Instagram vlastnený Facebookom je v súčasnosti vyšetrovaný Európskou úniou pre potenciálne porušenie zákonov o ochrane osobných údajov. Stalo sa tak po tom, čo dátový vedec tvrdil, že platforma odhalila osobné informácie miliónov neplnoletých používateľov.
EÚ vedie sondu do Instagramu
Írska komisia pre ochranu údajov (DPC), európsky regulátor údajov pre Facebook, začína vyšetrovanie toho, ako Instagram narába s informáciami detí.
Vyšetrovanie podnietilo Štúdia z roku 2019, ktorú vypracoval dátový analytik David Stier, ktorý odhalil zarážajúce informácie o tom, ako Instagram odhaľuje osobné údaje mladých používateľov. Stier zistil, že viac ako 60 miliónov používateľov Instagramu mladších ako 18 rokov dostalo možnosť zmeniť svoje osobné účty na firemné.
Firemné účty na Instagrame verejne zobrazujú telefónne číslo a e-mailovú adresu používateľa. To znamená, že každý neplnoletý používateľ, ktorý zmenil svoj profil na firemný účet, odhalil svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo.
Aby toho nebolo málo, rovnaké e-maily a telefónne čísla boli vložené aj do zdrojového kódu HTML webových stránok, na ktoré títo používatelia Instagramu pristupovali na počítači. To umožnilo hackerom údaje zbierajú osobné informácie mladých používateľov.
Hovorca Facebooku reagoval na Stierove zistenia vo vyhlásení správy BBC, hovoriac:
Vždy nám bolo jasné, že keď sa ľudia rozhodnú založiť si firemný účet na Instagrame, kontaktné informácie, ktoré zdieľali, budú verejne zobrazené. To je veľmi odlišné od odhaľovania informácií ľudí. Od čias nesprávneho charakterizovania pána Stiera v roku 2019 sme tiež vykonali niekoľko aktualizácií obchodných účtov a ľudia sa teraz môžu úplne odhlásiť z uvádzania svojich kontaktných informácií.
Napriek skutočnosti, že Facebook popiera Stierove tvrdenia a teraz umožňuje používateľom s firemnými účtami zrušiť zobrazovanie osobných údajov, DPC stále pokračuje vo vyšetrovaní.
DPC skúma giganta sociálnych médií v dvoch veciach. Prvý sa týka zákonného práva Facebooku na spracovanie údajov detí, zatiaľ čo druhé vyšetrovanie sa zaoberá tým, či nastavenia profilu na Instagrame dokážu správne vyhovieť deťom.
Zástupca komisára DPC, Graham Doyle, tiež hovoril pre BBC o možnom ohrození detí na Instagrame a uviedol:
Instagram je platforma sociálnych médií, ktorú vo veľkej miere využívajú deti v Írsku a v celej Európe. DPC aktívne monitoruje sťažnosti prijaté od jednotlivcov v tejto oblasti a identifikoval ich potenciálne obavy v súvislosti so spracovaním osobných údajov detí na Instagrame, ktoré si vyžadujú ďalšie kroky vyšetrenie.
Ak DPC počas vyšetrovania zistí akékoľvek porušenie, Facebooku bude uložená mastná pokuta.
Ako urobiť Instagram bezpečným pre deti
Urobiť Instagram bezpečný pre neplnoletých používateľov sa môže zdať ako neprekonateľná úloha. Koniec koncov, Instagram ešte stále musí implementovať solídnu rodičovskú kontrolu. To pravdepodobne prinúti rodičov sledovať aktivitu svojho dieťaťa na svojom smartfóne a počítači.
