vyžaduje, aby na inštaláciu aktualizácií fungovali určité aktualizácie a súčasti. Ak niektorá z týchto služieb nefunguje správne, narazíte na problémy, ako je tá, ktorá je po ruke. Uistite sa, že všetky tieto služby fungujú správne, a ak si myslíte, že jedna zo služieb nefunguje správne, reštartujte ich.
- Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update: Spoločnosť Microsoft vyvinula túto pomôcku na skenovanie systému, či sa v ňom nevyskytujú problémy, ktoré by mohli ovplyvňovať najmä proces aktualizácie. Tento nástroj vyhľadá problémy v systéme a potom navrhne opravy zistených problémov. Opravy môžete použiť aj pomocou nástroja na riešenie problémov.
- Spustite kontroly systému: Ak nástroj na riešenie problémov nedokáže identifikovať chybu, ďalšou akciou by malo byť skenovanie chýb v systéme pomocou SFC a DISM. Prvý z nich hľadá poškodené systémové súbory a nahrádza ich zdravšími náprotivkami. DISM je na druhej strane zodpovedný za opravu poškodeného obrazu systému. Ak sa v systéme vyskytne problém s korupciou, obidva tieto nástroje spoločne vám ho pomôžu rýchlo vyriešiť.
- Uistite sa, že váš systém spĺňa požiadavky na inštaláciu: V niektorých prípadoch bol problém spôsobený tým, že používatelia si stiahli Windows 11 na nekompatibilný hardvér tým, že obišli inštalačné požiadavky na bezpečné spustenie a modul TPM. Ak je to váš prípad, môžete aktualizovať priamo pomocou súboru ISO.
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní týchto rýchlych techník na riešenie problémov, prejdite na ďalšie metódy uvedené nižšie.
2. Uvoľnite miesto na inováciu
Existuje tiež šanca, že vaše zariadenie nemá dostatok miesta na aktualizáciu. V takom prípade môžete jednoducho použiť nástroj na čistenie disku alebo manuálne odstrániť nepotrebné súbory.
Odporúčame vám začať odstránením starších verzií systému Windows. Systém tieto údaje uloží pri inovácii na novšiu zostavu.
Môžete to urobiť takto:
- Spoločným stlačením klávesov Win + I otvorte nastavenia systému Windows.
- Vyberte si Systém z ľavého panela a kliknite na Skladovanie na pravej strane okna.
- Nájdite Dočasné súbory možnosť a kliknite na ňu.
- Začiarknite políčko pre Vyčistenie služby Windows Update. Tu môžete vybrať aj iné súbory, ktoré nepotrebujete.
- Kliknite na Odstráňte súbory a počkajte na dokončenie procesu.
Prípadne môžete použiť pomôcku Čistenie disku na vytvorenie miesta na cieľovej jednotke. Tu je postup:
- Otvorte dialógové okno Spustiť súčasným stlačením klávesov Win + R.
- Do poľa Spustiť zadajte cleanmgr.exe a kliknite na tlačidlo Enter.
- V nasledujúcom dialógovom okne vyberte cieľovú jednotku a kliknite OK.
- Teraz vyberte súbory, ktoré chcete odstrániť, a kliknite OK znova.
Po dokončení procesu skontrolujte, či je problém vyriešený.
3. Aktualizujte BIOS
Problém môže byť spôsobený aj zastaranosťou systému BIOS. Keďže Windows 11 má pomerne prísne požiadavky na inštaláciu svojich aktualizácií, pravdepodobne narazíte na problémy, ak systém BIOS nie je aktuálny.
V tomto prípade je najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, prejsť na webovú stránku výrobcu a stiahnuť si najnovšiu verziu systému BIOS. Aktuálnu verziu systému BIOS môžete skontrolovať zadaním System Information do oblasti vyhľadávania na paneli úloh a kliknutím OTVORENÉ. V nasledujúcom dialógovom okne vyhľadajte kategóriu verzie systému BIOS a zapíšte si odtiaľ verziu.
Môžete tiež jednoducho aktualizovať systém BIOS, ak vaša základná doska má tlačidlo BIOS Quick Flash. Týmto spôsobom nemusíte prechádzať cez obruče a slučky, aby ste sa uistili, že váš BIOS je aktualizovaný na najnovšiu verziu.
4. Aktualizujte ovládače
Musíte sa tiež uistiť, že všetky ovládače nainštalované v počítači sú aktuálne. Jednoduchý spôsob, ako vyhľadať chybné/zastarané ovládače, je pomocou nástroja Správca zariadení.
Môžete to urobiť takto:
- Napíšte Device Manager do Windows Search a kliknite OTVORENÉ.
- V nasledujúcom dialógovom okne rozbaľte postupne všetky kategórie a vyhľadajte vodičov so žltým výkričníkom. Tento znak sa zobrazí, keď je ovládač poškodený alebo zastaraný.
- Keď je ovládač identifikovaný, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte si Aktualizujte ovládač > Automaticky vyhľadať ovládače.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a potom skontrolujte, či sa problém vyriešil.
5. Čistá inštalácia systému Windows
Ak pre vás žiadna z metód nefungovala a stále sa stretávate s problémom, môžete použiť súbor ISO systému Windows na vykonanie čistá inštalácia systému Windows 11. Týmto sa do systému automaticky nainštalujú nové aktualizácie (napríklad aktualizácia 22H2).
Dobrá vec na tejto metóde je, že vám poskytuje možnosť ponechať si všetky súbory a priečinky, takže sa nemusíte báť, že ich stratíte.
Chyba aktualizácie 0xC1900101 – 0x4000D, vyriešené
Teraz by ste mali byť schopní úspešne aktualizovať na verziu Windows 11 22H2. Aby ste predišli výskytu takýchto problémov v budúcnosti, uistite sa, že aktualizujete ovládače. Odporúčame tiež vždy odstraňovať nevyžiadané súbory, aby sa vytvoril priestor pre aktualizácie.
