Čitatelia ako vy pomáhajú podporovať MUO. Keď uskutočníte nákup pomocou odkazov na našej stránke, môžeme získať pridruženú províziu. Čítaj viac.

Je to zvláštny problém, ale niekedy môže byť váš Mac pripojený k sieti Wi-Fi a vy by ste stále nemohli prehliadať internet. Môžu to spôsobiť rôzne veci, od problémov s ISP až po softvér vášho Macu.

Pointa je, že pripojenie k sieti Wi-Fi nezaručuje internet – pripojenie k sieti Wi-Fi znamená, že ste sa úspešne pripojili k miestnej sieti.

Bez ohľadu na príčinu tohto problému s internetovým pripojením sme zostavili zoznam opráv, ktoré by ho mali vyriešiť.

1. Reštartujte svoje zariadenia

Postupujte podľa základných rád odborníka na IT a reštartujte svoj Mac. Vypnite ho a nechajte ho niekoľko minút odstáť, kým ho znova zapnete. Ak to nepomôže, mali by ste tiež reštartovať smerovač.

Keď ich zálohujete, znova pripojte obe zariadenia a zistite, či teraz môžete prehliadať internet.

2. Zabudnite na Wi-Fi a znova sa pripojte

Aby bolo vaše internetové pripojenie úspešné, váš počítač potrebuje určité informácie z vášho smerovača. Ak sa tieto informácie dostanú do konfliktu, môže to mať za následok žiadne internetové pripojenie, aj keď sa zdá, že ste sa úspešne pripojili.

instagram viewer

Takže tu je návod, ako zabudnúť na sieť Wi-Fi:

  1. Spustiť Systémové nastavenia, vyberte sieť z ľavého panela a kliknite Wi-Fi.
  2. Nájdite názov Wi-Fi a kliknite naň Pripojte sa.
  3. Keď ste pripojení, kliknite podrobnosti, ktorý by mal otvoriť podokno.
  4. Pozrite sa na dno Zabudnite na túto sieť tlačidlo v tomto okne.

Keď Mac zabudne sieť, znova sa k nej pripojte a zadajte heslo.

3. Vyskúšajte nový server DNS

Domain Name System (DNS) je dôležitý IP adresár, ktorý váš prehliadač potrebuje na načítanie internetových zdrojov. Niekedy sa DNS vášho poskytovateľa internetových služieb môže stať problematickým a je čas použiť bezplatný verejný server DNS, ako je server Google.

Poďme sa teda naučiť, ako pridať nový server DNS. Nasleduj tieto kroky:

  1. Spustiť Systémové nastavenia a kliknite sieť na ľavej table.
  2. Kliknite Wi-Fi.
  3. Uistite sa, že ste pripojení k problematickej sieti Wi-Fi a kliknite Podrobnosti.
  4. Vyberte DNS z ľavého panela v otvorenom podokne.
  5. Kliknite na plus (+) prihláste sa pod tabuľku serverov DNS a zadajte ľubovoľné z nasledujúcich čísel DNS z tabuľky nižšie.

Názov servera

Primárny DNS

Sekundárny DNS

Google

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS

208.67.222.222

208.67.220.220

DNSWatch

84.200.69.80

84.200.70.40

Quad9

9.9.9.9

149.112.112.112

Cloudflare

1.1.1.1

1.0.0.1

Uistite sa, že kliknete OK po dokončení pridávania nového DNS.

4. Obnovte nájomnú zmluvu DHCP

Prenájom Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). pridelí vášmu zariadeniu dočasnú IP adresu, aby ho bolo možné identifikovať medzi skupinou zariadení pripojených k sieti. Ak má prenájom DHCP problémy, pakety informácií sa nemusia dostať do vášho počítača.

Ak chcete obnoviť prenájom DHCP, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Pripojte sa k sieti Wi-Fi.
  2. Spustiť Systémové nastavenia, kliknite sieť, a vyberte Wi-Fi.
  3. Vyberte si Podrobnosti na Wi-Fi, ku ktorému ste pripojení, a kliknite TCP/IP vo výslednom okne.
  4. Vyberte Obnoviť prenájom DHCP.
  5. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na modrú Použiť tlačidlo.
  6. Kliknite OK na zatvorenie podokna.

macOS prichádza s vlastným nástrojom na opravu bezdrôtového pripojenia, ktorý môžete použiť na riešenie tohto problému s Wi-Fi. Dokáže rozpoznať problémy, opraviť ich, generovať správy a monitorovať váš internet, aby sa uistil, že všetko funguje.

Nástroj Wireless Diagnostics môžete otvoriť pomocou vyhľadávania Spotlight. Len vydrž Command + Space a typ Bezdrôtová diagnostika, potom stlačte Návrat. Po otvorení postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa problém nevyrieši.

6. Skontrolujte, či sú dátum, čas a miesto správne

Ak je váš čas, dátum a poloha nesprávne, váš prehliadač sa nemusí vedieť správne pripojiť k internetu. Tu je postup, ako to opraviť:

  1. Spustiť Systémové nastavenia a kliknite na generál na ľavej table.
  2. Vo všeobecných nastaveniach vyberte Dátum Čas.
  3. Uistite sa, že Nastavte čas a dátum automaticky a Nastavte časové pásmo automaticky pomocou vašej aktuálnej polohy prepínače sú zapnuté.

7. Odpojte všetko príslušenstvo USB

Mnohé príručky na riešenie problémov odporúčajú odpojiť všetko príslušenstvo a nepotrebné periférne zariadenia. A to z dobrého dôvodu. Niekedy môžu tieto zariadenia rušiť vaše internetové pripojenie a spôsobiť problémy.

Ak teda máte nepotrebný ethernetový kábel alebo USB modem, vyberte ho a možno konečne budete mať na svojom Macu funkčné internetové pripojenie.

8. Obnovte predvoľby siete vášho počítača Mac

Možno ste raz omylom alebo zámerne zasahovali do svojich sieťových preferencií. Tieto nečestné preferencie by teraz mohli narúšať vaše internetové pripojenie. Aj keď sa ho môžete pokúsiť vysledovať otvorením mnohých riadkov nastavení, môžete si ušetriť problémy a jednoducho resetovať sieťové preferencie vášho Macu.

V Nastaveniach systému sa nenachádza tlačidlo na obnovenie predvolieb siete. Namiesto toho postupujte podľa týchto krokov vo Finderi:

  1. Po otvorení Finder, kliknite na Choď z panela s ponukami.
  2. Vyberte Počítač z menu.
  3. Kliknite na Macintosh HD lokálny pevný disk. Ak ste zmenili názov disku, vyberte ho podľa toho.
  4. Vyber Knižnica priečinok a nájdite Predvoľby priečinok.
  5. Otvor Konfigurácia systému súbor a vymažte nasledovné:
  • com.apple.airport.preference.plist
  • Com.apple.network.identification.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • Preferences.plist
  • Settings.plist

9. Zmeňte si svoju sieťovú prioritu

Priorita siete vám umožňuje usporiadať vaše známe Wi-Fi pripojenia tak, aby sa váš Mac automaticky pripájal k tomu najvyššiemu dostupnému v zozname. Ak máte ako prvé chybné Wi-Fi pripojenie, môže to byť dôvod vášho problému s internetom.

Bohužiaľ, v systéme macOS Ventura to už nemôžete urobiť. A to len prispieva k jednému z dôvodov, prečo si to niektorí myslia Systémové nastavenia macOS Ventura sú downgrade. Ak však stále používate macOS Monterey alebo Big Sur, máme sprievodcu ako nastaviť prioritu siete na iPhone, iPade a Macu.

10. Vyčistiť profily

Profily môžu tiež narušiť vaše internetové služby. Musíte nájsť chybné a odstrániť ich z Macu, aby ste mali prístup na internet.

Postupujte podľa jednoduchých pokynov nižšie:

  1. OTVORENÉ Systémové nastavenia > Ochrana osobných údajov a bezpečnosť.
  2. Prejdite nadol, kým neuvidíte Iní oddiele.
  3. OTVORENÉ Profily, kliknite na nainštalovaný profil a použite mínus (-) tlačidlo na obrazovke na odstránenie profilov.
  4. Reštartujte Mac a skúste to znova.

11. Vytvorte nové sieťové umiestnenie

Niekedy môže byť tento problém spôsobený chybou v umiestnení v sieti. Môžete to jednoducho zmeniť v macOS Monterey v Systémové predvoľby > Sieť.

Tu nájdete rozbaľovaciu ponuku pre Poloha. Vyberte Upraviť miesta z rozbaľovacej ponuky a potom použite plus (+) podpísať na pridanie nového miesta.

Táto cesta však funguje iba so staršími verziami macOS s panelom System Preferences; macOS Ventura odstránil túto možnosť z nastavení siete.

12. Zastavte odpoveď mDNS pomocou monitora aktivity

Za vaším problémom s internetom môže byť základný proces nazývaný mDNS. Má pomôcť vášmu systému vyhľadať ďalšie zariadenia Apple. Môže sa však správať zle a spôsobiť problémy vo vašej sieti.

Tu je návod, ako to zastaviť:

  1. Spustiť Spotlight s Command + medzerník skratka.
  2. Hľadať Monitor aktivity a zasiahnuť Návrat.
  3. Kliknite na sieť kartu a prepínač Názov procesu aby ste ich zoradili podľa abecedy.
  4. Nájdite mDNS responder a kliknite na X tlačidlo v hornej časti okna.

Váš ISP môže byť zodpovedný

Pomocou týchto tipov by ste sa mali znova pripojiť k internetu. Ak však tento problém pretrváva, možno je čas skontrolovať nastavenia operátora alebo zavolať poskytovateľovi internetových služieb. Platnosť vášho internetového predplatného možno vypršala alebo váš ISP môže čeliť technickým problémom.

Či tak alebo onak, je čas zveriť veci do rúk odborníka, pretože v tomto bode ide o viac než len o váš Mac.