Etsy je populárna webová stránka, ktorá umožňuje komukoľvek predávať ručne vyrábané výrobky. Je obľúbená u predajcov, pretože je lacnejšia ako zriadenie vlastnej webovej stránky, a u spotrebiteľov je obľúbená, pretože môžete nájsť jedinečné produkty nedostupné nikde inde.
Etsy má dobrú povesť, pretože väčšina produktov, ktoré sa tam predávajú, je originál. Ak však túto platformu používate, je dôležité pochopiť, že sú na nej veľmi aktívni aj podvodníci. Nevyrábajú ručné výrobky a namiesto toho sa snažia profitovať z nepoctivosti.
Tu je návod, ako používať Etsy bez toho, aby ste sa stali obeťou podvodu.
1. Nakupujte na externých stránkach iba vtedy, ak dôverujete predajcovi
Mnoho predajcov na Etsy žiada zákazníkov, aby navštívili ich webové stránky. Na tom nemusí byť nič podozrivé. Etsy účtuje poplatok za predaj na svojej platforme a mnohí predajcovia chcú jednoducho ušetriť peniaze na poplatkoch. Rozhodnúť sa pre nákup z externej webovej stránky však predstavuje značné riziko, pretože nevyužívate ochranu platieb Etsy.
Ak nedôverujete predajcovi, mali by ste nakupovať iba priamo na platforme.
2. Pozorne preskúmajte externé stránky
Za predpokladu, že predajcovi dôverujete a chceli by ste namiesto toho nakúpiť z jeho webovej stránky, existujú rôzne kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa vyhli podvodom.
- Pozrite sa na URL: Všetky renomované webové stránky používajú certifikáty SSL. SSL certifikát označuje, že údaje odoslané prostredníctvom webovej stránky sú šifrované, a preto je ťažšie ukradnúť vaše platobné údaje. Certifikáty SSL sa zobrazujú pomocou symbolu zámku naľavo od adresy webovej stránky.
- Vyhľadajte názov obchodu: Pred zakúpením čohokoľvek na externej webovej lokalite si vždy prečítajte názov webovej lokality. Rýchle vyhľadávanie Google môže ukázať, že má históriu podvodov. A ak o tom na Googli nie je žiadna zmienka, je to podozrivé.
- Hľadajte správanie podobné podvodom: Ak má externá webová lokalita príliš lacné produkty, pravopisné chyby alebo podivné spôsoby platby, webová lokalita by sa nemala používať.
3. Vždy plaťte kreditnou kartou
Etsy akceptuje širokú škálu platobných metód, ale kreditné karty sú zvyčajne najbezpečnejšou možnosťou. Poskytovatelia kreditných kariet ponúkajú najlepšiu ochranu pred podvodmi a zvyčajne vám vrátia peniaze úplne, ak sa stanete obeťou podvodu. Etsy tiež ponúka ochranu platieb, ale keďže podvodníci môžu byť kupujúcimi aj predávajúcimi, Etsy sa automaticky neprikláňa na stranu kupujúceho.
4. Neplaťte mimo stránky
Niektorí predajcovia na Etsy vás po nákupe požiadajú, aby ste im zaplatili mimo platformy. Môžu vás požiadať, aby ste vykonali bankový prevod alebo použili darčekovú kartu. Mali by ste sa vyhnúť akémukoľvek predajcovi, ktorý vznesie túto požiadavku. Platby mimo platformy umožňujú predajcom ušetriť peniaze na poplatkoch, ale tiež bránia kupujúcim získať refundácie. Sú preto ideálne pre podvodníkov.
5. Neverte poskytnutým informáciám
Etsy vám umožňuje filtrovať predajcov na základe ich polohy a toho, či sú ich položky ručne vyrábané alebo nie. Bol by to užitočný spôsob, ako sa vyhnúť podvodom, pretože väčšina produktov nízkej kvality na Etsy sa hromadne vyrába a často predáva z Ázie. Bohužiaľ, Etsy umožňuje predajcom vyplniť svoje profily akýmikoľvek informáciami, ktoré chcú, takže čokoľvek napísané v profile je potenciálne nepresné.
6. Neposkytujte osobné údaje
Cieľom niektorých nečestných používateľov Etsy je profitovať z odosielania phishingových e-mailov. Môže sa to stať, keď sa pokúsite o nákup alebo položíte otázku. Phishingový e-mail môže poskytnúť zjavný odkaz na Etsy, ale keď naň kliknete, prejdete naň phishingový web ktorý ukradne podrobnosti o vašom účte Etsy.
Niektoré phishingové e-maily obsahujú aj žiadosti o osobné informácie, ktoré môžu uľahčiť iné podvody. Ak vám predajca Etsy pošle e-mail, vždy si ho pozorne prečítajte, neklikajte na žiadne odkazy a neuvádzajte žiadne osobné údaje.
7. Vykonajte spätné vyhľadávanie obrázkov
Ak chce predajca Etsy predať položku, ktorú nevlastní, často ukradne obrázok od niekoho iného. Pred zakúpením čohokoľvek na platforme sa oplatí urobiť a spätné vyhľadávanie obrázkov. Ak obrázok patrí niekomu inému, predajcovi by sa samozrejme nemalo dôverovať. Je nepravdepodobné, že skutočne dostanete položku v žiadnom prípade.
8. Nekupujte nič, čo je pod cenu
Mnoho položiek na Etsy má veľmi dobrú hodnotu, ale ak uvidíte niečo, čo je príliš lacné, zvyčajne ide o podvod. Výroba ručne vyrábaného tovaru je časovo náročný proces a poctiví predajcovia si patrične účtujú. Aby ste sa vyhli potenciálnym podvodom, skúste zistiť, za čo podobné položky predávajú iní predajcovia. Nekupujte z menej renomovaného zdroja len kvôli cene.
9. Prečítajte si recenzie zákazníkov
Pred zakúpením čohokoľvek na Etsy si vždy prečítajte recenzie od predchádzajúcich zákazníkov. Nedostatok recenzií je pádnym dôvodom na nákup inde.
Je veľmi jednoduché založiť si profil na Etsy a začať predávať; je ťažké vybudovať si reputáciu a dlhý rad spokojných zákazníkov. Noví predajcovia nie sú nevyhnutne podvodníci, ale žiaľ, zvyčajne sa im treba vyhnúť.
Renomovaní predajcovia na Etsy majú tendenciu predávať na viacerých platformách a majú aktívnu prítomnosť na sociálnych médiách. Podvodníci zvyčajne vynechávajú sociálne médiá, pretože budovanie publika trvá tak dlho. Silná prítomnosť na sociálnych sieťach je preto indikátorom toho, že predajca je skutočný a oplatí sa od neho nakupovať. Mali by ste konkrétne hľadať predajcov, ktorí reagujú na otázky zákazníkov a pristupujú k svojmu podnikaniu ako k koníčku (aspoň pokiaľ ide o Etsy).
Etsy je uznávaná platforma, ale kupujúci musia venovať pozornosť
Etsy je populárna platforma a ponúka výber produktov, ktoré inde nenájdete. Prítomnosť podvodov je samozrejme problematická, ale je možné sa im vyhnúť, ak si dáte pozor, od koho nakupujete a ako platíte.
Stránka ponúka ochranu platieb, no je dôležité to nepreceňovať. Platobná ochrana Etsy nie vždy poskytuje vrátenie peňazí a je úplne neúčinná, ak platíte platformu.
Aby ste sa ochránili pred podvodníkmi, musíte podniknúť ďalšie kroky. Nekupujte mimo platformy, nekupujte nič, čo je podozrivo lacné, a obmedzte sa na predajcov s dobrou povesťou.