Stretli ste sa pri návšteve konkrétnej webovej lokality v systéme Windows s chybou „Zakázané: nemáte povolenie na prístup / na tomto serveri“? Existujú dva možné zdroje tejto chyby: váš prehliadač alebo server, na ktorom je hosťovaná webová stránka, ktorú chcete navštíviť.
Ako môžeme určiť, čo spôsobuje túto chybu, a opraviť ju? V tomto článku preskúmame dôvody tejto chyby a navrhneme opravy, aby sme zabránili jej opätovnému výskytu.
Prečo sa vyskytne chyba „Nemáte povolenie na prístup / na tento server“?
Medzi hlavné príčiny „nemáte povolenie na prístup / na tento server“ patrí problém s webovou stránkou, na ktorú sa pokúšate dostať, na strane servera, rušenie zo strany vyrovnávacia pamäť prehliadača a súbory cookie, webová lokalita, ktorá nie je dostupná vo vašej geografickej polohe, rušenie od vášho poskytovateľa internetových služieb alebo len používanie proxy servera vo vašom systéme Windows zariadenie.
Ak chcete vyriešiť problém „nemáte povolenie na prístup / na tento server“ vo svojom prehliadači, musíte v prehliadači vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, povoľte alebo zakážte sieť VPN, zmeňte DNS, odstráňte históriu prehliadača alebo zakážte akúkoľvek sieť proxy použitím. Ak hlavné opravy nefungujú, môže byť potrebné obnoviť alebo preinštalovať prehliadač.
Najprv vylúčte problémy na strane servera
Najprv by ste mali overiť, či problém nepochádza zo servera, ktorý je hostiteľom webovej lokality alebo webovej stránky, na ktorú sa pokúšate dostať. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, použite na svojom zariadení iný prehliadač a skúste sa na webovú stránku dostať znova.
Ak sa rovnaký problém vyskytne v inom prehliadači, použite iné zariadenie doma a znova navštívte rovnakú webovú stránku alebo web. Ak sa vyskytne rovnaká chyba, pripojte svoje primárne zariadenie k inému internetovému pripojeniu, aby ste vylúčili problém so sieťovým pripojením.
- Ak sa chyba nezobrazí, keď sa pripojíte k inému internetovému pripojeniu, ide o problém s vaším sieťovým pripojením.
- Ak samotná zmena prehliadača vyrieši problém na vašom primárnom zariadení, použite opravy súvisiace s prehliadačom.
- Ak sa na inom prenosnom počítači vyskytne rovnaká chyba, aj keď je pripojený k inému internetovému pripojeniu, pravdepodobne ide o problém na strane servera, takže by ste mali počkať, kým to správca neopraví.
Keď ste si istí, že nejde o žiadny problém na strane servera, použite príslušné opravy.
Ďalej Použiť predbežné kontroly
Najprv vykonajte nasledujúce predbežné kontroly predtým, ako sa pokúsite o niektorú z opráv nižšie:
- Reštartujte prehliadač.
- Reštartujte zariadenie so systémom Windows.
- Vypnite smerovač, počkajte niekoľko minút a potom ho znova zapnite.
- Po odpojení sieťového pripojenia znova pripojte svoje zariadenie k internetu.
Ak vyššie uvedené predbežné kontroly nepomohli, prejdite na hlavné opravy.
Opravte problémy špecifické pre prehliadač
Ak prepnutie prehliadača vyrieši chybu, ktorá naznačuje problém špecifický pre prehliadač, použite nasledujúce opravy:
1. Vymažte históriu, vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo svojom prehliadači
Nahromadená história prehliadania a pretečenie vyrovnávacej pamäte môžu byť hlavnými príčinami chyby, o ktorej hovoríme. Ak chcete opraviť chybu „nemáte povolenie na prístup / na tomto serveri“, mali by ste najskôr vymazať históriu prehliadania prehliadača, vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie.
Máme návody na vymazanie údajov prehliadania Chrome, Firefox, a Hrana. Pri vymazávaní údajov začiarknite aj políčka pre vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie. Ak používate iný prehliadač, pokyny na jeho vyčistenie nájdete na jeho oficiálnej webovej stránke.
2. Obnovte svoj prehliadač
Zmenili ste nedávno nastavenia prehliadača a potom sa vyskytla chyba? Ak áno, mali by ste vrátiť zmeny. Ak to chcete urobiť, musíte obnoviť prehliadač. Obnovenie prehliadača obnoví všetky prispôsobenia a zmeny na predvolené hodnoty.
Každý prehliadač má iný proces resetovania. Pre najpoužívanejšie prehliadače máme sprievodcu ako resetovať Chrome a Firefox. Ak používate iný prehliadač, pozrite si oficiálne pokyny poskytované týmto konkrétnym prehliadačom.
Ak zmena sieťového pripojenia vyrieši problém na vašom zariadení a chcete použiť primárnu sieť, použite tieto opravy:
1. Zakážte alebo povoľte svoju sieť VPN
Najprv sa uistite, že server webovej stránky nezablokoval vašu IP adresu. Povolenie pripojenia VPN je najlepší spôsob, ako to urobiť. Pomocou pripojenia VPN môžete zamaskovať svoju skutočnú adresu IP, ktorá môže byť zablokovaná na webovej lokalite, na ktorej sa vyskytuje táto chyba. Pomáha vám tiež eliminovať možnosť nedostupnosti konkrétneho obsahu vo vašej oblasti.
Povoľte teda sieť VPN vo svojom prehliadači alebo spustite aplikáciu VPN na zariadení so systémom Windows a zistite, či to funguje. Ak áno, povoľte VPN pri každej návšteve tohto webu. Ak tiež pristupujete k obsahu s povolenou sieťou VPN, mali by ste ju buď zakázať, alebo prepnúť na inú sieť VPN, aby ste sa uistili, že vaša maskovaná adresa IP nebola zablokovaná.
Ak niektorá z týchto zmien nepomôže, prejdite na ďalší krok.
2. Zmeňte svoj DNS
Niekedy vám váš ISP zablokuje prístup k určitým typom webového obsahu. Ak web, na ktorý pristupujete, tiež spadá pod blokovaný obsah, pravdepodobne narazíte na chyby. Zmena vášho DNS môže pomôcť eliminovať túto možnosť. Ak tento proces nepoznáte, skontrolujte ho nášho sprievodcu, ako zmeniť DNS v systéme Windows.
3. Zakážte všetky proxy servery, ktoré používate
Dávate prednosť prehliadaniu webu súkromne a máte vždy zapnutý proxy server? Ak áno, rušenie môže spôsobovať proxy server. Najlepší spôsob, ako zistiť, či ide o tento prípad, je zakázať ho a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Náš sprievodca vysvetľuje ako vypnúť alebo zakázať nastavenie proxy ak ste to ešte nikdy nerobili.
Uistite sa, že problém nespôsobuje brána firewall
Brána firewall alebo antivírus systému Windows vám môže zabrániť v prístupe k určitým adresám URL. Aby ste tomu zabránili, pridajte prehliadač na bielu listinu v nastaveniach brány firewall. Neviete, kde začať? Pozrite si nášho sprievodcu na ako pridať akúkoľvek aplikáciu na bielu listinu cez bránu firewall systému Windows.
Opravte nepríjemné chyby prehliadača v systéme Windows
Náhodné chyby nás môžu rozrušiť pri prístupe k nášmu obľúbenému obsahu. Dúfajme, že po použití opráv v tomto článku by ste mali byť schopní opraviť nepríjemnú chybu „nemáte povolenie na prístup / na tomto serveri“. Ak chyba pretrváva vo vašom predvolenom prehliadači, mali by ste prepnúť na iný prehliadač a nastaviť ho ako predvolený.
