Apple má nepochybne za sebou spravodlivý podiel na víťazných momentoch v roku 2022, od uvádzania nových produktov a funkcií, ktoré naďalej vyvolávajú dopyt spotrebiteľov aj v období recesie. A dosť ťažké momenty, ako je obchádzanie určitých politík, ktoré ohrozujú jeho schopnosť splniť tieto požiadavky.
Keď sa rok 2022 blíži ku koncu, nastal čas zamyslieť sa nad niektorými z najväčších momentov spoločnosti Apple, ktoré sa dostali na titulky. Tu je niekoľko noviniek, ktoré nás zaujali.
Apple zaplatí 14,8 milióna dolárov za vysporiadanie iCloud
Mnohí z nás si udržiavajú mesačné predplatné iCloud za predpokladu, že naše údaje sú hosťované výlučne na serveroch spoločnosti Apple, a preto sú relatívne bezpečné.
Ukazuje sa, že Apple sa v skutočnosti úplne nespoliehal na svoju nezávislú cloudovú infraštruktúru na ukladanie informácií o spotrebiteľoch. Spoločnosť príležitostne outsourcovala ukladanie spotrebiteľských údajov lacnejším ukladacím službám tretích strán a neinformovala predplatiteľov.
To podnietilo hromadnú žalobu v roku 2019, kde žalobcovia obvinili Apple z nepravdivej reklamy a porušenia dôvery spotrebiteľov. Zatiaľ čo Apple tvrdí, že neporušil svoj sľub spotrebiteľom, spoločnosť súhlasila s vyrovnaním vo výške 14,8 milióna dolárov v marci 2022.
Apple teraz vo svojom zozname uvádza servery tretích strán Právna dohoda iCloud. A jednotlivci, ktorí mali aktívne platené predplatné iCloud od 16. septembra 2015 do 31. januára 2016, môžu mať nárok na výplatu podľa úrovne úložiska, pre ktorú sa rozhodli.
Apple zaplatí 50 miliónov dolárov za chybné klávesnice MacBooku
Spoločnosť Apple urovnala v júli 2022 ďalšiu hromadnú žalobu. Tentoraz nad "motýľovými" klávesnicami MacBookov, ktoré niekoľko spotrebiteľov zistilo, že sú chybné. Niektorí majitelia MacBookov, MacBookov Air a MacBookov Pro sa sťažovali, že niektoré klávesy sú lepkavé, nereagujú, zachytávajú nečistoty alebo spôsobujú neočakávané opakovanie znakov.
Ak ste si kúpili MacBook s chybnou klávesnicou v rokoch 2015 až 2019 v Spojených štátoch, môžete mať nárok na časť vyrovnania vo výške 50 miliónov dolárov. Ak chcete potvrdiť svoj stav oprávnenosti, pozrite si vyhradené web o vysporiadaní klávesnice a naučte sa kroky na získanie pridelenej výplaty.
Zatiaľ čo Apple popiera obvinenia vznesené proti nemu v súdnom spore, prestal predávať MacBooky s motýľovými klávesnicami. Zákazníci môžu očakávať, že si užijú spoľahlivú klávesnicu v najnovších modeloch Macov.
Apple Watch Ultra prichádzajú
Zameriava sa Apple iba na technológie alebo aj na zdravie a wellness? Generálny riaditeľ Tim Cook vysvetlil, že Apple je spoločnosť, ktorá chce svojimi produktmi obohatiť životy ľudí. V septembri 2022 Apple znovu potvrdil túto pozíciu vydaním Apple Watch Ultra.
Toto je pokus spoločnosti Apple zvýšiť výkon a kvalitu svojich inteligentných hodiniek. Apple Watch Ultra ide o niekoľko krokov nad rámec sledovania vašich životných funkcií; stane sa počítačom na vašich zápästiach, ktorý ponúka množstvo zaujímavých funkcií a bezpečnostných prvkov vhodných pre potápačov, turistov a športovcov aj pri ich najnáročnejších a najextrémnejších dobrodružstvách.
EÚ núti Apple zbaviť sa konektorov Lightning
Prečo nemôžeme používať jeden nabíjací kábel s iPhone, Mac a iPad? Túto otázku si položil takmer každý spotrebiteľ Apple. A debata, ktorá trvá už asi desaťročie.
Po legislatívnej smernici Európskej únie sa však Apple konečne musí vzdať Lightning konektory určené pre telefóny iPhone do jesene 2024, ak chce pokračovať v predaji svojich produktov Európe. Zdá sa, že to znamená začiatok éry telefónov iPhone s portom USB-C, možno počnúc telefónom iPhone 15, ktorý bude uvedený na trh v roku 2023.
Podľa odhadov EÚ by zákazníci prechodom na spoločný konektor pre mobilné telefóny, tablety a fotoaparáty ušetrili približne 250 miliónov eur. Kým sa čudujeme ako Apple plánuje reagovať na rozhodnutie USB-CSpoločnosť vyjadrila obavy z elektronického odpadu, ktorý sa môže vyskytnúť, keď spotrebitelia opustia miliardy Lightning káblov, ktoré už majú.
Predplatné služby Apple sú drahšie
V novembri 2022 zdraželi predplatné služieb Apple, predovšetkým Apple TV+, Apple Music a Apple One. Apple TV+ teraz stojí 6,99 USD, čo je o 40 percent viac oproti pôvodnej cene 4,99 USD mesačne. Apple One vzrástol o 13 percent so zmenou ceny z 14,95 USD na 16,95 USD. A Apple Music sa zvýši o 10 percent, pričom poplatky za predplatné stúpnu z 9,99 USD na 10,99 USD.
Veľký dôvod, prečo Apple zvýšil ceny je zvýšenie licenčných nákladov. Zmena ceny, aj keď pre používateľov o niečo drahšia, má však dominový efekt na príjmy umelcov a skladateľov. S nárastom sa očakáva, že zarobia viac na stream. A už teraz zarábajú viac na platforme Apple za 1 cent za stream, čo je dvojnásobok toho, čo v súčasnosti platí Spotify.
Apple Music teraz stojí o 1 dolár viac ako jeho konkurent Spotify. Apple sa však snaží ospravedlniť tieto rastúce náklady tým, že ponúka prémiový zážitok z počúvania s funkciami ako bezstratový zvuk a priestorový zvuk za zodpovedajúcu prémiovú cenu.
Obmedzenia COVID zastavujú výrobu iPhone 14 Pro
Koncom septembra sa epidémia COVID-19 v čínskom meste Zhengzhou rozšírila do výrobného závodu Foxconnu. Toto zariadenie je zodpovedné za približne 85 percent produkcie iPhone 14 Pro. Po prísnych nariadeniach COVID, ktoré vyvrcholili sériou blokád a frustrovaných pracovníkov, zariadenie v súčasnosti čelí nedostatku personálu.
To spôsobilo obrovské zaťaženie výrobnej kapacity pre modely iPhone 14 Pro. To znamená, že ak ste si objednali iPhone 14 Pro alebo iPhone 14 Pro Max v októbri alebo novembri, nemusí prísť včas do Vianoc. Čakacia doba sa predĺžila a stala sa najdlhšou, akú Apple videl vo svojej 15-ročnej histórii iPhonu.
Na zvládnutie tohto problému Foxconn pracuje na zvýšení výroby pri zachovaní bezpečnosti svojich pracovníkov. Rozširuje teda výrobu na ďalšie miesta v krajine. A Apple sa pozerá za Čínu a do Indie a Vietnamu.
Apple Music prichádza do vozidiel Tesla
Elon Musk a Apple môžu mať svoje rozdiely, pokiaľ ide o Twitter, ale nie s vozidlami Tesla. Apple Music je teraz natívne k dispozícii majiteľom Tesly s novo zavedenou aktualizáciou sviatočného softvéru – aktualizáciou 2022.44.25.
Predplatitelia Apple Music si teraz môžu užívať streamovaciu službu na svojich vozidlách Tesla po nainštalovaní najnovšej aktualizácie softvéru. Zatiaľ čo navigácia je relatívne čistejšia a ľahšie sa používa ako Spotify, zdá sa, že Apple Music na vozidlách Tesla chýba bezstratový zvuk a Dolby Atmos.
Apple šifruje zálohy iCloud
Apple ako spoločnosť vyjadrila svoje pevné presvedčenie, že súkromie je základným ľudským právom. Tento záväzok posúva na ďalšiu úroveň vďaka rozšírenej ochrane údajov v systéme iOS 16.2, ktorá zabezpečuje vaše zálohy iCloud pomocou šifrovania typu end-to-end.
Toto mimoriadne zabezpečenie znamená, že spoločnosť Apple nebude mať prístup k vašim užívateľským údajom; len ty môžeš. A zatiaľ čo zástancovia súkromia tento krok chválili, FBI nie je obzvlášť potešená šifrovaním iCloud od Apple.
Aj keď táto nová bezpečnostná funkcia prináša ďalšie výhody, prináša so sebou ešte väčšiu zodpovednosť pre vás, používateľa. Ak stratíte prístup k svojmu účtu, možno budete môcť obnoviť svoje údaje, pokiaľ si nenastavíte životaschopný plán B, ktorý zahŕňa vytlačenie a uloženie dosť dlhého kódu na obnovenie na bezpečnom mieste.
Čo bude ďalej pre Apple v roku 2023?
Keď sa zameriame na nový rok, môžeme sa len čudovať, čo čaká Apple v roku 2023. Bolo by viac súdnych sporov alebo ešte viac politík, ktoré by nútili Apple dodržiavať určité štandardy?
Na druhej strane, čo môžeme očakávať od spoločnosti Apple v nasledujúcom roku? Ďalšie prekvapujúce vydania produktov? Môžeme len čakať a vidieť alebo medzitým špekulovať na základe toho, čo už vieme.