Ako opraviť chybu Microsoft Teams 80080300 v systéme Windows 11

Mnoho používateľov využíva Microsoft Teams, bezplatnú aplikáciu na odosielanie správ so systémom Windows 11. Niektorí používatelia však túto aplikáciu nemôžu používať z dôvodu chyby 80080300 v aplikácii Microsoft Teams. Chyba 80080300 zobrazuje správu, ktorá hovorí: „Je nám ľúto, vyskytol sa problém.“

V dôsledku toho sa používatelia nemôžu prihlásiť do MS Teams, keď aplikácia zobrazí túto chybu. Títo používatelia sa môžu stále môcť prihlásiť cez prehliadače, ale aplikácia Windows zobrazuje kód chyby 80080300. Tu je návod, ako môžete opraviť chybu Microsoft Teams 80080300 v systéme Windows 11.

1. Odpojte svoje pracovné alebo školské konto Microsoft

Ak používate pracovné alebo školské konto Microsoft, odporúčame vám odpojiť sa od neho v počítači. Tým sa odstráni jedna potenciálna príčina chyby 0080300. Od pracovného alebo školského účtu Microsoft, ku ktorému ste pripojení, sa môžete odpojiť cez Nastavenia takto:

1. Stlačte tlačidlo Vyhrajte + X zobrazíte ponuku Power User a vyberte položku nastavenie skratka.
2. Potom vyberte účty na ľavej strane Nastavenia.
3. Kliknite Prístup k práci alebo škole zobrazíte možnosti pre tieto účty.
4. Potom kliknite na svoj uvedený pracovný alebo školský účet, aby ste získali prístup k a Odpojte tento účet možnosť.
5. Stlačte tlačidlo Odpojiť tlačidlo.
6. Kliknite Áno na potvrdenie, že ste si istí.
7. Skúste použiť aplikáciu Microsoft Teams s odpojeným účtom.

2. Spustite tímy v režime kompatibility

Používatelia Teams mali radosť z opravy chyby 80080300 výberom spustenia tejto aplikácie v režime kompatibility. Je to prekvapivá potenciálna oprava vzhľadom na to, že Teams je dodávaný s Windowsom 11, ale používatelia potvrdili, že funguje. Skúste teda spustiť Microsoft Teams v režime kompatibility takto:

1. Otvorte navigátor jednotky Explorer stlačením tlačidla Windows kláves + E.
2. Vyvolajte tento adresár:

   C:\Používatelia\<užívateľpriečinok>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na msteams.exe súbor a vyberte Vlastnosti.
4. Vyberte Kompatibilita v okne Vlastnosti msteams.exe.
5. Kliknite Spustite tento program v režime kompatibilitypre na aktiváciu rozbaľovacej ponuky.
6. Vyberte Windows 8 možnosť v rozbaľovacej ponuke.
7. Kliknite Použiť na uloženie nového nastavenia kompatibility.

Upozorňujeme, že priečinok WindowsApps, ktorý obsahuje predinštalovanú aplikáciu MS Teams v systéme Windows 11, je chránený. Takže budete musieť odomknúť priečinok WindowsApps, aby ste získali prístup k msteams.exe, ako je uvedené vyššie. náš sprievodca prevzatím vlastníctva priečinkov v systéme Windows 10 a 11 vám povie, ako môžu používatelia odomknúť tento adresár v systéme Windows 11.

3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou pre Microsoft Teams

Toto rozlíšenie potenciálnej chyby 80080300 je podobné predchádzajúcej oprave a je to ďalšia, ktorá pre niektorých používateľov fungovala. Spustenie nástroja na riešenie problémov s kompatibilitou pre MS Teams môže vyriešiť problémy s kompatibilitou aplikácií. Takto spustíte tento nástroj na riešenie problémov v systéme Windows 11.

1. Otvor Kompatibilita v okne Vlastnosti msteams.exe podľa pokynov v krokoch 1 až 4 druhého rozlíšenia tejto príručky.
2. Stlačte tlačidlo Spustite nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou tlačidlo na tejto karte.
3. Kliknite na Vyskúšajte odporúčané nastavenia možnosť v nástroji na riešenie problémov.
4. Vyberte Otestujte program možnosť. Potom sa skúste odtiaľ prihlásiť do svojho účtu v aplikácii Teams.
5. Kliknite Ďalšie uviesť ďalšie možnosti.
6. Potom vyberte Áno, uložiť tieto nastavenia, alebo Nie, skúste to znova v závislosti od výsledku testu. Výber Nie v prípade potreby zobrazí ďalšie možnosti riešenia problémov.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť pre Microsoft Teams

Microsoft Teams, podobne ako iné aplikácie, má priečinok vyrovnávacej pamäte na ukladanie údajov. Poškodená vyrovnávacia pamäť MS Teams však môže spôsobiť chybu 80080300. Túto vyrovnávaciu pamäť môžete vymazať resetovaním aplikácie podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte Nastavenia a vyberte ho Aplikácie tab.
2. Kliknite na Aplikácie a funkcie možnosť navigácie na prístup k tomuto nástroju na odinštalovanie.
3. Potom kliknite na tlačidlo ponuky na pravej strane uvedenej aplikácie Microsoft Teams.
4. Vyberte Pokročilémožnosti dostať sa do Resetovať tlačidlo pre MS Teams.
5. Kliknite Resetovaťa vyberte Resetovať znova, aby ste vymazali údaje z vyrovnávacej pamäte aplikácie.
6. Je tu aj doplnok Oprava dostupná možnosť, ktorá nevymaže údaje. Môžete tiež skúsiť vybrať túto možnosť, ak resetovanie nepomôže.

Alternatívnou metódou je odstránenie priečinka vyrovnávacej pamäte Teams v Prieskumníkovi súborov. Tento priečinok môžete otvoriť na nasledujúcej ceste:

%appdata%\Microsoft\Teams 

Stlačte tlačidlo Windows + R kombináciu klávesov, zadajte vyššie uvedenú cestu do dialógového okna Spustiť a kliknite OK vyvolajte priečinok Teams. Lisovanie Ctrl+ A bude vyberte všetky súbory v priečinku Teams. Potom kliknite na Odstrániť (odpadkový kôš) na paneli príkazov.

5. Vymazať všeobecné poverenia pre tímy

Chyba Microsoft Teams 80080300 sa môže vyskytnúť aj v dôsledku poškodených uložených poverení pre danú aplikáciu. Odstránenie takýchto poverení by teda mohlo byť riešením chyby 80080300, ktoré hľadáte. Takto môžete vymazať uložené poverenia pre MS Teams:

1. Stlačte tlačidlo Windows a S klávesy klávesnice súčasne pre prístup k Ak chcete hľadať, zadajte sem box.
2. Potom zadajte Manažér poverení vo všeobecnom vyhľadávacom poli systému Windows 11.
3. Ak chcete otvoriť tento aplet ovládacieho panela, vyberte Správcu poverení.
4. Kliknite Poverenia systému Windows na ich zobrazenie.
5. Ďalej odstráňte všetky poverenia MS Teams a Microsoft Office, ktoré sú tam uložené. Poverenie môžete vymazať kliknutím na šípku nadol a výberom Odstrániť.
6. Zatvorte aplet Credential Manager a kliknite na Reštart Možnosť ponuky Štart.
7. Po reštartovaní spustite Microsoft Teams a skontrolujte, či sa chyba 80080300 vyriešila.

6. Preinštalujte aplikáciu Teams

Niektorí používatelia môžu potrebovať nové aplikácie Microsoft Teams na vyriešenie chyby 80080300. Preinštalovanie MS Teams vám to dá. Takto môžete odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Microsoft Teams:

1. Najprv otvorte aplikáciu a nástroj na vyhľadávanie súborov.
2. Typ Microsoft Teams vo vyhľadávacom nástroji.
3. Vyberte Odinštalovať možnosť pre Microsoft Teams vo vyhľadávacom nástroji.
4. Kliknite Odinštalovať znova, aby ste potvrdili odstránenie aplikácie.
5. Otvorte prehliadač a otvorte stránku sťahovania Microsoft Teams v obchode MS Store.
6. Vyberte Získajte aplikáciu Store na stránke Microsoft Teams.
7. Kliknite Otvorte Microsoft Store vyvolať danú aplikáciu.
8. Potom vyberte MS Teams Inštalácia možnosť.

Získajte znova chatovanie v Microsoft Teams

Potenciálne riešenia v tejto príručke sú niektoré z najčastejšie overených spôsobov, ako opraviť chybu Microsoft Teams 8008030 v systéme Windows 11. Rovnaké riešenia sa vzťahujú aj na používateľov, ktorí potrebujú vyriešiť tento problém v systéme Windows 10. Takže jedna z týchto opráv pravdepodobne dostane chybu 8008030 zoradenú pre aplikáciu Teams na vašom počítači. Po opravení služby MS Teams sa môžete znova vrátiť k chatovaniu v tejto aplikácii na odosielanie správ.