Prihlasovacia obrazovka je miesto, kde môžete zadať kód PIN alebo heslo svojho účtu Windows a prihlásiť sa do počítača. V predvolenom nastavení môžete stlačením medzerníka zobraziť prihlasovaciu obrazovku. Ale čo ak nevidíte vôbec žiadnu prihlasovaciu obrazovku?
Prihlasovacia obrazovka sa nemusí zobraziť alebo sa vám môže v systéme Windows z niekoľkých dôvodov zobraziť čierna obrazovka. Nesprávne nakonfigurovaná možnosť prihlásenia, zlé aktualizácie systému Windows, problémy s rýchlym spustením a poškodenie systémových súborov sú niektoré bežné faktory, ktoré k tomuto problému prispievajú.
Tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete skúsiť obnoviť chýbajúcu alebo zaseknutú prihlasovaciu obrazovku v systéme Windows 11.
Čo spôsobuje zaseknutie alebo chýbajúcu prihlasovaciu obrazovku v systéme Windows 11?
Ak používate Windows 11 build 22000.4 alebo novší, zaseknutá prihlasovacia obrazovka môže byť spôsobená známou chybou. V tomto prípade sa problém spustí, keď sa počítač prebudí z režimu spánku alebo dlhodobého spánku. Tento problém môže vyriešiť inštalácia čakajúcej aktualizácie systému Windows.
Alternatívne môžu tento problém vyvolať aj dočasné závady, poškodenie systémových súborov a nesprávne fungovanie uzamknutej obrazovky. Ak chcete problém vyriešiť, vykonajte všetky kroky uvedené nižšie v danom poradí.
1. Použite kombináciu Ctrl + Alt + Delete
Prihlasovaciu obrazovku v systéme Windows 11 môžete obnoviť pomocou Ctrl + Alt + Delete kombo. Je to dočasné riešenie, ale malo by vám pomôcť prihlásiť sa a v prípade potreby vykonať ďalšie kroky na riešenie problémov. Ak to chcete urobiť, skontrolujte, či je počítač zapnutý. Potom stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Delete combo na klávesnici. To by malo vynútiť zobrazenie prihlasovacej obrazovky.
Ctrl + Alt + Delete je klávesová skratka systému Windows pôvodne používaná na ukončenie nereagujúcich aplikácií. V systéme Windows 11 sa však kombinácia teraz používa inak. V predvolenom nastavení sa teraz zobrazuje skrytá ponuka s viacerými dôležitými možnosťami, ako je zmena hesla, reštart, Správca úloh a ďalšie. Môžete tiež ľahko pridať alebo odstrániť možnosti z Ctrl + Alt + Delete combo v systéme Windows.
2. Zavedenie do núdzového režimu
V núdzovom režime sa operačný systém Windows spustí iba so základnými službami. Všetky služby tretích strán sú deaktivované, takže správca môže určiť, či aplikácia tretej strany nie je v konflikte s funkčnosťou systému.
Môže vám to tiež umožniť prístup k uzamknutej obrazovke a prihlásenie, aby ste mohli vykonať ďalšie riešenie problémov. Najprv si pozrite nášho sprievodcu spustiť do núdzového režimu v systéme Windows 11 a potom použite kroky na riešenie problémov nižšie.
3. Nainštalujte čakajúce aktualizácie systému Windows
Skontrolujte a nainštalujte všetky aktualizácie systému Windows dostupné v počítači. Rozšírené problémy pravdepodobne dostanú rýchlu opravu na základe priority. Skontrolujte teda, či nemáte nejaké čakajúce aktualizácie a nainštalujte ich, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši.
Ak chcete skontrolovať a aktualizovať systém Windows 11:
- Stlačte tlačidlo Win + I na otvorenie nastavenie.
- Otvor aktualizácia systému Windows na ľavej table.
- Kliknite na Skontroluj aktualizácie v pravom hornom rohu. Systém Windows vyhľadá dostupné aktualizácie a podľa toho ich uvedie.
- Kliknite na Stiahnite si a nainštalujte. Počkajte, kým sa nainštalujú aktualizácie, a reštartujte počítač, aby sa zmeny uplatnili.
4. Začiarknite a vypnite Ctrl + Alt + Delete Secure Sign-In
Systém Windows vám umožňuje pridať ďalšiu úroveň zabezpečenia vášho počítača pomocou interaktívnej možnosti bezpečného prihlásenia. Keď je povolené, používateľ musí stlačiť predvolené nastavenie Ctrl + Alt + Delete na uzamknutej obrazovke zobrazíte prihlasovaciu obrazovku. Pomáha to zabrániť škodlivým nástrojom napodobňovať prihlasovaciu obrazovku s cieľom ukradnúť poverenia používateľa.
Aj keď je to užitočná funkcia, môže vám brániť v prístupe na prihlasovaciu obrazovku bez kombinácie klávesnice. Skontrolujte, či ste vy alebo iní používatelia počítača povolili túto funkciu. Ak sa vám to zdá otravné, môžete ľahko zakážte zabezpečené prihlásenie pomocou Ctrl + Alt + Delete v systéme Windows 11.
5. Vykonajte obnovenie systému
Systém Windows automaticky vytvorí nové body obnovenia na nakonfigurovaných systémoch pred inštaláciou systému Windows, nepodpísaného ovládača alebo nového programu. Ak teda nesprávna aktualizácia alebo ovládač spôsobí poruchu systému, môžete použiť bod obnovenia na vrátenie zmien a obnovenie počítača.
Ak sa môžete prihlásiť do počítača pomocou riešenia uvedeného vyššie, prečítajte si nášho sprievodcu vytvorte a použite bod obnovenia v systéme Windows 11. Ak nie, môžete vykonať obnovenie systému pomocou prostredia Windows Recovery Environment. Tu je návod, ako na to.
Najprv musíte spustite systém Windows Recovery Environmenta existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť. Za predpokladu, že sa nemôžete dostať cez uzamknutú obrazovku, podľa týchto krokov otvorte ponuku na obnovenie systému a vykonajte obnovenie systému.
- Vypnite počítač. Stlačte a podržte Moc v prípade potreby vynútené vypnutie.
- Potom stlačte tlačidlo Moc reštartujte a začnite stláčať F11 kým neuvidíte ponuku obnovenia. V závislosti od výrobcu počítača možno budete musieť použiť kláves F2, F9 alebo F12 kľúče na zavedenie WinRE.
- Ďalej, pod Vyberte možnosť, kliknite na Riešenie problémov.
- Ďalej kliknite na Pokročilé nastavenia.
- Kliknite na Obnovenie systému.
- Vyberte najnovší bod obnovenia v Obnovenie systému sprievodcu a kliknite Ďalšie.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovenia systému.
Po dokončení sa váš počítač reštartuje. Ak bude úspešný, mali by ste vidieť svoju prihlasovaciu obrazovku. Ak nie, môžete to skúsiť znova s iným bodom obnovenia.
6. Spustite Oprava spustenia
Oprava spustenia je nástroj na obnovenie systému Windows, ktorý dokáže v systéme vyhľadať problémy, ktoré prerušujú normálne spustenie počítača, a pokúsiť sa ich automaticky opraviť. Je súčasťou prostredia na obnovenie systému Windows, takže na použitie tejto možnosti budete musieť spustiť systém WinRE. Ak chcete spustiť opravu pri spustení v systéme Windows 11, postupujte podľa týchto krokov.
- Zaviesť do Prostredie obnovy systému Windows.
- Ďalej, pod Vyberte možnosť, kliknite na Riešenie problémov.
- Ďalej kliknite na Pokročilé nastavenia.
- Kliknite na Oprava spustenia. Teraz začne diagnostikovať váš počítač, aby zistil problémy so spustením.
- Ďalej vyberte používateľský účet a zadajte heslo.
- Kliknite ďalej začať opravu spustenia. Tento proces môže chvíľu trvať, takže počkajte, kým sa dokončí.
7. Vypnite uzamknutú obrazovku
Ak sa problém vyskytne po prebudení počítača z režimu spánku alebo hibernácie, pravdepodobne ide o chybu systému Windows, ktorú treba opraviť. Ako dočasné opatrenie môžete uzamknutú obrazovku úplne deaktivovať, aby ste zabránili výskytu závady.
Ak necháte počítač bez uzamknutej obrazovky, bude náchylný na spoofing a krádež údajov. Ak ste však jediným používateľom, môžete dočasne vypnúť uzamknutú obrazovku, kým sa nenájde trvalá oprava. Môžeš vypnite uzamknutú obrazovku v systéme Windows 11 pomocou Editora databázy Registry, Editora zásad skupiny a nástroja na vylepšovanie systému tretej strany.
Riešenie problému s obrazovkou bez prihlásenia v systéme Windows 11
Najčastejšie je problém s chýbajúcou uzamknutou obrazovkou v systéme Windows 11 spôsobený dočasnou chybou. Najprv použite kombináciu Ctrl + Alt + Delete, aby ste zistili, či sa zobrazuje uzamknutá obrazovka. Ak nie, stlačením a podržaním tlačidla napájania vykonajte nútené vypnutie a potom reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
Prípadne vykonajte obnovenie systému, ak sa problém spustí po nesprávnej aktualizácii systému Windows alebo inštalácii ovládača. Nakoniec, ako posledná možnosť, môže byť potrebné vykonať obnovenie továrenských nastavení, aby bol počítač znova spustený.
