Služba Windows Update Service je vstavaná aplikácia zodpovedná za správu inštalácie aktualizácií systému Windows. Spoločnosť Microsoft používa túto službu na vydanie aktualizácií systému Windows a bezpečnostných opráv. V niektorých prípadoch však aktualizácie systému Windows nemusia fungovať tak, ako by mali, a namiesto toho vrátia chybové hlásenie s kódom, pričom jedným z takýchto kódov chyby je 0xCA00A009.
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak ste inovovali systém Windows na najnovšiu verziu. Tento článok vás prevedie niekoľkými krokmi na riešenie problémov, aby aktualizácie systému Windows opäť fungovali.
Čo spôsobuje chybu Windows Update 0xCA00A009
Existuje mnoho faktorov, ktoré spôsobujú chyby služby Windows Update, ale najčastejšie sú poškodené alebo chybné systémové súbory. Tento problém sa môže vyskytnúť aj pri inovácii zo staršej verzie systému Windows 11.
Ďalšie možné príčiny, ktoré môžu spôsobiť tento chybový kód, sú uvedené nižšie.
- Poškodené systémové súbory alebo údaje v priečinku SoftwareDistribution môžu spôsobiť tento problém.
- Ak inovujete svoj OS zo staršej verzie Windowsu na Windows 11.
- Môže to spôsobiť aj spúšťací program alebo služba, ktorá je v konflikte so službou Windows Update.
Prejdime teraz k riešeniam.
1. Reštartujte počítač
Ak máte problémy s aktualizáciou systému Windows a zobrazuje sa vám chyba 0xCA00A009, je pravdepodobné, že existuje poškodený alebo chýbajúci súbor, ktorý služba Windows Update vyžaduje na fungovanie.
V takom prípade stačí reštartovať počítač a potom znova aktualizovať systém Windows. Môže to znieť jednoducho, ale niekedy je to všetko, čo potrebujete.
Tu sú kroky, ktoré treba podniknúť:
- Kliknite na Štart a potom kliknite na ikonu napájania.
- Potom kliknite Reštart.
Váš počítač sa reštartuje a dúfajme, že opraví chybu 0xCA00A009.
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Ďalším najzákladnejším riešením je spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update. Toto je vynikajúci nástroj, ktorý môžete použiť na riešenie niektorých jednoduchých problémov so službou Windows Update. Tieto kroky vám ukážu, ako ho používať.
- Stlačte tlačidlo Win + X otvorte ponuku Rýchly prístup.
- Vyberte nastavenie zo zoznamu menu.
- Kliknite Systém z ľavej časti ponuky Nastavenia.
- Ďalej kliknite Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite na Bežať tlačidlo vedľa aktualizácia systému Windows.
Ak proces zistí nejaké problémy, pokúsi sa ich automaticky opraviť. Po dokončení vyššie uvedených krokov reštartujte počítač a potom znova aktualizujte systém Windows, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
3. Spustite SFC a DISM Scan
Ak sa chyba stále zobrazuje, môže to byť spôsobené poškodeným systémovým súborom. Skúste problém vyriešiť spustením nástroja Kontrola systémových súborov. Tu je rýchly návod, ako na to:
- Spustite príkazový riadok ako správca. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte "Príkazový riadok" a vyberte Spustiť ako správca.
- Zadajte príkazový riadok nižšie a stlačte kláves Enter:
sfc /scannow
- Dokončenie procesu bude chvíľu trvať. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skúste znova aktualizovať systém Windows.
Ak sa aktualizácia stále nepodarí, spustite DISM, aby ste obnovili systémové súbory a opravili všetky poškodené obrázky. Tu je postup:
- Otvorte príkazový riadok.
- Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
Dism.exe /online /obrázok na čistenie /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Možno budete musieť chvíľu počkať, kým sa proces dokončí. Po spustení príkazu DISM reštartujte počítač a skontrolujte, či bola chyba opravená.
4. Aktualizujte skupinovú politiku
V prípade, že ste inovovali na Windows 11 zo staršej verzie Windowsu, možno budete musieť aktualizovať skupinovú politiku. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Stlačte tlačidlo Win + X a vyberte Bežať zo zoznamu menu.
- Do textového poľa napíšte „cmd“ a stlačte Ctrl + Shift + Enter.
- Keď sa na obrazovke zobrazí UAC, kliknite Áno pokračovať.
- Teraz vykonajte každý z nasledujúcich príkazov jeden po druhom:
gpupdate
gpupdate /force
Keď skončíte s vyššie uvedenými príkazmi, zatvorte okno príkazového riadka a znova aktualizujte systém Windows, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
5. Vymažte priečinok SoftwareDistribution
Software Distribution ukladá dočasné súbory, ktoré môžu byť potrebné na spustenie aktualizácií systému Windows. A keď sa tieto súbory poškodia, môžu sa vyskytnúť tieto typy chýb. V takom prípade môžete vymazať obsah priečinka a zistiť, či funguje.
Ak chcete vymazať priečinok SoftwareDistribution, postupujte takto:
- Otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.
- Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter:
net zastaviť wuauserv
net zastaviť bitov
net zastaviť cryptSvc
net zastaviť pán minister - Po vykonaní vyššie uvedených príkazov otvorte Windows File Explorer a prejdite na "C:\Windows\SoftwareDistribution\."
- V priečinku SoftwareDistribution stlačte Ctrl + A vyberte celý obsah a klepnite na Odstrániť na klávesnici.
- Ak sa zobrazí výzva na udelenie povolenia prostredníctvom kontextového menu, kliknite na ďalej pokračovať.
- Keď odstránite obsah priečinka SoftwareDistribution, budete musieť reštartovať všetky služby, ktoré boli predtým zastavené. Aby ste to dosiahli, znova otvorte zvýšený príkazový riadok a spustite nasledujúci príkaz:
net začať wuauserv
net začať bitov
net začať cryptSvc
net začať pán minister - Teraz zadajte exit a stlačením klávesu Enter zatvorte okno príkazového riadka.
Po dokončení všetkých vyššie uvedených krokov reštartujte počítač a po dokončení všetkých krokov skúste systém Windows aktualizovať znova.
6. Vykonajte čisté spustenie
Tento problém sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď je spúšťací program alebo služba v konflikte so službou Windows Update. V tomto prípade by ste mali vykonať čisté spustenie, ako je vysvetlené nižšie:
- Otvorte dialógové okno Spustiť.
- Do textového poľa napíšte „msconfig“ a kliknite OK otvorte okno Konfigurácia systému.
- V okne Konfigurácia systému vyberte generál tab.
- Začiarknite políčko vedľa Selektívne spustenie.
- Zrušte začiarknutie Načítať položky pri spustení box.
- Prepnúť na Služby kartu teraz.
- Vyberte Skryť všetky služby spoločnosti Microsofta potom kliknite Vypnúť všetko.
- Kliknite Použiť aby sa zmeny uložili.
- Choďte na Začiatok kartu a vyberte Otvorte Správcu úloh. Tým sa dostanete na kartu Spustenie v Správcovi úloh.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na každú službu na Začiatok a zakážte ich.
- Kliknite OK po dokončení úprav konfigurácie systému.
Po dokončení vyššie uvedených krokov reštartujte počítač a pokračujte aktualizáciou systému Windows. Ak zistíte, že táto metóda rieši váš problém, zrejme ste zakázali nesprávnu službu. Ak chcete zistiť, ktorá služba spôsobuje chybu, povoľte ich jednu po druhej.
Teraz je ľahké opraviť chybu Windows Update 0x80070057
Dúfajme, že táto príručka vám pomôže opraviť chybu Windows Update 0xCA00A009. V prípade, že žiadne z týchto riešení pre vás nefunguje, možno budete musieť reštartovať počítač so systémom Windows.